Türk Telekom Altyapı fatura

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı Soğanlı Mahallesi Sancaktepe Sokak No: 7 Daire: 3 Bahçelievler/İstanbul adresinde kullanırken sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım günün her saati evde çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım Çanakkale Gelibolu Hocahamza Mahallesi Fırıngeçidi Sokak’taki evimde Türk Telekom hizmetlerinden faydalanamıyorum. Binamda internet altyapısı bulunmuyor. Yanımdaki binalarda internet olmasına rağmen, defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen binama altyapı getirilm...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

23 Ekim Perşembe gününden bu yana Kahramanmaraş Göksun Devlettepe Mahallesi 11003 Sokak GK01 adresinde ev internetimiz tamamen kesildi. Sadece bizim binada değil, çevredeki yaklaşık 10-15 binada da aynı sorun yaşanıyor ve her binada 24 daire bulunmakta. Yüzlerce kişi mağdur durumda. Türk Telekom mü...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık 6 kez randevu tarihim ekipler tarafından bilgim ve iznim olmadan değiştirildi veya ertelendi. Son olarak, 260503810 numaralı randevum da bugün tarafıma herhangi bir bilgil...

1798648356 hizmet numaralı Türk Telekom fiber ev internetim, Kilis Merkez Ekrem Çetin Mahallesi’indeki adresimde 11 Ekim 2025’ten bu yana kesik durumda. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı çalışmaları nedeniyle kesint...

22.10.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli 33209 Sokak Nupelda City adresindeki Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1799527079. Bu süreçte 6-9 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün biteceği söylendi, ancak hiçbir il...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aynı operatöre ait 3 hattımız (eşim, kızım ve ben) var. Zonguldak Merkez Kabalaklı köyünde uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz köyde hatlar neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle dünya ile bağlantımız tamamen kesiliyor. Her ay to...

Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu’nun Azdavay ilçesinde kullanıyorum. Ancak her elektrik kesintisinde hattım tamamen çekmiyor, internet bağlantısı da sağlanamıyor. Şebeke, elektrikle birlikte gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bu durum her elektrik kesintisinde tekrar ediyor ve aylardır devam ed...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum, ekipler geç de olsa geliyor ve sorunu geçici olarak çözüyorlar. Ancak yapılan müdahaleler bir gün bile sürmüyor...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması için ekipler evime geldi. O günden bu yana (yaklaşık 3-4 gündür) evde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde İnternet paketini kullanıyorum ve Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Durumu heme...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ankara ili Altındağ ilçesi Battalgazi mahallesinde, dört gündür internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın akşam altı ya da sabah altıya kadar giderileceği söyleniyor fakat bu süre her defasında 12 saat daha i...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ekim 2025’ten beri evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar adresime gelen olmadı. Arıza kaydım ve müşteri numaram: 5302****23. Daha önce de benzer kesinti so...

19 Temmuz, 30 Ağustos, 20 Eylül ve 20 Ekim tarihlerinde, Topçu Mahallesi Etimesgut/Ankara adresimde Türk Telekom’un fiber ev internetine geçiş yapmak için online başvurularda bulundum. Her başvurumda sistemde altyapı uygunluğu görünmesine rağmen, taleplerim yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra hi...

Bitlis-Tatvan'da oturuyorum. Kullandığım internet TurkNet, altyapı ise Türk Telekom. 5 gündür oturduğum binanın tümüne internet sağlanmıyor. Destek kaydı oluşturuyoruz, arayanın ne olduğuna dair fikri yok ya da yokmuş gibi davranıyorlar. Birilerinin tanıdıkları üzerinden öğreniyoruz, dış hat kopmuş ...

Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme’de oturuyorum ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik. 100 Mbps kotasız paket kullanıyorum. Bugün arıza için aradım, gelen ekip sadece kablo ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi, fakat akşam olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Evde okula giden çocuğum ve Home ofis ç...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 14.10.2025 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Her aradığımda, sorunun iki gün içinde çözüleceği söyleniyor fakat her seferinde bu süre bir gün ya da iki gün daha uzatılıyor. Müşteri hizmetlerine ul...

Türk Telekom’un Tavşanlı şubesinin apartmanımıza çektiği internet hattı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyon Mahallesi, Emirhan Sokak, o*** a**** No:1 adresindeki binamızda, internet kablosunun çelik halat ile yağmur borularına klipslenerek bağlanması sonucu, çelik halatın kopmasıyla bir...

Türk Telekom altyapı sorununu asla çözemiyor haftada bir gün düzenli olarak internet verememeyi nasıl başarıyorlar hiç anlamış değilim. Bununla ilgili de asla bir dönüş yapmıyorlar ve bir açıklama yapma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Faturamızı düzenli ödüyorsak siz de bize bu hizmeti düzenli vermek...

Adana Yüreğir Sarıçam Mahallesi'nde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’un fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Merkez bir mahallede yaşamama rağmen bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiber internet için imza toplamamız gerektiği belirtiliyor. Ancak ...

Uzun süredir Hatay/Defne/Dursunlu Mahallesi 23 Temmuz Caddesi 12/9 adresinde, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli altyapı arızası yaşamaktayım. Ortalama her hafta bölgede altyapı arızası oluşuyor ve internet bağlantım kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom alt...

Türk Telekom fiber internet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık 3 hafta önce adres değişikliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 5308****23). Yeni adresim İstanbul Eyüpsultan Mah. Gürcanlar Sok. No:4-6 Daire:1. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve saha ekipleri 6 k...

Yaklaşık 1,5 aydır Giresun ili Bulancak ilçesi İhsaniye Mahallesi Davut Sokak No:47 Daire:8 adresindeki evimde Türk Telekom evde internet altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonuç alamadım. Ardından Türk Telekom mağazalarına giderek ...

Türk Telekom 100 Mbps Fiber Limitsiz ev internetim, altyapı sorunları nedeniyle 8 Ekim 2025’ten bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydım (No: 5297****83) hemen açıldı ve bana 19 Ekim’e kadar çözüm sağlanacağı bildirildi, ancak bu tarihte hiçbir gelişme olmadı. O tarihten bu yana da arıza kaydım h...