to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve Parça Bekleme Sorunu
Hoover kurutma makinem arızalandı. 04.12.2025'de müşteri hizmetlerinden servis kaydı bıraktık. 10.12.2025'de ancak servis geldi. Şükür geldi yapılacak zannettik, cihazı götürmeniz lazım dediler, tamam dedik. Bir haftaya tamir edilir dediler yine sevindik ama olmadı, cihaz alındıktan bir hafta sonra ancak dönüş yaptılar.
Şu şu parçalar lazım ödeme istediler, garantisi vardı makinenin dedik, bakalım dediler sonra garantisini şükür buldular. 17.12.2025'ten beri parça bekliyoruz, arıyoruz soruyoruz devamlı bekliyoruz. En son söylenen parça elimizde yok, yurt dışından gelecek, eeee sonuç, yıl sonu geldi şimdi depoda sayım vardır yılbaşı sonrasına.
Böyle bir durumdayız. Nasıl bir servis sisteminiz var. Afrika 'da ki bir firmadan ürün alsak şimdiye yapılırdı. Evde çoluk çocuk perişan olduk. Lütfen şu parça işine bir çözüm bulup mağduriyetimiz giderilsin. Özdeniz Ümraniye Hoover teknik servisi duy sesimizi. 31.12.2025 oldu bekliyoruz hala...
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Maalesef tamirden gelen kurutma makinemiz yine çalışmıyor. Tekrar arıza kaydı bıraktık. Sürtme sesi, ısınma ve sigorta arttırıyor şu an. Ayrıca makinenin içinin temizlenmesi için anlaşmış idik firma ile. Lakin makinenin içi de düzgün temizlen memiş. Yine çile üstüne çile. Yılan hikâyesine döndü. Lütfen yardımcı olup ürününüzün arkasında durun. Yeni kurutma makinesi ile değiştirilmesini istiyorum.
