"Ürünün arızalı parçasını gönderdiler çok teşekkürler ederim çok kısa zaman içerisinde dönüş yapıldı ve çözüldü"

Ürün Analizi
Şikayetler
HomendDustrider 1261H
Şikayetler
Homend Süpürge Sürekli Arıza Ve İade Talebi
09.02.2025 fatura tarihli Homend 1261h ayaklı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden be...ri ne doğru düzgün çekim gücü var ne de arızasız bir şekilde çalışıyor, hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Şu ana kadar ürünü iki kez yetkili servise gönderdik, tamir edildi deniler
Yetkili Serviste Kullanılmış Batarya Takılması Ve Ürünün Acil Değiştirilmesi Talebi
17/09/2025 tarihinde Torbalı Kipa AVM Migros mağazasından 3.999,95 TL bedelle Homend Dustrider şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürün Homend Dustrider 1261h model olup seri numarası RO932526013951’dir. Ürün arızalanınca 18/08/2026 tarihinde Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle İzmir Konak’t


Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin 2.000 TL Ücret Talebi Ve Servis Sorunları
Homend dustrider 1261h şarjlı dikey süpürgemiz, 23.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderilmiş ve değişim ya...pılarak tarafımıza yeni süpürge gönderilmişti. Bu yeni üründe de başlık kısmında arıza oluştu, dönen başlıktaki fırça yerinden çıkmıyor ve süpürge çalıştırıldığında yanık saç kokus
Garanti Kapsamındaki Arızalı Süpürge İçin Ücretsiz Tamir Talebi Ve Servis Ücretine İtiraz
Homend 1261 h Dustrider dik süpürgemi 7 ay önce aldım ve ürün arıza yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek gara...nti kapsamında yetkili servise gönderdim. Kısa süre sonra servis beni arayarak motorun oksitlenme yaptığını, tamir için 6.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul e
Homend Dustrider Batarya Arızası Garanti Dışı Ve Yüksek Değişim Ücreti
"Marka benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"

Homend Şarjlı Dikey Süpürge Toz Haznesi Kırıldı Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi
Homend’den aldığım 1261 model şarjlı dikey süpürgenin toz haznesi, ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan kendi kendine... kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşadım. Sorun sonrası Homend ile defalarca telefonla ve yazışarak iletişime geçtim ancak b


Homend Dustrider Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Kullanıcı Hatası İddiası Haksız
"Süreci çok yavaş yönetseler de, müşteri memnuniyeti sağlamaya çalıştılar. Ücret iadesi yapamadıkları için üst modelle değişim sağladılar. Keşke hatalarını kabul etmeleri için şikayet etmeye gerek kalmasaydı. Umarım yeni gelen süpürge daha uzun ömürlü olur"
Homend Dustrider 1261h süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra ürünün fı...rçası dönmemeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ürünü servis
Homend Dustrider Şarjlı Dikey Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılmalarıyla Kullanılamaz Hale Geldi
Homend Dustrider 1261h şarjlı dikey süpürgeyi geçen sene Ramazan ayında A101’den aldım. Aldığım günden beri üründe sorun...lar yaşadım. İlk ay içerisinde süpürgenin başlığındaki lastik koptu, bir süre sonra tekerlekleri kurulmaya başladı. En son olarak da haznesi kırıldı ve artık kullanılamaz hale geld



