to read complaints and reviews, or file yours.
İlgilendikleri için teşekkür ediyorum
Ücret iadesi sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim.
Preo için son 1 yıl içinde kaydedilen 98 şikayetin ağırlık merkezini iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin 'kutusu açıldı' veya 'hijyen' gerekçeleriyle geri alınmadığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, servis süreçlerinin 21 iş gününe kadar uzadığı ve randevu verilmediği belirtilen teknik servis gecikmeleri (%13,3). Kullanıcılar ayrıca powerbank bataryalarının kendiliğinden şiştiği bildirimlerinde bulunurken, destek hatlarına ulaşılamadığını ve sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek kapatıldığını ifade ediyor.
Teknosa’dan yıllar önce Preo 1080p Full HD aksiyon kamera satın aldım. Ürünümde en ufak çizik bile yokken, yalnızca bata...ryası bittiği için şu anda kullanılamaz durumda. En çok yıpranan ve ihtiyaç duyulan parçanın batarya olmasına rağmen, bu ürün için ne Teknosa tarafında bir yedek parça desteği ne d
Ramazan Bayramı döneminde Ereğli Konya şubesindeki Teknosa mağazasından Preo 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız gü...nden beri televizyon kendi kendine sık sık kapanıyor ve bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle görüştük, ana kartın değişeceği söyle
Teknosa’dan satın aldığım Preo 4K aksiyon kameranın pmc-07 modelini bir süre kullandıktan sonra bataryası çalışmamaya ba...şladı. Yaklaşık 25 gündür yedek batarya bulmak için arıyorum ancak hiçbir yerde satışı yok ve temin edemiyorum. Gittiğim mağazalarda ve görüştüğümde bana sadece “elimizde yok” den
10.07.2023 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iki adet Preo PS2 20.000 mAh powerbank satın aldım. Bu ürünle...rin ikisi de kullanılmadığı ve şarja takılmadığı halde kendi kendine batarya şişmesi yaşayarak gövdeleri parçalanacak seviyede açıldı. İlk powerbank 07.08.2023 tarihinde, yaklaşık
Elazığ Elisyum mağazanızdaki Teknosa Preo pn11 çok fonksiyonlu hava soğutucuyu 2 gün önce 7.999 TL ödeyerek satın aldım.... Satış esnasında ürünle ilgili birçok iddia ve vaat anlatıldı ancak ürünün performansı kesinlikle anlatılanı karşılamıyor. Cihazdan neredeyse hiç soğutma etkisi alamıyorum, defalar
4 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Elazığ Elysium AVM içindeki Teknosa mağazasından Preo pn11 hava soğutucu satın aldık. Ü...rünü eve gelip denediğimizde, kesinlikle vadettiği performansı vermediğini fark ettik. Cihazın soğuk hava verme gücü çok yetersiz kalıyor, içeriği serinletmek yerine adeta neme bo
Ramazan Bayramı döneminde Teknosa Konya Ereğli şubesinden Preo 55 inç televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan yakla...şık iki ay sonra cihaz kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sıklaşınca Teknosa ile ve sonrasında yetkili servisle görüştük. Servis televizyonu evden alıp götürdü anca
Teknosa’dan aldığım Preo pn10 kule tipi vantilatör, aldığım günden beri iki kez servise gitti ve sürekli aynı sorunu yaş...amaktan bıktım. Ürün çalışmıyor ve bu nedenle defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Şu anda ürün tekrar arızalı olduğu için 19 gündür serviste bekliyor. Özellikle bu sıcak havalarda
Preo pr 12 mobil klimayı yaklaşık 1 yıl önce Eryaman’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz çalıştığı her seferind...e alt kısmından su akıtıyor ve hava üflediği yerden etrafa su püskürtüyor. Ürünü normal şekilde kullanmam fiilen imkansız hale gelmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyo
Teknosa’dan İzmir Balçova Agora Alışveriş Merkezi şubesinden yaklaşık. 24/07/2025 tarihinde 23.499 TL ödeyerek. Preo LL‑...V9A1 model soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ alt tekerlek kısmından su akıtmaya başladı, şimdi ise alt kısımdaki peteklerden su püskürtmeye başladı. Sorun y
Teknosa mağazasından Preo marka bir adet el vantilatörü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk dört gün içinde el vanti...latörünün baş kısmının kenarında, fotoğrafta da görüleceği üzere belirgin bir soyulma meydana geldi. Yaklaşık on gün içinde, müsait olduğum ilk fırsatta ürünü Teknosa mağazasına gö
