Türk Telekom Altyapı fatura

08.11.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören, Haznedar Mahallesi Cami Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:47 adresindeki evimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom internetim tamamen kesik durumda. Yan binadaki yıkım nedeniyle başlayan bu kesinti tam 3 gündür devam ediyor ve bu süre boyunca hiç internet hizme...

11.06.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Telefonda altyapı olduğu ve nakil işleminin yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi, hattımın üç ay dondurulduğunu fark ettim. Sonrasın...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’nde bulunduğumuz bölgede fiber internet hizmeti alamamaktayız. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve 25 Kasım’da internetin verileceği tahmin edildiği ...

Türk Telekom ile 9 Ekim Perşembe günü saat 17.14’te İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi, Cemalettin Sokak No:4 adresindeki dükkanım için altyapı çalışması konusunda sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında altyapının yaklaşık 2 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL ev interneti hizmeti alıyorum (Müşteri No: 8849460277). Bursa/Nilüfer’de, Özlüce Mahallesi Özcan Sokak No:26 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Taahhütlü olarak 24 ay süreyle bu hizmeti kullanıyorum ve ...

Türk Telekom Prime mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Çankırı Korgun bölgesinde internet bağlantımda sürekli kesintiler ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde bölgede çalı...

Türk Telekom'un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında Uşak Ulubey Dilaver Mahallesi’indeki ev internetim yaklaşık 10-12 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı fibere geçtiği için mevcut internet bağlantımız koptu ve çevremizdeki bazı adreslere bağlantı yapılırken, bizim konutumuza hiçbir ekip...

Türk Telekom’dan 7 gündür süren internet kesintisi hakkında şikayetim var. Yaklaşık 7 gündür binamızdaki Türk Telekom fiber internet altyapısında arıza bulunmaktadır ve bu nedenle evimizde internet tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen (birkaç kez aradım), bugün tekrar aradığımda...

Türk Telekom mobil hattımı Avcılar/İstanbul Şehit H****** D******** Sokak’ta kullanıyorum. Ancak hattım bu bölgede hiçbir zaman düzgün çekmiyor ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili daha...

17 Ekim'de Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve 26.02.2026 tarihine kadar bu durumun süreceği söylendi. Mahallemizdeki herkes bu ma...

Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Karakaya Mahallesi Özdemir Sokak ** adresinde, Cuma gününden bu yana yol çalışması nedeniyle genel bir arıza yaşanıyor ve internet bağlantımız tamamen kopuk durumda. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetlerini aradık, bugün akşa...

Yaklaşık 2 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Karabük Merkez Aydınlıkevler bölgesinde sürekli olarak çekim kuvveti ve mobil veri internet hızı problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hattım var ve aylık yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödüyorum. Bu sorun hattımı kullandığım ilk günden beri devam e...

27. Ayından bu yana Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe’deki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle tüm bölgede bir süre internet kesintisi yaşandı, ancak şu anda çevredeki tüm binalarda ve hanelerde internet bağlantısı sağlanmış durumda. Buna rağmen yalnızca ben...

Yaklaşık bir yıldır, Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresimde Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Daha yüksek hızda internet başvurusu yaptığım...

05.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaynaklı çalışma olduğu belirtiliyor ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından bu yana mobil internet üzerinden arıza kaydını takip e...

Türk Telekom’un Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle 517. Sokak’taki altyapı çalışması Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4 aydır) bir türlü tamamlanmadı. Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve 4 yıldır aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “çalışma ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresimden eşimin işi nedeniyle 2 aylığına Tire ilçesine taşındık ve internetimi Tire’ye nakil ettirdim. 2 ay sonra tekrar Karabağlar’daki evimize döndüğ...

TTNET fiber optik internet hizmetim için yaklaşık 1,5 ay önce altyapı değişikliği yapılacağı bildirildi ve bu işlem için cumartesi günü gelmeleri adına ek 200 TL ücret talep edildi. Bu ücreti faturamdan kesilmek üzere kabul ettim. Randevu günü olan cumartesi için iş yerimden izin aldım ve bu nedenle...

Türk Telekom mobil hattımı Yeşilyurt Mahallesi Öznur Sokak No: 14 Başiskele/Kocaeli adresinde kullanıyorum. Özellikle hafta sonları bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum ve neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak 350 TL fatura öd...

Yaklaşık 2 aydır Yozgat Sarıkaya’daki adresimde TurkNet üzerinde aboneliğim olup Türk Telekom ADSL internet altyapısında sorun olduğunu TurkNet tarafıma bildirerek Türk Telekom firmasının çözmesini beklemektedir. İnternet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım aşırı derecede düşük ve sü...

Türk Telekom internet teknik arızası diye bir şey var mı bilmiyorum. Her faturam 500 TL'den aşağı olmuyor. Kurum hafta sonları adeta zulüm yaşatıyor, bir türlü sorunu halletmiyor. Modemimde problem yok, bilgisayarda problem yok, internet bağlantısı gözüküyor ama IP alamıyoruz diyen müşteri hizmetler...