Öne ÇıkanKonular
Sürekli Şarj Arızası Ve Garanti Reddi Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
"Homend dikey süpürge almıştım. Garantisi devam ederken bir kere değiştirildi. Garanti bitince gene aynı arızayı yaptı. Size şikayette bulundum. Sonra firmadan aradılar ve yeni bir daha üst model dikey Süpürge gönderdiler. Sizlere ve Karaca firmasına çok teşekkür ederim. Hayırlı işleriniz olsun inşallah, saygılarımla. Erdoğan H***"
Şarj Sorunu Tekrarlayan Süpürge İçin Garanti Hakkının Reddi
Yalova Merkez A101 mağazasından Homend marka kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün şarjı başından beri çok çab...uk bitiyordu, birkaç ay bu şekilde kullandıktan sonra tamamen şarj almamaya başladı ve Karaca servisine götürdüm. Garanti kapsamında yenisi verildi. Ancak yaklaşık 2 ay sonra veri
Garanti Kapsamındaki Süpürge Şarj Ünitesi Ücretsiz Tamir Talebi Ve Haksız Rehin Tutma Şikayeti
Homend Dustrider 1261h ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde Karaca internet uygu...laması üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir
Garanti Kapsamındaki Süpürge Sorunu İçin Evde Çözüm Talebi
A101’den satın aldığım ve garanti kapsamında olan Homend Dustrier 1261h dikey süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Ci...haz hem çekim gücü olarak hiç çekmiyor hem de haznesindeki tozu dışarı atıyor, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Bu durum birkaç aydır devam ediyor. Sorunla ilgili olar
Şarj Olmayan Dikey Süpürge Ve Garanti Kayıt Sorunu
Dustrider 1261h Homend dikey süpürgeyi 2025 yılında A101’den satın aldım ve ürünümü sadece bir kez kullanabildim, şu and...a süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Ürünle birlikte garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Homend’in kendi sistemine kayıt yaptırmak istediğimde sistem bakımda uyarısı alıyorum ve k
Homend Süpürge Çalışmıyor Ve Döküyor
Homend süpürge aldım ve süpürmüyor, döküyor. O kadar pişmanım ki üzerine biraz daha verip, keşke daha iyisini alsaydım. ...O kadar pişmanım ki değişim iade yapamıyorum. Tamir nereden yapacağımı bilmiyorum; resmen elimde patladı sanki. Çok ucuz da değildi, üstelik.


Homend Süpürge Arızası Ve Karaca Servisinde Parça Eksikliği
Homend markalı dikey şarjlı süpürgemin şarj alma özelliği, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan bozuldu. Bun...un üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti belgesini eklemeyi unuttuğum için tamir süreci başlatılmadan ürün tarafıma geri gönderildi ve
Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürge Arızası Ücretsiz Onarım Talebi Reddedildi
Homend marka dikey süpürgemi Migros’tan satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen cihaz a...rtık hiç çalışmıyor. Süpürge tamamen kullanılamaz hale geldiği için ürünün garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Yetkili servise başvurduğumda arızayı kullanıcı h
Homend Dustrider 1261h Süpürgenin Fırçası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
25.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Homend Dustrider 1261h model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı d...aha 3 ay bile olmadan süpürgenin fırçası yaklaşık 1 aydır hiç dönmüyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti süresi içindeyken böyle bir sorun yaşamam nedeniyle m

Bozuk Dikey Süpürge İadesi Reddedildi, Satıcı Kullanım Suçlaması Yaptı
Trendyol üzerinden Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu yırtık ve bozuk durumdaydı.... Buna rağmen ürüne güvenerek aldım, ancak sorunlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü görsel çekmeden iade ettim. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süreçte iki kere ser

Garanti Kapsamında Kırılan Toz Haznesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Homend 1261 h şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Erzurum’daki A101 marketten satın al...dım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi kullanırken dün toz haznesi birden kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım s
Homend 1261 H Dikey Süpürge Arızalı, Parça Kırık Ve Çözüm Yok
17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend 1261 h dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay, üstelik sürekl...i bile kullanmadığım halde, kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu durum fırçanın dönmesini engelliyor ve süpürge zemini düzgün şe
Homend Dustrider 1261h Değişim Ürünü Gecikmesi Ve Geri Ödeme İsteği
Homend marka Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 29.07.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığ...ı için 23.12.2025 tarihinde yetkili servise tamir için gönderdim. Yedek parça stokta olmadığı gerekçesiyle ürünün tamiri yerine değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Değişim ürü
Homend Dustrider 1261 H Süpürge Fırça Parçası Yok, Servis Yardımı Olmuyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den Homend Dustrider 1261 H dik süpürge aldım. Süpürgenin fırçası kırıldı ve yaklaşık 4 aydır... bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. İstanbul Avrupa yakasında neredeyse aradığım servis kalmadı; Avcılar’da ve çevresindeki birçok servisi aradım, hepsinden aynı cevabı aldım: Ell

Homend Kategorileri
Airfryer32
Blender107
Blender Seti89
Çaycı1.081
Çeyiz Seti12
Dikey Süpürge188
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi15
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi119
Kahve Makinesi267
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle41
Kıyma Makinesi4
Mikser20
Mutfak Robotu50
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge386
Su Arıtma Cihazı9
Tost Makinesi144
Ütü140
Vantilatör9
Waffle Makinesi9
Marka Profili
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 12000 Pa |
| Emiş Türü | Kuru |
| Şarj Süresi | 3 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 165 W |





















