Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İfyıl Logo

İfyıl

İfyıl Logo
İfyıl

Şikayetler

49 şikayet
Sonuçlarda ara...

İfyıl Şikayet Analizi

İfyıl kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun üretim hataları: yeni alınan cihazların ilk günlerde arızalanması ve 'vinn vinn' şeklinde sesler çıkarması bildiriliyor. %28,6'lık dilimde yer alan ilk kullanım arızalarına, cihazların üç yıl boyunca sürekli bozulduğu belirtilen kronik sorunlar (%14,3) eşlik ediyor. Kombi modellerinde 'Blok er 12' gibi ateşleme hataları görülürken, servis süreçlerinde randevu verilmemesi ve kaba üslup şikayetleri öne çıkıyor.

Isıtma Sistemlerinde Üretim ve Dayanıklılık Sorunları

  • İlk kullanım arızaları: 4 şikayette yeni alınan cihazlar ilk 10 günde bozuluyor; 'vinn vinn' sesleri ve ateşleme sorunları raporlanıyor.
  • Kronik arızalar: 2 şikayette cihazların üç yıl boyunca sürekli arıza çıkardığı ve çalışmaz hale geldiği belirtiliyor.

Elektronik ve Ateşleme Sistemleri Arızaları

  • Ateşleme ve elektronik hatalar: 2 şikayette 'Blok er 12' hata kodu görülüyor; buji kablosu kopukluğu nedeniyle cihaz kendini kapatıyor.

Servis ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Personel tutum sorunları: 2 şikayette bayi ve servis yetkililerinin 'Sana soba satmıyorum' gibi kaba ve sert ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Servis randevu gecikmeleri: 2 şikayette 'geleceğiz' denmesine rağmen servis randevularına gelinmediği ve dönüş alınmadığı bildiriliyor.

İfyıl Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%14
Yanıt Oranı (2/14)
33/100
Çözüm Başarısı
2Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İfyıl Pelet Soba Sürekli Arızalı, Servis Yok, Elektrik Faturaları Katlandı

425

İfyıl termo İklimlendirme’den aldığımız pelet sobası yaklaşık üç yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Son iki yıldır da soba ...

İfyıl Pelet Soba Sürekli Arızalı, Servis Yok, Elektrik Faturaları Katlandı
İfyıl Pelet Soba Sürekli Arızalı, Servis Yok, Elektrik Faturaları Katlandı

Video Şikayetler

İfyıl Soba Ses Problemi

İfyıl Soba SesProblemi

Profil fotoğrafı
Emrah
İfyıl Alttan Su Akıyor Sıfır Ürün

İfyıl Alttan SuAkıyor Sıfır Ürün

Profil fotoğrafı
Ramazan

İfyil 15 Lil Kazan Jeneratör Çalışmıyor, Çözüm Talebi

204

İfyil 15 LİL şömineli, altı çekmeceli kazanımızda yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığımızdan beri, yani ...

İfyıl GT 34 Pelet Sobasının Sürekli Arızası Ve Yeniden Değişim Talebi

396

İfyıl gt 34 pelet sobayı yaklaşık bir yıl önce 50 bin tl ödeyerek aldım ve neredeyse aldığımız günden beri her gün arıza...

İfyıl GT25 Pelet Kazanında Ateşleme Arızası Ve Kablo Kopması

480

İfyıl gt25 pelet kazanım yaklaşık bir haftadır sürekli “ateşleme arızası” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu süreçte ...

İfyıl GT25 Pelet Kazanında Ateşleme Arızası Ve Kablo Kopması
İfyıl GT25 Pelet Kazanında Ateşleme Arızası Ve Kablo Kopması

Sobam 10 Gün Sonra Arızalandı, Kesintisiz Güç Kaynağı Şartı İsteniyor

517

İfyıl Rumeli model sobayı Burhaniye’deki Furkan Isı Mühendislik’ten satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kullanabildim, 17.0...

