teknik servis

Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi’nde bulunan H**** U**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden 23.12.2025 tarihinde 6466 (B7-Prologue) Solo Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makine arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın ardından An...

Yaklaşık 2016 yılından beri Kablo Net abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Son 1 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle film izlerken veya herhangi bir dosya indirmeye çalıştığımda modem bir anda kendini arızaya alıyor, internet bağlantım tamamen kopuyor. 100 MB’l...

Kırklareli'nin köyünde bulunan evimiz için Kasım 2025’te Kumsal Isıtma ve Soğutma Sistemleri’nden yaklaşık 210.000 TL bedelle bir ısı pompası, ayrıca sıcak su için de 8.000 TL tutarında boyler ve aparat satın aldık. Cihaz kurulduğu günden beri yeterince ısıtma sağlamıyor sıcak suyu yeterince kullanı...

Yaklaşık beş yıl önce, 2021 yılı Şubat ayında Optimum Columbia mağazasından kış ve kar koşullarında kullanmak üzere Wmns bl 5964 639 seri numaralı bir bot satın aldım. Bu süre boyunca ürünü oldukça sınırlı ve özenli bir şekilde kullandım. Son dönemde karlı havalarda botu giydiğimde, botun su geçird...

Tecno Camon 18 model telefonumu 25.01.2025 sabah saat 08.00 civarında kullanmak istediğimde, cihaz hiçbir uygulamaya girmemeye başladı. Akşam uyurken telefonda hiçbir sorun yokken, sabah uyandığımda uygulamalara girmediğini ve ekranda “AP sayısı hatası” uyarısı çıktığını gördüm. Telefona defalarca a...

English Home’dan krem renkli gri şeritli bir standart mikseri yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine mikseri 10.12.2025 tarihinde, firmanın yönlendirdiği Sürat Kargo kodu ile teknik servise gönderdim. Bana ürünü 10 iş gü...

Uzun süredir Superonline ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne video izleyebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi kesintisiz yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece u...

TCL marka 98p755 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün kutusu açılmadığı için garanti süresi fiilen geç başlamış olup, garanti başlangıcının üzerinden henüz yaklaşık 1 ay geçmiştir. Garanti süresi devam ederken televizyon ekranında, ön panelde herhangi bir darbe, çatlak...

İfyıl gt25 pelet kazanım yaklaşık bir haftadır sürekli “ateşleme arızası” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu süreçte kazan tekrar çalışsa da kısa süre sonra yeniden arızaya düşüyor ve ısıtma ihtiyacımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için kendim kontrol ettiğimde ate...

Yaklaşık bir yıl önce Kavi marka 3200 kg makaslı lift aldım. Ürünü aldığım günden beri liftin seviyesi düzgün değil; bir tarafı yukarıda kalırken diğer tarafı aşağıda kalıyor ve bu durum hiç düzelmeden sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun için servislerini defalarca, abartısız kırk kere arad...

Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında bana saatin şarjının 21 gün gittiği ve iPhone’daki tüm bildirimlerin saate aktarılacağı söylendi. Ancak saati kullanmaya başladığımda şarjı en fazla 12 gün gitti, bildirim olarak da sadece aramalar...

Bursa Nilüfer ilçesi Dumlupınar Mahallesi’nde kullanılan Türkcell ev interneti aboneliğimde, yaklaşık son bir ayda sürekli kopma ve belirgin hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer kullanımları sağlıklı şekilde sürdürem...

Evde kullandığım Tivibu hizmetinde son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın izlerken sistem yaklaşık her 10 dakikada bir kendini 10 saniye geriye alıyor, bu da izleme deneyimini tamamen bozuyor. Ayrıca kumandanın ileri sarma tuşu da zaman zaman hiç tepki vermiyor. Yaşadığım bu problem tüm kana...

HP Victus 16-r0xxx model gaming laptopumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı açtıktan belli bir süre sonra özellikle oyun oynarken kendi kendine reset atıp yeniden başlıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve oyun oynarken sürekli yaşanıyor. Bu durum oyun deneyimimi tamamen bozduğu gibi, c...

Onvo marka süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımızda bir anda şarj almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor, kesinlikle şarj olmuyor. Ürünü 29.12.2025 tarihinde teknik servise verdim ancak buna rağmen arıza kaydının 05.01.2026 tarihinde açıldığını öğrendim. Hem ür...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ancak aldığım hız hiçbir zaman paket hızına yaklaşmıyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Superonline müşterisiyim, daha önceki yıllarda da farklı adreslerimde yine Superonline kullanmak zorunda kaldım. Dört far...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Digiturk kutusu üzerinden sık sık kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 2–3 günde bir kanallar kayboluyor, defalarca yeniden kanal kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de aldığım hizmetten keyif almamı engelliyor. ...

Baymak Duotec kombimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Kombiyi 32 dereceye ayarlamama rağmen, cihaz ortam sıcaklığını bunun üzerine çıkarıyor ve ekrandaki alev işareti çoğu zaman yanmaya devam ediyor. Bu durum hem Konfor açısından rahatsız edici oluyor hem de gereksiz...

Superonline ev interneti aboneliğimde geçen ay bittikten sonra taahhüdüm yenilendi, ancak o günden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı ya çok az geliyor ya da hiç internet erişimi olmuyor, evde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen evde ba...

14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philips Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri cihaz sürekli olarak yazılım güncelleme hatası veriyor, temizlik sırasında kendi kendine işlemi yarıda bırakıyor ve zaman zaman şarj istasy...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır kanallarda sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle 77, 78 ve 79 numaralı kanallarda yayınlar ciddi şekilde bozuluyor, sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri...

27.04.2025 tarihinde A101 mağazasından Homend 1261h dikey süpürge satın aldım. Ürünün daha 1 yıl bile dolmadan önce kasım ayında süpürgenin üç kısımdaki fırçası dönmemeye başladı. Bu nedenle Gaziosmanpaşa E*** teknik servise gittim ancak servisten, bu arızanın garanti kapsamında karşılanmadığı ve pa...