Türk Telekom Altyapı fatura

2 Ekim tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaşanan küçük bir deprem sonrası, iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom Kurumsal İnternet hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “altyapı çalışması var, kısa sü...

Türk Telekom hattımı İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi'nde kullanıyorum. Son 4 gündür iPhone 11 telefonumda sinyal alamıyor ve hattım çekmiyor. Özellikle gün boyunca, mesai saatlerimde bu sorun sürekli devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme veya fatura sorunu bulunmamaktadır, hattım aktiftir. ...

Yaklaşık 1 yıldan belli Türk Telekom Lüleburgaz ekipleriyle yaşadığım internet bağlantı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Ev interneti aboneliğim için defalarca randevu oluşturdum, fakat her seferinde ekipler randevu gününden önce gelip, ben işte olduğum için evde bulamadıklarını belirterek geri döndül...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Muradiye Mahallesi, Tarla Sokak 43/1/8 Yunusemre/Manisa adresinde internet bağlantım tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce bölgede...

7045500934 numaralı Prime müşterisi olarak yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve modem ücretini her ay düzenli olarak ödedim. 08.10.2025 tarihinde taşınacağım için Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Hacegan Sokak adresine nakil işlemi başlatmak üzere TTNET genel merkezi...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve web sitesinde, tüm cihazlardan çıkış seçeneği bulunmuyor. Hesabımda güvenlik endişesi yaşadığımda veya yeni şifre talep ettiğimde, tüm cihazlardan çıkış yapılamaması ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu durum, sürekli karşılaştığım ve müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapının uygun olduğu söylendi ve nakil işlemi başlatıldı. Ancak adresime gelen ekipler, yeni adresimde altyapı olmadığını ve internetin taşınamayacağını belirtti...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Sultangazi’de yaşıyorum ve bu problem sürekli o...

TTNET Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev internetim, Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi 7043. Sokak Yedi Kule Park Evleri adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ID: 5292****83), ancak '7-17 tarihleri arasında çalış...

Türk Telekom 1000 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, yeni taşındığım Şanlıurfa/Karaköprü Doğukent Mahallesi 1224. Sokak Dış Kapı:23 No:11 adresinde 15.09.2025 tarihinden bu yana altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. 4.09.2025 tarihinde bizzat Şanlıurfa İl Müdürlüğü’ne giderek ...

2023 yılından beri Güngören Merter adresinde fiber altyapı talebim bulunuyor. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde sırayla altyapı getirileceği bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Mevcut internet altyapısı yavaş olduğu için hem iş hayatımda hem de günlük yaşantımda ciddi...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Yunus Sokak’taki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti nakil başvurusu yaptım. Başvurumu doğrudan Küçükyalı Genel Müdürlüğü’nden gerçekleştirdim. Taşındığım binada altyapı olduğu halde, teknik ekibin ulaşamaması nedeniyle yaklaşık iki haftadır...

Sevgili Türk Telekom, İki tane sorunum var: 1) Fibere defalarca geçiş yapmak istedik. Altyapınız var dediler, her seferinde teknik ekibiniz geldi. Burada kutu yok diyerek gittiler. Bölge müdürlüğünüze gittik, kayıt açalım deyip geçtiler. Sisteminizde binamız için fiber altyapı olduğu gözüküyor, anc...

Türk Telekom’un “Evde İnternet Keyfi” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinin nakil işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce ikametgah değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve gerekli evrakları Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Ancak daha sonra...

Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi 16.09.2025 tarihinde Gaziantep Nizip Sultan Abdülhamit Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak apartmanda 11 daire olmasına rağmen sadece 8 port bulunduğu ve port sayısı artırılmadığı gerekçesiyle iki haftadır işlemim onaylanmı...

30.09.2025 tarihinden beri Mustafa Kemal Mahallesi 183. Cadde 9/1 Sincan / Ankara adresindeki binamızda, tüm bina sakinleri olarak fiber internet hizmeti alamamaktayız. 7 gündür tamamen internetsiziz. Bu süreçte hem TurkNet hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. TurkNet, ...

İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Numunebağı Caddesi No:3 adresinde uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Avantaj Online kampanyası kapsamında taahhütlü olarak hizmet alıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yıllardır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizm...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde yaklaşık üç hafta önce karayolları tarafından yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloları kepçeler tarafından koparıldı. O günden beri Türk Telekom altyapı hizmetlerinin hasarı onarmasını bekliyoruz. Çalışma biteli beş gün olmasına rağmen, hala hiçbir...

Arnavutköy Nene Hatun Mahallesi Yeni Dere Sokak No:4 Daire:** adresinde ikamet ediyorum. Binamızda toplam 5 daire bulunmakta ve hiçbirinde internet altyapısı mevcut değil. Altyapı talebimi yaklaşık bir hafta önce ilettim, ancak üst komşumun da geçen sene başvurduğu ve hâlâ sonuç alamadığı bilgisini ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa/Karaköprü’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim kesik ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor. Her aradığımda sadece otomatik olarak arızanın saat kaçta düzeleceği bilgisi veriliyor, ba...

Bursa ili Yıldırım ilçesi Işıklar Mahallesi Astsubay Meslek Yüksek Okulu çevresinde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapamıyor, internete bağlanmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede hattı kullanma...

TTNET ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hatay İskenderun’daki adresimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eki...

Türk Telekom marka internetim çekmiyordu. 02.10.2025te Müşteri hizmetlerini aradım. Bana IP sorunu olduğunu söylediler. Zaten altyapı kaynaklı yaklaşık 10 gündür internetimiz yoktu 685 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman müşteri temsilcisine bile bağlanmıyor. Telesekreter arıza k...