JBL Tune 510BT Kulaklıkta Aniden Kapanma Ve Uzun Şarj Süresi

Trendyol üzerinden 8 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım JBL Tune 510BT kulaklığım bir süredir kendi kendine aniden kapanıyor ve tam şarj olması aşırı derecede uzun sürüyor. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen birkaç haftadır bu sorunlar sürekli hâle geldi ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Şu ana kadar ürünle ilgili teknik servise başvuru yapmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Trendyol sipariş numaram 9659776985 olup, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını, arızanın tespiti halinde kulaklığımın onarılmasını veya mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Merhaba teşekkür ederim, bugün iki kere aramışsınız ama çalıştığım için müsait değildim kusura bakmayın be sizi en kısa zamanda arayacağım

















