teknik servis

Hepsiburada üzerinden Karaca Vantuz Vacuum robot süpürge satın aldık. Üründe sorun yaşadığımız için yetkili teknik servise başvurduk ve ürünle ilgili sorun olduğunu, iadesinin uygun olduğunu belirten teknik servis raporunu aldık. Bu raporu da Hepsiburada’ya ilettik ve yaklaşık 2 haftadır iade süreci...

Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan gözünden ve makinenin altından su akıtıyor. Hem kullanım sırasında hem de sonrasında yerde biriken su nedeniyle hem makineyi kullanamıyorum hem de evde zarar oluşmasından endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa teknik servise ...

Garantisi devam eden Peugeot e308 aracımda yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle Ankara Balgat’ta bulunan Göral Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak süreç boyunca karşılaştığım hatalı teşhisler ve eksik işçilik nedeniyle mağdur oldum. Aracımın geri görüş kamerası yuvasından çıkmış olmasına rağ...

23 Ocak 2026 tarihinde Voit Exclusive marka koşu bandım için InterSpor web sitesi üzerinden teknik servis talebinde bulunmak istedim. Web sitenizdeki teknik servis başvuru sayfasına erişemediğim için, sitede belirtilen e-posta adresine ulaşarak Ankara ili için servis bilgisi talep ettim. Cihaz çalı...

HP 240 g10 aıo model bilgisayarımı yerinde teknik destek hizmeti olduğu için özellikle tercih ettim. Eylül ayı başında cihazın panelinde görüntü sorunu oluştu. Görüşmeler ve yapılan testler sonucunda panelin değişmesi gerektiği söylendi ve servis kaydı açıldı. Buna rağmen servis, yoğunluk ve taşeron...

Karaca’dan paslanmaz çelik olarak satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi Inox Siyah model çay makinesini 17.11.2025–23.12.2025 tarihleri arasında kullandım. Buna rağmen ürünün paslanmaz olarak satılmasına karşın demlik kısmının içindeki süzgeçte ve demlikle su ısıtıcısın...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 12 aylık olarak peşin ödeme yaparak satın aldım. Ancak bu akşam maç izlemek istediğimde E52-32 sinyal seviyesinde azalma hatası nedeniyle yayına erişemedim ve maçın tamamını izleyemedim. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan k...

20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo DF1033WEVV e sınıfı, 242 litre, yedi çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve bu ürünü Antalya’da yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra üç ayda bir yoğun şekilde karlama yaptığını ve bu nedenle düzenli olarak...

Sandisk 64 GB Ultra USB 3.2 Gen1 belleğimi 17 Mayıs 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 18 Ocak 2026 tarihinde donanımsal olarak arızalandı, kalıcı olarak “write protected” (yazma korumalı) moda geçti, format almıyor ve G/Ç aygıt hatası (Error 1117) veriyor. Şu anda tamamen kull...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu için 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma teknik servisin ancak 15 Şubat 2026 tarihinde geleceği bilgisi verildi. İnternet hizmeti gibi temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun bir süre verilmesini kabul edilebilir bulmuy...

Sandisk 64 GB Ultra USB 3.2 Gen1 belleğimi 17 Mayıs 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 18 Ocak 2026 tarihinde donanımsal olarak arızalandı, kalıcı olarak “write protected” (yazma korumalı) moda geçti, format olmamakta ve G/Ç aygıt hatası (Error 1117) veriyor. Şu anda tamamen ku...

Superonline ev internetim İzmir Buca’da saatlerdir tamamen kesik durumda. Yaklaşık 6 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendireceklerini, bunun d...

Fatura sorunu şöyle: Ben iki yıllık sözleşme yaptıydım geçen yıl, ama bir yıllık yapmışlar. Onlar ben iki yıllık yaptım, adım gibi eminim. Her neyse, önemli olan konu o değil. Geçen sene modemimle ilgili bir sorun yaşamıştım; yeni pakete geçtiğimde ondan dolayı evime teknik servis gelmişti ve cihazl...

Dijitsu marka derin dondurucuyu 31.08.2025 tarihinde Anatolium Carrefour SA şubesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri üst kapağında yoğun buzlanma sorunu vardı; ancak zamanla bu durum öyle bir seviyeye geldi ki, artık kapak neredeyse açılmayacak kadar buz tutmuş durumda. ...

Asus marka masaüstü bilgisayarı Vatan Bilgisayar Gaziemir mağazasından satın aldığımız gün itibarıyla oyunlarda donma sorunu yaşamaya başladık. Bilgisayar şu ana kadar 4 kez teknik servise gitti, bunların 2’si Vatan Bilgisayar teknik elemanlarının müdahalesiyle gerçekleşti. Her seferinde sorun gider...

Yaklaşık 5 aydır Surnet internet abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopma, çok düşük hız ve genel bağlantı sorunları yaşıyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, her aradığımda çok uzun süre hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap b...

Mart 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Us Polo marka bir kol saati satın aldım. Saat henüz ilk haftasında çalışmayı durdurduğu için teknik servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ettiği için ikinci kez servise ...

Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi. ...

Trendyol üzerinden GNP Teknolojisi satıcısından Honor Pad 10 model bir tablet satın aldım. Ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı ve hiçbir teknik sorun beyan etmeden, sadece vazgeçtiğim için 15 Ocak’ta cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Buna rağmen satıcı, benim onayım ve talebim olmadan ürünü teknik incel...

Turkcell Superonline internet çekmiyor. İstanbul gibi bir yerde, 15 m² ofiste en üst paketi almamıza rağmen ayda 600 TL ödememize rağmen çekmiyor. Müşteri ilişkileriyle G**** Hanım'la 23.01.2026 12:11'de görüşme yapıldı, ancak bir problem görülmediğini telefonda söyledi. 1 haftadır internet bu şekil...

Superonline üzerinden limitsiz 1000 megabit fiber internet paketi kullanıyorum. Zaman zaman yaşadığım ufak tefek kopma ve hız sorunlarını şimdiye kadar çok sorun etmeden tolere ettim; ancak son iki gündür hızım 1000 megabit yerine yaklaşık 90 megabit seviyesinde ve bu durum kabul edilebilir olmaktan...