teknik servis

Arçelik 5276 NFİY A++ inox buzdolabını uzun yıllar sorunsuz ve dayanıklı olur düşüncesiyle tercih ettik. Cihazın daha önce hem garanti kapsamında hem de garanti bittikten sonra motor ve termik röle grubu iki kez değişti. Ancak 27 Aralık’tan beri buzdolabı yeniden arızalı ve artık sorunsuz şekilde ku...

16.08.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı ve bulaşık makinesinde, teslimden kısa bir süre sonra boya kusmaları başladı ve zaman geçtikçe bu sorun giderek arttı. Boyaların içten içe kusması hem görüntü olarak rahatsız edici hâle geldi hem de yeni alınmış ür...

30 Aralık öğlen saatlerinde Baymak kombim arıza yaptı ve Ankara Baymak Birikim Teknik yetkili servisini aradım. Sorunu detaylı şekilde anlattığımda, aynı günün dolu ve yoğun olduğunu, 31 Aralık günü gün içerisinde geleceklerini söylediler. İsmimi ve adres bilgilerimi vermek istediğimde, görevli hanı...

2023 model Toyota Corolla 1.5 aracımda, araç daha 2.800 km’deyken BRC Maestro LPG kiti takılmıştır. Montajdan bu yana özellikle soğuk havalarda, araç rölantideyken LPG’ye geçiş sırasında devir düşmesi, şiddetli sarsıntı ve zaman zaman stop etme sorunu yaşanmaktadır. Araç hareket halindeyken LPG’ye g...

Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ’da Akbulutlar Bellona bayisinden Bellona Valencia model koltuk takımı aldım. Aldığım 3’lü koltuğun arka kısmını tutan vida yalama olduğu için koltuğun arkası tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorun için teknik servise kayıt oluşturdum...

Bilkom üzerinden kurulum hizmeti verilen TCL 65Q7C model televizyonumu Hepsiburada’dan satın aldım, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. O günden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresime kurulum için haftalardır bekletiliyorum; ne servis yönlendirmesiyle ilgili net bir plan yapılıyor ne de bana açık b...

Yetkili bir Opel bayisinde aracıma Necvox marka DVR-H 1005 model araç içi kamera taktırdım. Kamerayı taktırdıktan sonraki ilk günlerde telefona sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorken, kısa süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden kameraya bağlanamama sorunu ortaya çıktı. ...

253**949 müşteri numaralı Superonline abonesiyiz, aynı hat üzerinden telefon hizmeti de almaktaydık. Yaklaşık 2 haftadır internet hızımız çok düşük, sık sık kısmi kopmalar yaşıyoruz ve sabit telefonumuz 2 haftadır hiç çalışmıyor. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştük, uzaktan erişim il...

Fissler marka tenceremin kapağında buhar çıkışıyla ilgili bir sorun yaşadığım için ürünü 27 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 617160995400 kargo kodu üzerinden, Burçin Ö**** ismiyle Bursa/Yıldırım’dan servise gönderdim. Ürün, bana verilen bilgiye göre Kütahya’da bulunan servise gitmiş; ancak ora...

Adana Seyhan’da bulunan Baymak 18’lik klimamı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Klimayı özellikle kışın sıcak modda kullandığımızda cihaz çalışırken aniden duruyor ve “pof” diye bir ses geliyor; yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden yeniden çalışmaya başlıyor. Bu durum, klimayı her sıcak modda açtığı...

30 Aralık 2025 akşamı Ankara Yenimahalle’de kullandığım Superonline ev internetimde donma ve ekran görüntüsünde bozulmalar yaşamaya başladım. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sorunu kendi imkanlarımla çözebilmek için modem ve kabloları kontrol ederken optik kablo istemeden koptu. 3...

Ocak 2025’te Hoover H-Dish 300 bulaşık makinesi aldım ve aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Makinenin yıkaması iyi değil, bardak ve diğer ürünler istediğim gibi temiz çıkmıyor. Ayrıca özellikle üst sepet tasarımından dolayı sürekli bardaklarım kırılıyor, bu yüzden hem maddi hem manevi m...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim günde 3–4 kez düzenli olarak kopuyor. Kopmalar yüzünden hem işimi yapamıyor hem de oyun oynarken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun için Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin ev...

Nexus Menusu Direct model nebulizatörümüzü geçen kıştan beri kullanmamıştık. Bugün tekrar kullanmak istediğimizde cihazın sadece şarja takılıyken çalıştığını, prizden çektiğimiz anda ise anında kapandığını fark ettik. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3–4 yıl önce Tren...

BMW X1 xDrive25e 2025 model aracımı Bursa’daki Teknik Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldığım gün, ön farlarda aşırı derecede buğulanma olduğunu fark ettim. Ayrıca arka bagaj kısmından da rahatsız edici bir takırtı sesi geliyordu. Sorunları teslimden kısa süre sonra, üçüncü günde aracı servise b...

Digiturk abonesiyim ve TV8 ulusal kanalı yayınlarda görünmüyor. 31.12.2025 saat 21:17’de müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak B**** Hanım ile görüştüm. TV8’in eksik olduğunu anlattım, tüm kanalları gezmemi ve 21. Kanalda kanal kurulumu yapmamı söyledi, yaptım fakat kanal gelmedi. Ardından cihazı ...

Yaklaşık 1 yıl önce Rota 12’lik duvar tipi inverter klima aldım. Klimam son bir haftadır ısıtma yapmıyor ve çalışırken normalden farklı şekilde sesli çalışıyordu. Bunun üzerine Hatay Payas’taki adresime servis çağırdım. Servis eve geldiğinde klima nedense o an için arızayı göstermedi, herhangi bir ...

Bosch markasına güvenerek 16 Aralık’ta Kırklareli Merkez’den bir mini fırın satın aldım, ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. 18 Aralık’ta da kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanımda içi boş şekilde, sadece kokusu çıksın diye çalıştırdım. Ancak ürünü çalıştırdığım anda evin sigortası attı. 25 A...

İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düştüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş...

Ocak ayında Hakkari Merkez’de bulunan Saray Mobilya’dan sıfır Dijitsu DBD200 model buzdolabı aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, Eylül ayından beri soğutmuyor. Üst kısmı 28 derece, alt kısmı 27 derece gösteriyor ve buzdolabı tamamen kullanılamaz durumda. Ekim ayında müşteri temsilcisini aradım,...

13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e kadar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil...

Baymak 18’lik Elegane Eco model klimam bir gündür çalışırken çat çut şeklinde sesler çıkarıyor, hava üflemiyor ve üzerindeki gösterge sürekli yanıp sönüyor. Cihazı şu an kullanamıyorum. Klimanın montaj ve servis işlemleri Baymak Sarıçam teknik servis tarafından yapıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 50 Mbps internet + TV+ paketine düzenli olarak fatura ödemekteyim. Ancak ekte yer alan görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, tarafıma sunulan internet hizmeti taahhüt edilen hızın çok altındadır. Günlük kullanımda 3–4–5 Mbps gibi kabul edilemez hı...