20.08.2024 tarihinde Teknosa mağazasından 20.000 Mah kapasiteli iki adet Preo powerbank satın aldım. Sabah uyandığımda p...owerbank’lerden birinin tamamen ikiye ayrılmış şekilde patlamış olduğunu gördüm. Neyse ki o sırada yanında kimse yoktu ve herhangi bir yaralanma yaşanmadı, ancak patlamanın büyüklü
Preo marka powerbankimi son bir hafta içinde evde şarja takılı bırakmadığım bir anda, evde kimse yokken şişmiş ve patlam...ış halde buldum. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere ürünün bataryası şişmiş ve hasar oluşmuş durumda. Olay sırasında evde kimsenin olmaması büyük bir şans, ancak bu durum c
Diyarbakır Ninova Park Teknosa mağazasından Preo marka LL-Q8A model hava soğutucu satın aldım. Ürünü uzun süredir kullan...ıyordum ve garantisi biter bitmez bugün çok ciddi bir problemle karşılaştım. Cihazın bulunduğu alanın altı su içinde kalmış, su halıya kadar yayılmış ve parkelerim şişerek ciddi şe
Teknosa’dan satın aldığım Preo Home elektrikli çaycı kısa süre içinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü g...aranti kapsamında servise gönderdim, toplamda 28 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servis ya da Teknosa yetkilileri ürünü hiçbir onarım yapmadan “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma
21.12.2025 tarihinde yaşlı annem için Ereğli Teknosa mağazasından 17.999 TL ödeyerek Preo marka 55 inç televizyon satın ...aldım. Cihaz 18 Haziran’da hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan panel arızası verdi. Garanti sürecini başlatmak için Teknosa’yı aradığımda bana verilen Preo genel servis numa
Teknosa’dan 15.06.2026 tarihinde satın aldığım Preo EP-24 model vantilatörü, ürünü aldıktan sadece üç gün sonra aşırı se...s yapması nedeniyle 18.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünün teknik servise gönderileceğini ve uygun görülürse iade işlemi yapılacağını belirtti. O gü
Preo marka powerbankimi yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Muğla Rüya AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanı...rken dün batarya şişti ve powerbank ikiye ayrıldı. Taşınabilir bir cihazın bu şekilde bozulması hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürüne artık güvenemez hale gel
Teknosa'dan almış olduğum Preo marka TV henüz üç ay bile dolmadan ana kartı yandı. İade talep ettiğim halde katı değişti...rip kusurlu ürünü tarafıma vermekte ısrar ediyorlar. Bir ürün bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir arıza veriyorsa sıkıntılıdır. Tarafıma ürünün sıfırıyla değişimini talep ediyo
02.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Preo pr-111 12 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda sakalımı neredeyse hiç kesmediğini, aynı yerden defalarca geçmeme rağmen doğru düzgün kesim yapmadığını gördüm. Jilete vurmak zorunda kaldım. Sakal tıraşı
30 Mayıs’ta Tekirdağ Çerkezköy Teknosa şubesinden Preo 5.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip tam şarj etmeme ...rağmen, telefonumu bir kez tam şarj etmesi gerekirken ancak yarısına kadar şarj edebildi. Yani ürün, vaat edilen kapasiteyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü ertesi gün Teknosa’ya gö
Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından 18.05.2026 tarihinde Preo marka bir telefon tutucusu satın aldım. Ürünü aracıma ta...kmak istediğimde ne vakum kısmı tuttu ne de yapışkan yüzeyi yüzeye sabitlendi, yani ürün fonksiyonunu hiç yerine getirmedi. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde, fişimle birlikte ür
Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce Preo mg13 model gaming kulaklığı satın aldım. Ürün USB... ve jak çıkışlı olduğu için, kutu açıldıktan sonra sadece jak girişlerini görüp beğenmediğim için iade talep ettim ancak “kutu açıldığı” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. İade ed
25.04.2026 tarihinde Teknosa Marmara Park Beylikdüzü şubesinden Preo 43 pg 27000 model televizyon satın aldım. Satış esn...asında, kendi markaları diye pazarladıkları bu ürünün kurulumunun ekstra servis ücretiyle yapılacağını kimse söylemedi. Daha sonra öğrendim ki, televizyon 50 inç altında olduğu içi
