Preo

2022 yılında satın aldığım Preo PR32DAB model televizyonu ilk günden beri aynı arızadan dolayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Televizyon çalışırken kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Bu sorun belirli aralıklarla sürekli tekrar ediyor ve şu an da yine çalışmıyor. Bu arıza nedeniyle iki...

Preo PR-XSN82 taşınabilir müzik sistemini Elazığ Elizyum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihaz mosfet arızası nedeniyle çalışmıyor ve ürünü kutusu olmadığı için garantiye de gönderemiyorum. Bu süreçte Elazığ şubesindeki personelin verdiği numarayı aradım, Teknosa iletişi...

Ocak 2025’te Teknosa’dan Preo marka bir Bluetooth kulaklık aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken yaklaşık üç ay içinde sol kulaklıkta ciddi şarj problemi oluştu. Tek bir şarkı dinlerken bile sol kulaklık hemen “şarj az” uyarısı veriyor ve full şarj olmasına rağmen çok kısa sürede tamamen kapan...

Teknosa’dan satın aldığım Preo MT3600 BT model kulaklığım arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim. Üründe yaşanan sorunun kullanıcı hatası olmadığını, ayıplı ürün olduğunu düşünmeme rağmen servis ürünü inceleyip 'kullanıcı hatası' diyerek onarım yapmayı reddetti. Herhangi bir darb...

01.11.2025 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa şubesinden Preo marka ekran koruyucu satın aldım. Mağazadaki satış personeline özellikle tek Elle dokunmatik algılama sorunu istemediğimi, çerçeveyi daraltan, görüntü alanını küçülten ekran koruyucu istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu üründe böyle ...

Preo marka tost makinemin güç düğmesinde yaşadığım arıza nedeniyle, 25.10.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazası üzerinden ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Müşteri/Takip No: 2024275519150). Ancak tamir için gönderdiğim ürünün yerine, bana kırık ve alakasız bir tost makinesi geri gönderil...

16.10.2025 tarihinde Aydın Nazilli Teknosa mağazasına Preo Care SC18 Vücut Analizli Tartı cihazımı garanti kapsamında teslim ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Teknosa müşteri hizmet...

Altı ay önce Balçova Agora Teknosa mağazasından Preo marka bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sonra kısa sürede arıza yaptı ve iki kez tamire göndermek zorunda kaldım. Her iki tamirden sonra da cihazı eve getirdiğimde, fişe taktığımda iki saniye sonra kırmızı ışıklar yanmaya başladı ve ...

13 Ekim’de Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo PR60-HY model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim ve çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, küçük bir lekeyi bile çıkaramadığını fark ettim. Bu nedenle yaklaşık iki hafta sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum....

07.11.2025 tarihinde Teknosa Muğla şubesinden Preo km06 model klavye ve mouse aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda klavyenin tuşlarının yanlış bastığını ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine 10.11.2025 tarihinde Teknosa Muğla şubesine başvurd...

Preo TV32HD model televizyonu babam için Teknosa’dan satın aldık. Babam görme engelli olduğu için cihazı açıp kapama tuşunu kullanarak rahatça açıp kapatabiliyordu. Ancak yaklaşık 3 gün önce yapılan son güncellemeden sonra bu tuş ile televizyonu açıp kapatma özelliği devre dışı kaldı ve babam bu öze...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Teknosa'nın kendi markası olan Preo ps2 model powerbank’in bataryası şişti. Ürünü Teknosa Marmara Park mağazasından satın almıştım. Garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim çünkü garanti belgesini kaybettim. Bataryada şişme fark ettiğim anda ürünü kullanma...

06.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasında Apple 15 Pro Max telefonum için Preo cam filmi çektirmek istedim. Mağazada yoğunluk olmamasına rağmen cam filmi çeken kimse yoktu ve çalışanlardan ilgi, alaka göremedim. Yaklaşık 1 saat bekledim, bir çalışanla konuşmama rağmen ilgilenen olm...

Sayın Teknosa Yetkilisi, 2 ay önce Teknosa’dan Samsung Galaxy a36 model telefon ile beraber Preo marka bir kılıf aldım. Kılıfı normal şekilde kullandım fakat üç hafta içinde rengi sararmaya başladı. Oradaki çalışanlarada özellikle sordum sararıcaksa almayacağım dedim sararmaz dediler. Kimyasal bir...

Yaklaşık 2 yıl önce Akbatı AVM Teknosa şubesinden aldığım Preo Powerbank’in bataryası, birkaç gün önce hiçbir kullanım olmamasına rağmen durduğu yerde şişti. Güvenlik endişesiyle ürünü evde tutamayacağım için atmak zorunda kaldım. Fiş veya fatura elimde mevcut değil ve garanti süresiyle ilgili net b...

Preo ps2 model powerbankimi 2023 yılının sonunda Ankara Cepa Teknosa şubesinden satın aldım. İki gün önce cihaz hiçbir sebep yokken durduğu yerde şişmeye başladı ve halen şişmeye devam ediyor. Bu durumdan endişe duyuyorum; patlarsa hem bana hem çevreme zarar verebilir. Şu anda yurt dışında olduğum ...

07/10/2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Preo ps9 10000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde ise cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ve müşteri hizmetleriyle i...

5-6 hafta önce İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir bilgisayar çantası satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra omuz askı kısmındaki dikişlerin attığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürünü garanti kapsamında göndereceklerini söyleyip başvuru evraklarını...

2-2,5 yıl önce Ankara Ankamall AVM Teknosa'dan aldığım Preo marka 20.000 mAh powerbank, aldıktan 2 yıl sonra çok fazla kullanılmamasına ve sıcakta bırakılmamasına rağmen şişmeye başladı. Sonrasında aradan bir süre geçti ve 27.10.2025 tarihinde, yani dün gece saat 05.30 civarında büyük bir patlama il...

Teknosa Malatya AVM mağazasından aldığım Preo robot süpürge özel sert yüzey temizleyici sıvısında iki kez ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandığımda içerisinden filtreyi tıkayacak kadar sümüksü yapılar çıktı ve bu durum hem cihazıma zarar verme riski oluşturdu hem de temizlik performansını olumsuz...

01.10.2025 tarihinde Van Teknosa bayisinden Preo MT40X model çocuk saati satın aldım. Satın aldıktan sonra bir hafta boyunca kurulum yapılamadı, sonunda kurulum tamamlandığında ise saatin operatör kısmında arıza olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü hemen bayiye teslim ettim ve bana saatin Trabzon’d...

Yaklaşık 3 aydır kullandığım Preo model kulaklığımın üst tarafı dün akşam darbe sonucu kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam mevcut. Kırık nedeniyle kulaklığı kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum mağduriyetime yol açıyor. Henüz Preo müşteri hizmetleriyle v...