Türk Telekom Altyapı fatura

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Balıkesir Burhaniye Geriş Mahallesi Hamidiye Sokak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için Superbox taşınabilir internet kullanmak zorunda kaldım ve her ay 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Yan binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim...

Sakarya Serdivan’daki yeni adresime taşındıktan sonra, mevcut altyapı nedeniyle TurkNet’ten Türk Telekom Fiber 100 paketine geçmek zorunda kaldım. Taşınma sürecinde ilk olarak TurkNet çalışanı, ilk 3 ay 299 TL, sonrasında ise yaklaşık 700 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisini gayet nazik bir şeki...

11.11.2025 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sokakta Türk Telekom ekiplerini gördük ve babama internetin tekrar kullanılabileceği söylendi. Ancak eve geçtiğimizde internet bağlantısı yoktu. Hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden...

Yaklaşık 6 yıl boyunca Göynük Mahallesi 3087 Sokak No:9 Daire:2 Kemer/Antalya adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetini sorunsuz kullandım. Son 1,5 yıl adreste bulunmadığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim. 22 Ekim 2025 tarihinde aynı adreste tekrar internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 70772...

03.10.2025 tarihinden bu yana, Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde Türk Telekom ve Digiturk internet hizmetini altyapı değişikliği nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evde hiç internet yok ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “en kısa sürede dü...

Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu....

+4

Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm ve taahhüdümü yenileyerek fibere geçiş talebinde bulundum. Ancak fibere geçiş işleminde adres hatası olduğu söylendi. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve 2018’den beri bu adrese kayıtlıyım. Sorunun çözülmesi iç...

Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyordum. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hizmetin iptalini talep ettiğimde ise benden doğalgaz veya elektrik faturası istediler. Yeni taşındığım için henüz...

16.11.2025 tarihinde Ardahan Merkez’de kullandığım Türk Telekom Prime Ev İnterneti hiçbir açıklama yapılmadan tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı arızası olduğu ve 17.11.2025 saat 04.00’te bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bu bilgi tamamen gerçek dışı çıktı. Aradan...

TTNET müşterisi olarak İstanbul Avcılar’da, 15 Mbps limitsiz internet paketimle son 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay en az 3 defa, minimum 12 saat süren internet kesintileri oluyor. Özellikle Eylül ayında her hafta 2’şer gün boyunca internetim tamamen kesildi. Kesintiler genellikle sabah 8-9...

704***757 numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayından itibaren Urfa’ya taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte Urfa Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum, ancak başvurum...

Türk Telekom 100 Mbps Fiber internet paketim için kurulum talebinde bulundum. Ancak teknik destek ekibi, üç kez kurulum için geldiklerini belirtip eve dahi uğramadan ayrıldılar. Bu durum en son bugün tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat gelen teknik...

Yaklaşık 1 aydır Isparta Merkez’de Türk Telekom faturalı hattımı kullanamıyorum. Telefonum hiçbir şekilde çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, bana eski baz istasyonunun söküldüğü ve yenisinin henüz kurulmadığı bilgisi verildi. Ancak bu...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve internetim her gün, ortalama 1-2 saat arayla aniden kesiliyor. Özellikle altyapı güncellemesiyle ilgili SMS geldikten sonra bu kopma sorunları başladı. Uygulamada “IP alamama sorunu” uyarısı g...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 199 adresinde internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen net bir yanıt alamadık ve altyapı kurulumu için herhangi bir tarih de verilmedi. 7047331809 fatura hesap numaralı başvurum...

Türk Telekom sınırsız 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hizmetin tekrar sağlanacağı tarih önce üç kez 15’er gün ertelendi ve toplamda 1,5 ay boyunca sürekli bekletildim. Son olarak 17 Kasım 2025’te internetin açılacağı söylendi, fakat t...

6 Şubat 2023 depreminden bu yana Malatya Yeşilyurt Hasanbey Caddesi'nde Türk Telekom altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir tarih verilmedi ve sürekli ertelendi. Açıköğretim üniversite öğrencisiyim ve ders içer...

27 Ekim'den bu yana Kocaeli Körfez ilçesindeki evimde D-Smart internet hizmetini kullanamıyorum. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtildi ve 20 günü aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, 85056849 referans numarası ile arıza ...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Evde internet (Fiber teknoloji) – Abonelik No: 1781884208 Yakın zamanda taşındığım yeni adrese mevcut internet aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda “altyapı yok” denilerek talebim reddedildi; ancak aynı binada karşı, üst ve alt...

Türk Telekom ev internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik. Altyapı Türk Telekom’a ait, modemim Vodafone. Van, Bostaniçi Mahallesi Yıldız Sokak No:14 adresindeyim. Mahallede birkaç evde daha aynı kesinti yaşanıyor, yani sorun bireysel değil gibi görünüyor. Hizmet/Müşteri No: 5314****79. Bu süre içind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Çankırı ili Kurşunlu ilçesine taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri (ikametgah ve üzerime kayıtlı fatur...

15 Ekim 2025 - 15 Kasım 2025 tarihleri arasında, sabit adresimde kullandığım 24 Mbps ev internetimde altyapı sorunu nedeniyle çoğu zaman internet hizmeti alamadım. Sadece ara ara kısa süreli bağlantı sağlanabildi, genellikle hiç internet yoktu. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, sorunun benden...

Yaklaşık 6 aydır Kastamonu, Küre, Alacık Köyü’nde Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımla ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ersizler vericisi üzerinden hizmet alıyorum ancak internet siteleri ve sosyal medya uygulamalarının ana sayfaları dahi açılmıyor, sesli aramalarda ise sık sık kop...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kasım ayının başından bu yana İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi 4908 Sokak adresimde sürekli olarak bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayı...