to read complaints and reviews, or file yours.AP Sayısı Hatası Nedeniyle Telefonumda Hiç Uygulama Açılmıyor
Tecno Camon 18 model telefonumu 25.01.2025 sabah saat 08.00 civarında kullanmak istediğimde, cihaz hiçbir uygulamaya girmemeye başladı. Akşam uyurken telefonda hiçbir sorun yokken, sabah uyandığımda uygulamalara girmediğini ve ekranda “AP sayısı hatası” uyarısı çıktığını gördüm. Telefona defalarca açıp kapama işlemi yapmama rağmen sorun düzelmedi.
Bu durum tamamen yazılımsal bir problem gibi görünüyor ve kendi çabalarımla sorunu çözemedim, henüz herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetiyle de görüşme yapmadım. Cihazımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor.
Tecno’dan, cihazımdaki bu yazılımsal hatanın en kısa sürede incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve telefonumu tüm uygulamaları sorunsuz kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum.
Sayın Sugo K.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilir, topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
