Garanti Kapsamındaki Baymak Klimam Çalışmıyor Ve Servis Yönlendirme Sağlanmıyor

Baymak 18’lik Elegane Eco model klimam bir gündür çalışırken çat çut şeklinde sesler çıkarıyor, hava üflemiyor ve üzerindeki gösterge sürekli yanıp sönüyor. Cihazı şu an kullanamıyorum.

Klimanın montaj ve servis işlemleri Baymak Sarıçam teknik servis tarafından yapıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra kendilerine ulaştım ancak beni başka yerlere yönlendiriyorlar ve kimseye net şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut ve ürün halen garanti kapsamında.

Baymak’tan, klimam için acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini, cihazın gerektiği şekilde onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.