teknik servis

08.01.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında İzmir Torbalı İnönü Mahallesi’ndeki adresime Grundig kurutma makinemin kurulumu için gelen servis ekibiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Gelen ekip, öncelikle kendi ürünümle ilgili doğru dürüst bilgi vermeden, yanlarında getirdikleri ücret...

Turkcell Superonline ev fiber hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda 2 yıldır kullanıyorum. İlk 1 yıl 500 Mbps hız paketindeydim ve hiçbir hız problemi yaşamazken, 1000 Mbps pakete geçtikten sonra hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Sürekli 500‑650 Mbps arası, en fazla 700 Mbps hız görebiliyorum. M...

Antalya Alanya’da kullanmak üzere yaklaşık 2 ay önce 9000’lik bir Gree klima aldım. Klimayı aldığım günden beri, cihaz hem çalışırken hem de kapattıktan sonra sürekli plastik trim sesleri çıkarıyor. Özellikle gece yatarken “cıt cırt cart” şeklinde gelen bu plastik aksam sesleri rahatsız edici bir bo...

D‑Smart üzerinden televizyonumuza özel bir kanal paketi bağlattık ve kurulumu yaklaşık 10 gün önce Ankara Beytepe’deki adresimize yapıldı. Kurulumdan bu yana yayınlarda donmalar, görüntü kalitesinde bozulmalar ve ses‑görüntü uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşıyoruz. Bugün ise televizyon ekranında bir an...

HP Victus model bilgisayarımın ekranı açılmadığı için cihazımı garanti kapsamında Bursa Elektrofoni HP yetkili servisine gönderdim. Gönderim sırasında benden hiçbir ücret talep edilmedi ve işlemin garanti kapsamında olduğunun özellikle belirtildiğini söylediler. Servis incelemesi sonrasında bana te...

2019 yılında Vaillant yetkili bayisinden aldığım Ecotec kombim, 2021 yılında arıza verdi ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı yıl içinde, 2026 Ocak ayına kadar toplamda 15 kez daha arıza yaşadım ve her seferinde farklı parça değişimleri uygulandı. Tüm bu işlemlere rağmen kombide yaşadığım sorunlar ...

Samsung Watch 7 akıllı saatimi Samsung s25+ telefonumla birlikte kullanıyorum. WhatsApp uygulamasını saat üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Saat ekranında sürekli “Bir sorun oluştu, çık” şeklinde hata mesajı alıyorum. Çok nadir de olsa bildirimler gelse bile, saat üzerinden WhatsApp uygulamasını ...

Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis geldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b...

04.12.2021 tarihinde annemin bana almış olduğu Silverline R12071X01 model, 1.12071. Ac. 110.01 ürün kodlu inox buzdolabım 08.06.2022 tarihinde monte edilmiştir. 10.05.2024 tarihinde buzdolabımda ürünlerde donma ve dolaptan ses gelmesi nedeniyle servis ile iletişime geçtim. Servis 13.05.2024 tarihind...

Momax q. Mag X1 ürünümü bugün yere düşmesi sonucu camı kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak cam kısmı kırıldığı için artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve tamir ettirebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. Yetkili bir servis ya da yönlendirilebileceğim bir teknik servis bilgisine ulaşamadım, ...

Yasomi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve yalnızca bir kez kullandıktan sonra arızalandı. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürün Delta teknik servise gönderildi, ancak aradan 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte Delt...

9 Aralık 2025 tarihinde Dji Mini 2 se model dronumla uçuş sırasında kaza yaptım. Bunun üzerine İstanbul Sirkeci’de bulunan Karacasulu Sirkeci teknik servisi ile irtibata geçtim ve benden droneu kargo ile göndermem istendi. 10 Aralık 2025 tarihinde kazalı dronumu kargo ile Karacasulu Sirkeci servisin...

Ankara Gölbaşı’nda kullanmakta olduğum Waterbox cihazımdan yaklaşık 8 aydır su alamıyorum. Sorun, firmanın cihazın su filtrelerini değiştirmesinden hemen sonra başladı ve o günden beri cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Waterbox müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm, ekip ...

Ergül Mobilya’dan 23.08.2025 tarihinde satın aldığım, 18.10.2025 tarihinde teslim edilip kullanmaya başladığım Leno üçlü koltuk dahil koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Teslim tarihinden yaklaşık bir hafta sonra Leno üçlü koltuğun sol kolunda çökme olduğunu fark ettim. Servisten özellik...

8 Ocak 2026 tarihi itibarıyla Monster Notebook teknik servis sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir sorunsuz kullandığım Abra A5 V18.1 15.6" notebook cihazımı, 26 Aralık’ta diskindeki temassızlık şüphesi, adaptör değişimi ve genel bakım talebiyle Kadıköy teknik servisine t...

14 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame D10 Plus Gen 2 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazda çekim gücü düşüklüğü, istasyonunu bulamama ve kendi etrafında dönme gibi arızalar ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün, Ono Teknik Servisi’ne defalarca gönderildi, ancak yapılan mü...

Acer Nitro 5 laptopumu 21 Kasım tarihinde Kocaeli’den Acer teknik servisine teslim ettim. 28 Kasım’da cihazımın işlem gördüğü ve yapıldığı bilgisi verildi. Sonrasında cihazın adresime gönderilmesini talep ettim ancak aradan bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Bu ...

Koçtaş Bursa Anatolium mağazasından 03.01.2026 tarihinde Erbauer ewc1500 1500 w kanal açma makinesi satın aldım. Ürünü 07.06.2026 tarihinde ilk kez kullanırken yaklaşık 10 dakika bile geçmeden motoru yandı ve cihaz tamamen kullanılmaz hale geldi. Satın alalı henüz 3 gün olmuşken böyle bir arıza yaşa...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk HD kutu kullanıcısıyım. 15.12.2025 tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, bu tarihten sonra cihaz kendi kendine yayın arızası vererek “sinyal yok” hatası göstermeye başladı ve ardından kanalların kendiliğinden atladığı bir sorunla karşılaştım. Bu problem o günden beri süre...

Elektrofoni Tarafından Önceden Bildirilmeden 1750 TL Kontrol Ücreti Talep Edilmesi 3 Ocak tarihinde Asus tuf Gaming a15 model laptopumu arıza tespiti amacıyla Bursa Osmangazi’den Elektrofoni adlı özel teknik servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma herhangi bir kontrol ya da inceleme ücr...

2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...

ECA 11 kW ısı pompası kullanıyorum ve 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısıtmama sorunu yaşıyorum. Cihaz yetkili servis tarafından kuruldu, evim müstakil ve yerden ısıtma tesisatı yapıldı. Dış yalıtım ve gerekli yalıtım işlemleri evimde mevcut olmasına rağmen yetkili servis, sorunun tesisat yetersizli...

Trendyol üzerinden TCL markalı 18000 BTU bir klima satın aldım. 06.01.2026 tarihinde montaj için TCL’in yetkili teknik servisi adresime geldi. Klimanın dış ünitesinin balkonumun altına takılacağı söylendi, ben de balkonun altına çok girmeyecek şekilde, yükseklik aynı kalmak şartıyla sadece biraz dah...