to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superonline ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne video izleyebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi kesintisiz yapabiliyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece uzaktan yardım ile modem üzerinden bazı işlemler yapmaya çalıştılar ancak sorun hiç düzelmedi. En son görüşmemde ise bilgisayarımda bir sorun olmadığını, bağlantı tarafında bir problem görmediklerini, istersem ücretli servis gönderebileceklerini söylediler. Hem sürekli donma sorunu devam ediyor hem de çözüm sunulmadığı halde benden ücretli servis talep edilmesi beni mağdur ediyor.
Sürekli yaşadığım bu bağlantı donma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden gerçek bir teknik inceleme yapılarak problemin çözülmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece ücretli t...
Superonline ev internetim aylardır düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli gidip geliyor, modem full çekiyor gibi görünse de ne telefondan ne televizyondan hiçbir şekilde internete giremiyoruz, sayfalar sadece yükleniyor gibi kalıyor. Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen neredeyse her gün k...
Uzun süredir Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sık sık kopuyor, bağlantı sırasında donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, belirsi...
Yorumlar