You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Silverline Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.439

Silverline

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.944

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Fırın Kapağı Onarımı!

Evimde bulunan Silverline marka fırının kapağı tam kapanmıyor muhtemelen menteşelerinin değişmesi gerekiyor. 19 Haziran 2022 cumartesi günü müşteri hi...

Devamını oku
Tc Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Arayan görevli çok kibar ve ilgiliydi çok teşekkür ederim”

profile
  • 415görüntüleme
  • 4 gün önce

Silverline Fırın Altı Pişirmiyor

videoplayer-icon

Ankastre set aldım fakat fırının altı pişirmiyordu. 4 kere servise gitti ve her geldiğinde bir bahane buldular. En son kendileri ayarladı gitti ve o ayarda pişirdik sonuç yine aynı. Sonra yeniden gitti fırın ve size sıfır fırın getiriyoruz dediler. Koli geldi sıfır fakat benim fırının saati bozuktu ...

Devamını oku
Silverline Fırın Altı Pişirmiyor
videoplayer-icon
Silverline Fırın Altı Pişirmiyor
Silverline Fırın Altı Pişirmiyor
+2
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 151görüntüleme
  • 4 gün önce

Silverline Fırın Kendi Kendine Kapanıyor

Silverline fırını alalı daha 3 ay oldu camı aşırı ısınıyor ve kendi kendine kapanıyor ekranı bile gidiyor. 3 aylık fırında da bu sorunu yaşamamız normal değil iadesini ve paramızın geri verilmesini talep ediyoruz. Benim bunlarla uğraşacak vaktim yok. Misafirime hazırladığım yemek heba oldu!

Devamını oku
profile
  • 419görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Ankastre Ocak Mağduriyeti!

videoplayer-icon

Silverline ankastre ocak yine mağdur etti. Geçen sene ocak ayında, cam ocak patlamıştı, neredeyse 1 ay bekledikten sonra tekrar ocak değişimi yapıldı....

Devamını oku
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet kaydı oluşturduktan sadece 1 saat sonra teknik servis gelip arızayı onardı, Silverline firmasının bu yakışıksız süreci tamama erdireceğine olan güvencim zaten tamdı ve öylede oldu. Nezaketleri ve Hızlı çözümleri için teşekkür ederim.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silverline Servisin Hizmet Sorunu

4 yıl önce aldığım buzdolabım ilk gün geldiği yerinde ev taşımadığım halde motoru yandı. 10-12 gün geçtikten sonra servis motoru yeni değiştirdi. Değiştirdiği gün hem motoru yaktı hem kartı yandı 20 gün oldu hala dolap yok ortada. Üç gündür servis telefonları açmıyor. Batman/merkez.

Devamını oku
Silverline Servisin Hizmet Sorunu
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Haksız Ücret Talebi

Silverline set üstü ocağımın 3 üç gündür geçemeyen çakmak sesinden dolayı servis çağırdım 2 yıl aktif olarak kullandığım set üstü ocağım gelen servis ...

Devamını oku
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Cihan bey gayet hoş bir şekilde sorunumu giderdi Silverline ailesine teşekkürler ederim”

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silverline Fırın Lastiği Koptu

Daha alalı bir yıl bile olmadan arada sırada kullandığım fırının durup dururken lastiği koptu. Şimdi kapak tam kapanmıyor ve fırınımı kullanamıyorum servisin gelip değiştirmesini talep ediyorum. yıllarca başka marka fırın kullandım böyle şey görmedim.

Devamını oku
Silverline Fırın Lastiği Koptu
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

Silverline Fırın Camı Su Buharı Akıtıyor

Adıyaman Silverline bayisinden kasım ayında 8 fonksiyonlu ankastre fırın aldım. 2 aydır kullanıyorum ara ara yoğun bir şekilde yemek pişerken kapaktaki camdan su yağ karışımı sıvı damlıyor kapakta çift cam kullanılmış yemek sırasında buhar oluşur tabii ki ama bunun dışarı damlaması çok olumsuz mutfa...

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline İletişim Yollarının Kapatılması

Silverline ankastre döküm ızgara ocak bek kapaklarından temin etmek için 13.06.2022 saat 16:50'de müşteri hizmetlerini 444 4 758 numaralı telefondan a...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Silverline Ocak Aldım ,arızalı Çıktı Fakat Servis Sorunu Çözemiyor

Silverline elektrikli ocak aldım. Aynı ocaktan hem yazlığımda hem de işyerimde var. Kışlık evimde kullandığım ocak çok yavaş ve pişirme süresi çok uzun, servis geldi ocağı 500 TL karşılığında değiştirdi. Yeni ocak getirdiler onunda iki gözü çalışmıyordu. Tekrar değiştirdiler gelen ocak geri aldıklar...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Ankastre Ocağın Değişimi

Yaklaşık 1 (bir) ay önce elektrikli ankastre ocağım arıza yaptı ve servise ulaşana kadar epey zorluk yaşadım. Daha sonra servis gelerek arıza tespitin...

