to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında bana saatin şarjının 21 gün gittiği ve iPhone’daki tüm bildirimlerin saate aktarılacağı söylendi. Ancak saati kullanmaya başladığımda şarjı en fazla 12 gün gitti, bildirim olarak da sadece aramalar geliyor, diğer bildirimler hiç gelmiyor. Yani akıllı saat, verdiğim 9 bin TL’ye rağmen sadece normal saat görevi görüyor.
Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bu sorunlar nedeniyle servise gönderdim. KVK Teknik Servis’te 2602633096 form numarası ve 5rjtq25918010091 seri numarasıyla kayıt açıldı. Servisten geri geldiğinde Teknosa bayisinde her şeyi kontrol ettiklerini, şarjın düzgün gittiğini söylediler. Ancak saat en fazla bir hafta ellerinde kaldığı halde bunu nasıl ölçtüklerini anlayamadım. Mağazada saatin kurulumunu tekrar yaptık, bildirim sorununu yeniden denedim ama sorun devam etti, bildirimler yine gelmedi. Bunun üzerine daha mağazadan çıkmadan saati tekrar servise gönderdik.
Bu süreçte Teknosa çalışanlarının üründen ve süreçten yeterince haberdar olmadığını, bir çözüm sunmak yerine beni “git Tüketici Mahkemesi'ne başvur” diyerek başlarından savmaya çalıştıklarını hissettim. Aynı mağazadan daha önce televizyon ve üç adet iPhone da aldım, her sorun yaşadığımda mahkemeye gitmemin söylenmesini kabul edemiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır bu ürün ve süreçle uğraşıyorum, pil ve bildirim sorunları devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda soğudum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Huawei Watch 6 akıllı saatin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra saat beyaz ekran moduna geçerek hata verdi. Bunun üzerine saati Teknosa mağazasına götürdüm, Teknosa da yetkili servis olan KVK’ya gönder...
25 Kasım’da Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından iPhone 15 buz mavisi 128 GB satın aldım. Telefonu hediye etmek için aldığım için mağazada sadece kutuyu açtırıp başlangıç ekranına kadar bakıldı, kurulum yapılmadı ve telefon tekrar kutusuna koyuldu. Güvendiğim bir bayi olduğu için ayrıca detaylı kon...
Garanti kapsamı dahilinde Teknosa mağazası Beylikdüzü/ Perlavista AVM sinden 1 yıl önce akıllı saat aldık. Şarj olmuyor şikayetimizle ürünü garanti kapsamında 15 Ekim 2023 tarihinde mağazaya bıraktık. 1 ay sonra ürünün hala mağazada olduğu, servise gönderilmediği bilgisini aldığımda mağaza yönetimin...
Eşimle birlikte eşime Huawei Watch GT 4 akıllı saat aldık. Teknosa'dan aldığımız günden beri 2 ay oldu. Alalı hiçbir şekilde saate bildirimler gelmiyor, sadece aramalar geliyordu. Huawei P30 Lite telefondan iPhone 13 Pro'ya geçtik, sorun yine aynıydı. Saate denemediğimiz şey, yapmadığımız ayar kalma...
2022 yılında Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Huawei marka akıllı saat aldım. Normalde uzatılmış garanti yaptırmayacaktım, ancak mağaza müşteri temsilcisi bana sözlü olarak bu ürünün bataryasının ortalama 2 yıl dayandığını, 3. yıl ise garanti kapsamında değiştirebileceğimi taahhüt ederek beni e...
Yorumlar