Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Gün Kaçaklı Lavabo Muslukları Ve Oyalayıcı Servis Süreci

Adem
2 Şubat 10:45276
Adem'in Teşekkür Mesajı
Çok şükür Kepez yapı market işletme müdürü Hakan bey benimle irtibata geçti sorunu kökünden çözdü ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkürler ediyorum.

Yaklaşık altı ay önce 3.750 TL ödeyerek iki adet Adell lavabo musluk bataryası satın aldım. Bataryaların ikisinde de ilk günden beri su kaçırma sorunu olduğunu daha sonra fark ettim ve ürünlerden hiç memnun kalmadım.

Ürünü aldığım yerle görüştüğümde bana servis numarası verildi. Servise video göndererek durumu bildirdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece “parça gelince sizi arayalım” şeklinde bir mesaj aldım, ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için gelen. Yeni alınmış ürünlerin daha baştan arızalı çıkması ve bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşatılması nedeniyle mağdur durumdayım.

İlk günden beri sorunlu olan bu iki lavabo bataryasının tamirle uğraştırılmadan, en kısa sürede bire bir yenileriyle değiştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Şubat 10:20

Yaklaşık altı ay önce 3.750 TL ödeyerek iki adet Adell lavabo musluk bataryası satın aldım. Bataryaların ikisinde de ilk günden beri su kaçırma sorunu olduğunu daha sonra fark ettim ve ürünlerden hiç memnun kalmadım.

Ürünü aldığım yerle görüştüğümde bana servis numarası verildi. Servise video göndererek durumu bildirdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece “parça gelince sizi arayalım” şeklinde bir mesaj aldım, ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için gelen. Yeni alınmış ürünlerin daha baştan arızalı çıkması ve bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşatılması nedeniyle mağdur durumdayım.

İlk günden beri sorunlu olan bu iki lavabo bataryasının tamirle uğraştırılmadan, en kısa sürede bire bir yenileriyle değiştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Adem
Adem
22 Şubat 01:23

Çok şükür Kepez yapı market işletme müdürü Hakan bey benimle irtibata geçti sorunu kökünden çözdü ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkürler ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adell Armatür Adel Musluk Bataryalar Marka Bir Hikaye,

Sırrı
1 Eylül 2023 00:054.700

Adel muslukları daha önce ömür boyu garanti olarak sattıkları normal bataryanın 15 lira olduğunda 130 liralara aldığımız...

Adell Armatür Adel Musluk Bataryalar Marka Bir Hikaye,
Adell Armatür Adel Musluk Bataryalar Marka Bir Hikaye,
Adell Armatür Adel Musluk Bataryalar Marka Bir Hikaye,
2 Destek

Adell Armatür Adell Marka Musluğumda Soyulma Oldu

Esra
22 Nisan 2024 20:071.607

Adell marka arıtmalı mutfak bataryası satın aldım, henüz 2 hafta geçmeden musluğun metal kaplaması döküldü. Yenisini tal...

Adell Armatür Adell Marka Musluğumda Soyulma Oldu
Adell Armatür Adell Marka Musluğumda Soyulma Oldu