Devamını oku
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Erken geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Tez zamanda ürün değişimini beklemekteyim.”

profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce

Silverline Aspiratör Defolu

Mutfağımızın ankastre ürünlerini Silverline'dan aldık fakat aspiratörümüz adeta daha önceden kullanılmış gibiydi aşırı gürültülü çalışıyor ve üstelik vuruk ve çökük kısımları var, 2 kez servis çağırdık fotoğraf çekip gidiyorlar. Marttan beri geri dönüş bekliyoruz.

Devamını oku
Silverline Aspiratör Defolu
Silverline Aspiratör Defolu
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Fırın Çalışmaz İken Kırmızı Işık Yanıyor

Silverline fırınımızın ikaz ışığı fırın kapalı olsa da yanmaya devam ediyor. Normalde sadece çalışırken yanan kırmızı ışık hiç sönmüyor. Takip ettik a...

Devamını oku
Canatan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginize teşekkür ederim.”

profile
  • 434görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Ankastre Set Ve Ocak Sorunu

Silverline ankastre set aldık. Servis talep açtık gelen servis personeli bir yemek pişirmeyin demediği kaldı. Ocak düğmelerin renkleri değişti dedik 2...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çözümünüz için teşekkürler”

profile
  • 160görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Silverline Çamaşır Makinesi Arıza Servis Rezaleti

Silverline isimli firmadan bir çamaşır makinesi aldım. (20.4,2022) (26.05.2022) Makine ile ilgili sorun yaşadık. Yetkili servisi çağırdık geldi baktı. Kapak kilit kısmıyla ilgili sorun varmış. Onu tespit etti. Ondan sonra yok siz şunu şunu yıkamaya kalkmışsınızdır, yok kapağı sert bir şekilde kapatm...

Devamını oku
profile
  • 307görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Elektrikli Ocak Cam Çatlaması

Yaklaşık olarak bir yıldır kullanmakta olduğum ankastre elektrikli ocak'ın camında herhangi bir darbe almadan çatlak oluştu. Çatlak her geçen gün yayı...

Devamını oku
Silverline Elektrikli Ocak Cam Çatlaması
Silverline Elektrikli Ocak Cam Çatlaması
Alpay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çözüm odaklı müşteri memnuniyeti sağlamaya yönelik hareket edildi, Silverline markasına yakışır şekilde.teşekkürler”

profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Silverline Elektrikli Ocak Arızası

videoplayer-icon

2020 yılı başlarında yerli malı yurdun malı diyerek Silverline markasından üçlü set almıştım fırınım aşırı ısı olmasından dolayı 20 gün fırinsız bırakıldım neyse ki yeni fırın getirilerek problem çözüldü... Elektrikli ocağım ise sürekli ocağın kilitlenmesi sebebiyle ana kart değiştirildi. Şimdi ise ...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Fırın Camı Ve Kapak Problemi!

Silverline marka fırınımın dış camı kırılmıştı. O şekilde birkaç sene kullandım. Geçtiğimiz günlerde kapak açılmadı. Bende servis çağırdım. Menteşe pr...

Devamını oku
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Genel Merkezden yardımlarını ve desteğini esirgemeyen Cihan Bey'e çok teşekkür ederim. Hemen problemi çözüme kavuşturdu”

profile
  • 1.079görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline Kötü Bir Marka

2022 Ocak ayında ankastre set olarak (fırın, aspiratör, ocak) almış olduğum malı müşavirlik ofisimde kullandığım Silverline marka doğal gazlı ocağımın...

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu çözeceklerini ilettikleri için Silverline firmasına teşekkür ederim”

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silverline Ankastre Set Fırın Sorunu

Mağazanızdan Silverline ankastre set aldım daha sonrasında siyah yerine gri renk istediğimi söyledim keyfi değişim olduğu için benden 300 TL fark alındı. Yalnız aldığım ürünün aynısından geleceği söylenmesine rağmen siyahlı dijital göstergeli almama rağmen gri renk gelen fırın bana Analog olarak gel...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 2 hafta önce

Silverline İade Talebimi İstiyorum

Yaklaşık 1 ay oldu Silverline ankastre set aldım Beylikdüzü Migros şubesinden ne servisten ne üründen hiç memnun kalmadım 1 aylık ürün küçük gözü yanmıyor servisi çağırdım parçası yok sonra gelecek dediler.

Devamını oku
profile
  • 672görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Silverline 3. Kez Fırın Aynı Sorunu Yaşıyor!

