Türk Telekom Altyapı fatura

Türk Telekom’a ait Tekirdağ/Yeniçiftlik’teki yazlık evimde, 02826447976 numaralı telefon hattı ve buna bağlı 1859339944 numaralı internet hattı üzerinden yaklaşık iki aydır (Ağustos ayından bu yana) ciddi bir arıza ve kesinti yaşamaktayım. Hem telefon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda...

01 Ekim 2025 tarihinden itibaren Osmaniye/merkez adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetimde fiziksel bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde görülüyor ve internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ...

Türk Telekom “Yeni Değerli 30GB” mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki evimde ve şehir içinde bazı bölgelerde kullanamıyorum. Hattım evde hiç çekmiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı sorunu iş yerimde de zaman zaman yaşıyorum. Bu süreçt...

29.09.2025 saat 11:35’ten bu yana İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı; sorunun modem veya ev içi bağlan...

Tokat Zile Evrenköy’de, Türk Telekom altyapılı ADSL ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 7034923650). Yaklaşık 3 aydır köyümüzün genelinde internet hizmeti yok. Bu süre zarfında 3 ay boyunca 16 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca Turhal müdürlüğüne de defalarca başvurdum. Ancak her seferi...

18 Eylül’de 50 Mbps Evde İnternet paketim için İstanbul Sultangazi’den Ordu Fatsa’ya nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 8838910932. Aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Teknik servis 19 veya 20 Eylül’de gelip altyapının en fazla 35 Mbps ...

Yaklaşık bir yıldır yaşadığım apartmanda ve çevresindeki binalarda Türk Telekom mobil hat interneti ve şebekesi neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen, hem ben hem de çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları aynı rezil sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp dur...

Yaklaşık 3 aydır Bakırköy’de Türk Telekom fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 aydır ise neredeyse her iki haftada bir, birkaç gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Evlerin yıkım çalışmaları nedeniyle kabloların zarar gördüğü ve bu yüzden genel arıza oluştuğu belirtiliyor. H...

TTNET evde internet kullanıcısıyım ve 35 Mbps paketini kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde, yaklaşık haftada bir veya iki haftada bir, herhangi bir saat belirtmeksizin internetim aniden kesiliyor. Özellikle evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de şirketime karşı zor durumda...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres nakil işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapı için işlem başlatılabileceği, ancak bunun 6...

17.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a mobil faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, özellikle şebeke olmak üzere internet erişiminde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her yerde, özellikle Şırnak/Merkez’de sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım bu probleml...

İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır 16 Mbps ev internetimde sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, özellikle online işlemlerimde ciddi sıkıntı çekiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 9. Ayın 30’una kadar sorunun ç...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4-5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip kontrol sağladı ve evime gelen kablonun kopuk olduğunu tespit ettiler...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimi Yozgat Akdağmadeni ilçe içinde taşımak istedim. Ancak yeni adresimde altyapı yetersiz olduğu için sadece 50 Mbps hızında internet verilebileceği söylendi ve bu durumu kabul etmedim. Taşıma işlemi için 700 küsur lira ücret talep ediliyor, ayrıca ilk faturam ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme bitiş tarihim 11 Kasım olmasına rağmen taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İzmir Kınık Fatih Mahallesi Süvari Sokak No:25 Daire:11 adr...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 492. Sokak No:54/4 adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamamaktayım. Aynı adreste ve çevremdeki komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, yalnızca benim hizmetimde sürekli altyapı sorunu olduğu belirtiliyor. Dah...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım Türk Telekom 200 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve 15 günden fazladır. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana genel bi...

Yaklaşık 3 hafta önce Sile/Ulupelit adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iki defa farklı tarihler verildi. Ancak verilen tarihler geçmesine rağmen...

Türk Telekom Mobil Faturalı Prime kullanıcısıyım. Uzun süredir Zonguldak’ta internet hız problemi yaşıyorum ve bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer kullanıcılar tarafından da aynı şekilde hissediliyor. Özellikle evde internet hızı çok düşük, dışarıda da benzer problemler devam ediyor. Hava ...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, hattımı iptal ettirdiğimde 2.530,07 TL cayma bedeli yansıtıldı. Fatura detayına ulaşmak istediğimde ise sistemde sürekli hata oluşuyor ve ana menüye yönlendiriliyorum; bu nedenle detayları göremiyorum. Müşteri hizmet...

29.09.2025 Pazartesi günü Bilecik Bozüyük’te evime gelen bir görevli, Türk Telekom’dan abonelik yapılacağı söylenerek bana Superonline üzerinden abonelik işlemi yaptı. Kapıda bana Huawei marka bir modem verildi ve eski modemimin sinyalinin eskidiği, bu yüzden yeni modem almam gerektiği söylendi. Mod...

Gıbırnet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır Mersin Mut Yazalanı Mahallesi'nde sürekli internet problemi yaşıyorum. İlk iki ay boyunca internet bağlantım sık sık kopuyor ve gidip geliyordu. Son iki aydır ise tamamen bağlantı yok ve DSL ışığı dahi yanmıyor. Soru...

Türk Telekom Fiber Limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Antalya Serik Kadriye Mahallesi Mavikent Sitesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 5271****73. Yaklaşık 2 aydan fazladır. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta zaman zaman ke...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni taşındığımız İstanbul’daki binada altyapı olmadığı için internet kullanamıyoruz. 1 aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen nakil işlemi yapılamadı, taahhüt bitince aboneliğimizi iptal...