İfyıl Ordu Yetkili Servisi İlgisiz Ve Sert, Sobam Çalışmıyor

3.311

İfyıl marka Gediz model pelet sobamda ilk yanma esnasında pelet az geldiği ve yanma olmadığı için ayarlarıyla oynamak zo...

Makinem Link Error Hatası Verdi İfyıl Uşak Servisine Ulaşamıyorum

421

İfyıl Uşak servisi üzerinden satın aldığım Palet gt 15 model makinem 13 Aralık 2025 günü saat 12.00 civarında kendi kend...

Öne ÇıkanKonular

Pelet Sobasından Sürekli Rahatsız Edici VINN VINN Sesi Geliyor

787

İfyıl Efes Comfort 12 KW pelet sobasını yaklaşık bir hafta önce Adıyaman merkezdeki bir bayiden satın aldık ve kullanmay...

İfyil Abant Plus 16KW Soba Ateşleme Sorunu Ve Servis Talebi

2.226

İfyil Abant Plus 16KW sobamda iki gündür yakıt hazneye dolmasına rağmen ateşleme gerçekleşmiyor ve bir süre sonra kendi ...

Firma Yetkilisinin Kaba Tavrı Ve Yetersiz Bilgilendirme Alışverişi Engelledi

1.460

11.10.2025 tarihinde Elazığ Y***** Isı Sistemleri (İ****** Y*****) firmasından İfyıl sobası satın almak için iletişime g...

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

787

İfyıl markasından 4 litre pelet semaver satın aldım ve yaklaşık 13 gün önce Erzurum’daki adresime teslim edildi. Ürünü a...

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Pelet Kazanı Sorunları Ve İlgisizlik

2.434

İfyıl tanıdığım en kötü kurum. Ankara'da huzurevinde 60 KW pelet kazanı kullanıyoruz. Cihaz bir türlü düzgün çalışmadı v...

Pelet Kazanı Sorunları Ve İlgisizlik
Pelet Kazanı Sorunları Ve İlgisizlik

Sobamızın Sorunları Ve Ulaşamadığımız Yetkililer

1.912

Merhaba, sobamızı 3 aydır kullanıyoruz. Son zamanlarda bu şekilde sorunlar yaşamaya başladık. Her gün nasıl yapmalıyız? ...

Sobamızın Sorunları Ve Ulaşamadığımız Yetkililer
Sobamızın Sorunları Ve Ulaşamadığımız Yetkililer

Pelet Tüketimi Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

1.407

03.12.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Bize 1 torba pelet yaktığını ifade ettiler ama günlük 4 paket yakmak zorunda kalıy...

İfyıl Bay Pelet Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

16.566

28 aralıkta By pelet soba satan bir mağazadan pelet soba aldım köye götürdük ve soba sürekli tüttü duman oldu her yer ya...

İfyıl Bay Pelet Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
İfyıl Bay Pelet Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Kışın Ortasında Truva Abant Sobası Hayal Kırıklığı

2.494

Truva Abant model palet sobası aldım, ön tarafından sıcak hava gelmesi gereken fan bozuldu. Servisle iletişime geçtik, b...

Kışın Ortasında Truva Abant Sobası Hayal Kırıklığı

İlgisiz Servis Ve Arızalı İfyıl Pellet Sobası Sorunu

2.324

İfyıl marka pellet sobası elektrik kesintisinden sonra arızalandı. Satış noktasını defalarca aradık yardımcı olabilecek ...

Çözüldü

"Firnanin patronu bizzat çözümü sundu. Termostat takma ve diğer ayarları anlattı ve sorunsuz işliyor. Teşekkürler..."

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Arızalı Soba Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.337

İlk olarak Galata'dan paletli bir soba aldım. Bacası ve fanı bozuk dediler, değiştirdim. Şimdi de beyni yanmış. Servis b...

İletişim

  • Hançerli Mah. 100. Yıl Bulvarı No: 37/A, Samsun