Çalışıyor anlarında, fırından memnunum. Ama 3 yıllık fırını seve seve kullanamadım. 3. Kez fırın aynı sorunu yaşıyor. Son gidişinde yenisiyle de değiştirildi üstelik. Set üstü ocağın düğmeleri teker teker kırılıp çıktı. Servisten de memnun kalmadığınız için çağırmakta istemiyoruz artık. Davlumbaz ku...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Silverline 5. Ayda Bozulan Fırın

Bu markayı hiç bilmiyordum , bilmez olaydım... Beyaz eşyamı bu marka aldım,  5. Ayda fırınım bozuldu🤦‍♀️ 

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Silverline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Silverline

Silverline Hakkında

Silverline; ilk olarak 1994 yılında “Gümüşfon” ismiyle faaliyetlerine başlamıştır. Silverline adı ise; softline ilk aspiratör ve 1130 kodlu ilk sürgülü modelin ismidir. 1996 senesinde ilk seri üretimine başlayan firma; 2002 yılında Almanya’ya ilk ihracat ve Almanya’ya Silverline markalı ilk markalı ilk üretimi gerçekleştirmiştir. Bundan sonraki yıllarda da pek çok başarıya imza atan Silverline; 2006 senesinde İMKB’de arz olunmuştur. İlerleyen senelerde Silver Ankasttre aspiratör fabrika binası, çeşitli Ar-Ge çalışmaları ve çeşitli ödüller Silverline’nın başarıları arasında yerini aldı. 2013 senesinde Türk Patent Enstitüsü tarafından Tanınmış Marka kapsamına alınıp, korunmaya başlayan marka aynı zamanda 2014 senesinde Ekonomi Bakanlığı tarafından Turquality Programı kapsamına alınmıştır. Sayısıyız başarıda imzası bulunan Silverline’nın ürünleri ile tanışmak için Silverline mağazalarını ziyaret edebilir ya da online web sitesinden ürünlerini inceleyebilirsiniz.

Silverline Ürünleri Nelerdir?

Başarılı marka Silverline; ürünleri ile hem evlerde hem de iş yerlerinde sıkça tercih edilmektedir. Silverline davlumbaz, Silverline ocak, fırın, aspiratör ürünleri markanın en çok talep eden ürün grupları arasında yer almaktadır. Silverline davlumbazlar; dekoratif davlumbazlar, tavan tipi davlumbazlar, ada davlumbazlar ve standart davlumbazlar olmak üzere gruplanmaktadır. İhtiyacınıza ve kullanacağınız ortama uygun olarak bu davlumbazlardan birini seçebilirsiniz. Silverline’nın en sevilen koleksiyonundan biri olan retro koleksiyonununda da retro davlumvazlar bulunmaktadır. Bu koleksiyonda davlumbazların yanı sıra ayrıca fırınlar ve ocaklar da bulunmaktadır. Mutfağınızda retro rüzgarları estirmek istiyorsanız bu koleksiyonu inceleyebilirsiniz. Silverline markalı ürünler arasında ayrıca; ankastre fırınlar, mikrodalga fırınlar, ankastre ocaklar, ankastre bulaşık makineleri, buzdolapları, eviyeler, çöp öğütücüsü ve aksesuarlar bulunmaktadır. Silverline ürünlerini yakından görmek için Silverline satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz. Silverline satış mağazalarını; firmanın web sitesi üzerinden bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Silverline İletişim Kanalları

Silverline ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, servis hizmetlerinden faydalanmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda bilgi almak için Silverline iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Silverline iletişim kanalları arasında; danışma hattını arama, iletişim bilgilerinde yer alan e-posta adresine e-mail gönderme ya da web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca eğer Silverline markasının yetkili servisi olmak istiyorsanız ise; markanın resmi web sitesinde bulunan formu doldurabilirsiniz. Bu formda kişisel bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi, faaliyette bulunmak istediğiniz bölge bilgilerini, öğrenim bilgilerinizi ve birtakım genel bilgileri doldurmanız gerekecektir. Silverline genel müdürlük ve teknik ofis lojistik merkezleri İstanbul’da yer almaktadır. Dilerseniz bu noktaların iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan buralarla da iletişim kurabilirsiniz. Silverline ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Silverline şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Silverline ürünleri nelerdir?

Silverline markası, başta ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ürünleri olmak üzere ısıtma ve soğutma çözümleri, buzdolapları, bulaşık makineleri, eviyeler ve mikrodalga fırınlar gibi çeşitli elektronik ev aletleri üretmektedir.

Hangi Silverline fırını almalıyım?

Silverline fırınları hakkındaki kullanıcı görüş ve yorumlarını bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.

Silverline bulaşık makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?

Silverline bulaşık makinenizin arıza kaydını doğrudan Silverline çağrı merkezini arayarak bildirebilir, yetkili teknik servisi yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

Silverline çağrı merkezi numarası nedir?

444 4 758.

Farklı bir sorum var.

Silverline ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.