teknik servis

Türk Telekom’dan 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim günde 3–4 kez düzenli olarak kopuyor. Kopmalar yüzünden hem işimi yapamıyor hem de oyun oynarken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun için Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin ev...

Nexus Menusu Direct model nebulizatörümüzü geçen kıştan beri kullanmamıştık. Bugün tekrar kullanmak istediğimizde cihazın sadece şarja takılıyken çalıştığını, prizden çektiğimiz anda ise anında kapandığını fark ettik. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3–4 yıl önce Tren...

BMW X1 xDrive25e 2025 model aracımı Bursa’daki Teknik Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldığım gün, ön farlarda aşırı derecede buğulanma olduğunu fark ettim. Ayrıca arka bagaj kısmından da rahatsız edici bir takırtı sesi geliyordu. Sorunları teslimden kısa süre sonra, üçüncü günde aracı servise b...

Digiturk abonesiyim ve TV8 ulusal kanalı yayınlarda görünmüyor. 31.12.2025 saat 21:17’de müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak B**** Hanım ile görüştüm. TV8’in eksik olduğunu anlattım, tüm kanalları gezmemi ve 21. Kanalda kanal kurulumu yapmamı söyledi, yaptım fakat kanal gelmedi. Ardından cihazı ...

Yaklaşık 1 yıl önce Rota 12’lik duvar tipi inverter klima aldım. Klimam son bir haftadır ısıtma yapmıyor ve çalışırken normalden farklı şekilde sesli çalışıyordu. Bunun üzerine Hatay Payas’taki adresime servis çağırdım. Servis eve geldiğinde klima nedense o an için arızayı göstermedi, herhangi bir ...

Bosch markasına güvenerek 16 Aralık’ta Kırklareli Merkez’den bir mini fırın satın aldım, ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. 18 Aralık’ta da kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanımda içi boş şekilde, sadece kokusu çıksın diye çalıştırdım. Ancak ürünü çalıştırdığım anda evin sigortası attı. 25 A...

İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düştüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş...

Ocak ayında Hakkari Merkez’de bulunan Saray Mobilya’dan sıfır Dijitsu DBD200 model buzdolabı aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, Eylül ayından beri soğutmuyor. Üst kısmı 28 derece, alt kısmı 27 derece gösteriyor ve buzdolabı tamamen kullanılamaz durumda. Ekim ayında müşteri temsilcisini aradım,...

13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e kadar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil...

Baymak 18’lik Elegane Eco model klimam bir gündür çalışırken çat çut şeklinde sesler çıkarıyor, hava üflemiyor ve üzerindeki gösterge sürekli yanıp sönüyor. Cihazı şu an kullanamıyorum. Klimanın montaj ve servis işlemleri Baymak Sarıçam teknik servis tarafından yapıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 50 Mbps internet + TV+ paketine düzenli olarak fatura ödemekteyim. Ancak ekte yer alan görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, tarafıma sunulan internet hizmeti taahhüt edilen hızın çok altındadır. Günlük kullanımda 3–4–5 Mbps gibi kabul edilemez hı...

Hoover kurutma makinem arızalandı. 04.12.2025'de müşteri hizmetlerinden servis kaydı bıraktık. 10.12.2025'de ancak servis geldi. Şükür geldi yapılacak zannettik, cihazı götürmeniz lazım dediler, tamam dedik. Bir haftaya tamir edilir dediler yine sevindik ama olmadı, cihaz alındıktan bir hafta sonra ...

Karaca’dan 23.02.2024 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi devam eden Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 (seri no: 240200100502) ürünümde kontrol tuş takımı (membran) arızası meydana geldi. Ürünü Sinop’taki yetkili servise teslim ettim ve 25.12.2025 tarihinde açılan servis kaydı sonrasında tara...

Wiky Watch 4s akıllı saati aldığımız günden beri yaklaşık 2–3 aydır konumu sürekli hatalı gösteriyor. Biz Denizli’de olmamıza rağmen saat, özellikle Mersin Mezitli’deymişiz gibi yanlış konum gösteriyor. Çocuğumuzun güvenliği için aldığımız bu üründen bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Ürün...

TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onlinevitrin satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. 10010421357 teslimat kodlu bu alışveriş için yaklaşık 20.800 TL ödeme yaptım. Ürün bana ayıplı/arızalı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istememe rağmen satıcı doğrudan iade kab...

Digiturk 4K uydu alıcısı kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle TV8 kanalında olmak üzere bazı kanallarda sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Düzce merkezde ikamet ediyorum ve yayın izlerken sık sık kesintiler oluyor. Sorunun ne zaman başladığını tam olarak hatırlamıyorum ancak uzun zamandır devam edi...

TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu süreçte internet olmadığı için işimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Evdeki ısınma da dahil olmak üzere birçok elektronik eşyam Wi-Fi’ye...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline sınırsız fiber internet abonesiyim, 5127**55 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Son 1 yıldır özellikle bazı uygulamalarda sürekli kopma yaşıyorum, evin birçok noktasında internet çekmiyor ve bağlantı kalitesi çok düşük olduğu için aldığım hizmetten faydalanamıyoru...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim değiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ...

Media Markt uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce 294068484 sipariş numarası ile Grundig TM 44 54g çay makinesi satın aldım. Ürün bugün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. İlk kullanımda yalnızca su kaynattım ve hemen ardından iç kısmında lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün a...