to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde kullandığım Tivibu hizmetinde son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın izlerken sistem yaklaşık her 10 dakikada bir kendini 10 saniye geriye alıyor, bu da izleme deneyimini tamamen bozuyor. Ayrıca kumandanın ileri sarma tuşu da zaman zaman hiç tepki vermiyor.
Yaşadığım bu problem tüm kanallarda ve tüm yayınlarda aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik servisin ilgileneceği söylenmesine rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi, adeta geçiştirilmiş gibi hissettim.
Her ay 800 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde sorunlu ve konforsuz bir yayın almak istemiyorum. Yayındaki geri sarma sorununun ve kumanda tuşu arızasının acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve teknik ekibin konuya gerçekten müdahale etmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyon izlerken sürekli 130, 98 ve 600 kodlu hata uyarıları alıyorum. Yayın günde en az 10–11 kez kesiliyor, bu hatalar tekrar tekrar ortaya çıkıyor ve artık normal bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. So...
Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak yaklaşık 10 günden fazladır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum, şu ana kadar izlediğim tüm...
Tivibu üzerinden TV aboneliği başlattım, abonelik başladıktan sadece 2 gün sonra yayın tamamen gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve yaklaşık bir aydır yayın alamıyorum. Defalarca arıza bildirmeme rağmen sorun çözülmedi, kendi ...
Yaklaşık 3 haftadır Tivibu Ev hizmetimde hiçbir yayın izleyemiyorum. İzmir Güzeltepe’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 1 hafta önce aradığımda, pazartesi günü ha...
Yorumlar