HP Laptop

HP Victus model bilgisayarımın ekranı açılmadığı için cihazımı garanti kapsamında Bursa Elektrofoni HP yetkili servisine gönderdim. Gönderim sırasında benden hiçbir ücret talep edilmedi ve işlemin garanti kapsamında olduğunun özellikle belirtildiğini söylediler. Servis incelemesi sonrasında bana te...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım siyah ekran ve kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle cihazı 25.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile HP servisine sapasağlam şekilde gönderdim. Gönderim öncesinde cihazın her açıdan sağlam olduğunu göstermek için paketleme aşama...

HP Servis Zincirleme Hasar Veriyor! Laptopum Hurdaya Döndü, Yasal Süreç Başladı 10 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP laptopumu, garantisinin bitmesine sayılı günler kala touchpad ve ısınma sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ancak o günden beri tam bir servis sk...

Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden 36.000 TL ödeyerek satın aldığım Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model HP notebookta, yaklaşık 2–3 hafta önce hall sensörü kaynaklı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bir süre sonra kullanılamaz hâle geli...

28.10.2025 tarihinde gpn Bilgi Teknolojileri San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden HP Victus 16-s1010NT model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra fanlar çalışmamaya ve tüm USB girişleri de tamamen kullanılamaz hale gelmeye başladı. Bu sorunlar üzerine bilgisayarı 29 Ar...

HP Victus 16 7P6B4EA model dizüstü bilgisayarım için açılan Tüketici Hakem Heyeti dosyası sonucunda 4 Aralık 2025 tarihinde resmi olarak değişim kararı verildi. Bu kararın HP’ye resmi tebligatı 17 Aralık 2025’te gönderilmesine rağmen aradan geçen süre boyunca tarafıma herhangi bir somut işlem yapılm...

HP Victus 16 s0015NT model laptopumu Temmuz 2023’te satın aldım. Cihazımın garantisi Temmuz 2025’te bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır hall sensörüne bağlı kronik olduğu bilinen bir sorun yaşamaya başladı. Cihaz, hiçbir müdahalem olmadan kendi kendine uyku moduna geçiyor ve bu durum k...

Victus by HP Gaming Laptop 16-s0009NT model bilgisayarımı 2024 Ekim ayında Media Markt’tan yaklaşık 30–35 bin TL bandında satın aldım. Cihazımın daha 2. yılı bile dolmamışken ve yoğun bile kullanmıyorken, mesai saatim içerisinde çalışırken ekran ve klavye ışıkları bir anda gidip gelmeye başladı, hem...

HP marka HP Laptop 15‑fd2xxx model bilgisayarı Vatan Bilgisayar Yenimahalle/Ankara şubesinden satın aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bilgisayarın ekranında çizikler oluştu, görüntü bozulduğu için oyun oynanamıyor; ayrıca şarja takılıyken aşırı derecede ısınıyor, donuyor ve yaklaşık 2...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda her gün düzenli olarak siyah ekran ve donma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve son olarak 02 Aralık 2025 tarihinde ve 03 Ocak 2026 da tekrar servise yolladım. Sürekli tekrarlayan bu arızanın artık tamamen giderilmesi...

24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16‑R0052NT 7P6L8EA, 6 GB RTX 4050, 13. nesil Intel i5‑13500H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 16,1" FHD 144 Hz taşınabilir bilgisayarımı Adana’da kullanıyorum ve faturam dijital olarak kayıtlarımda mevcut. Cihazı aldıktan bir süre sonra, y...

HP Victus 16 S0023NT model dizüstü bilgisayarımı hall sensörü arızası nedeniyle 15 Ekim tarihinde HP yetkili servisi BDH Bilişim’e teslim ettim. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan önce mutlaka benimle iletişime geçileceği özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan on...

HP 250 g5 model HP marka laptopumun batarya değişimi ile ilgili teknik destek almak için 02.01.2026 tarihinde 444 81 26 numaralı çağrı merkezini kendi telefonumdan aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve adının B****** olduğunu belirten personelle görüştüm. Sorunumu açık ve net şek...

HP marka laptopumu fan hatası verdiği için 25.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazım 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kasasında iki adet belirgin çizik olduğunu fark ettim. Laptopu servise göndermeden önce kasasında kesinlikle bu çizikler yoktu. Cihazımı tarafınıza teslim etti...

HP Victus model bilgisayarım ile ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık bir haftadır HP canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü verimli bir destek alamıyorum. Canlı destek hattına bağlandığımda yabancı bir temsilciye aktarılıyorum. Türk çalışan yok mu? Ben özellikle uzaktan bağlantı ...

20.06.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus 16 s0022NT model bilgisayarımda 29.12.2025 itibarıyla hall sensör problemi yaşamaya başladım ve 31.12.2025 tarihinde bilgisayar tamamen tepki vermeyecek duruma geldi. Cihazı normal kullanımdayken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir...

HP Türkiye Onarıma gönderdiğim 4060 ekran kartına sahip laptopum 4050 seviyesine indirilmiş, değişim yapılmış haberimiz yok şaka gibi. Ürünün seri numarası farklı ekran kartı farklı, ne yapmak isteniyor bilemiyoruz. Dahası eski seri numarasını girince daha ileri tarihli olan garanti süremiz yeni ser...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım HP Victus 15 model laptop, satın aldığım günden bu yana kronik hale gelmiş ciddi bir pil sorunu yaşamaktadır. Cihaz defalarca “Pil durumu: %0 kullanılabilir (prize takılı) ” hatası vermekte, uzun saatler şarjda kalmasına rağmen pil dolmamakta ve şarj adaptörü çıkarı...

11.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16‑s0046NT model cihazı satın aldım. Cihazı iş ve eğitim amaçlı yoğun olarak kullanıyorum. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde cihaz kendiliğinden tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi; bu nedenle teknik servise göndermek zorunda kaldım. Y...

06.04.2025 tarihinde Media Markt Forum Marmara şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldığım HP Victus 15 Core i7 dizüstü bilgisayarı, aldığım günden beri performans açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Reklam sektörüyle uğraşıyorum ve işimin doğası gereği hızlı olmak, mü...

HP marka dizüstü bilgisayarımı 08.12.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Tarafıma, garanti süresinin 7 Aralık tarihinde sona erdiği iddia edildi. Oysa cihazımın daha önce 3 gün yetkili serviste kaldığı, bu sürenin garanti süresine eklenmesi gerektiği hem mevzuat gereği hem de tarafımdan...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 16-S0015NT model bilgisayarımda yaklaşık 2 ay önce hafif şekilde başlayan, şu anda ise çok sık yaşadığım ciddi bir ekran sorunu bulunuyor. Ekran durduk yere sürekli kapanıyor ve cihazı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu dur...