İlk Gün Kaçaklı Lavabo Muslukları Ve Oyalayıcı Servis Süreci

Yaklaşık altı ay önce 3.750 TL ödeyerek iki adet Adell lavabo musluk bataryası satın aldım. Bataryaların ikisinde de ilk günden beri su kaçırma sorunu olduğunu daha sonra fark ettim ve ürünlerden hiç memnun kalmadım.
Ürünü aldığım yerle görüştüğümde bana servis numarası verildi. Servise video göndererek durumu bildirdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece “parça gelince sizi arayalım” şeklinde bir mesaj aldım, ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için gelen. Yeni alınmış ürünlerin daha baştan arızalı çıkması ve bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşatılması nedeniyle mağdur durumdayım.
İlk günden beri sorunlu olan bu iki lavabo bataryasının tamirle uğraştırılmadan, en kısa sürede bire bir yenileriyle değiştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık altı ay önce 3.750 TL ödeyerek iki adet Adell lavabo musluk bataryası satın aldım. Bataryaların ikisinde de ilk günden beri su kaçırma sorunu olduğunu daha sonra fark ettim ve ürünlerden hiç memnun kalmadım.
Ürünü aldığım yerle görüştüğümde bana servis numarası verildi. Servise video göndererek durumu bildirdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece “parça gelince sizi arayalım” şeklinde bir mesaj aldım, ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için gelen. Yeni alınmış ürünlerin daha baştan arızalı çıkması ve bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşatılması nedeniyle mağdur durumdayım.
İlk günden beri sorunlu olan bu iki lavabo bataryasının tamirle uğraştırılmadan, en kısa sürede bire bir yenileriyle değiştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Çok şükür Kepez yapı market işletme müdürü Hakan bey benimle irtibata geçti sorunu kökünden çözdü ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkürler ediyorum.







