Silverline

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 216.084

Silverline
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 586
Çözüm Sayısı 245
profile-icon
profile-icon

Silverline 1.484 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Silverline Ankastre Fırın Şikayeti

Silverline 'den aldığım ankastre setin fırını tam bir problem! 1. Aydan sorun çıkarmaya başladı fırının sağ köşesi yakıyor ön taraf ve diğer köşe çiğ kalıyor onların pişmesini beklerken arka taraf çiğ kalıyor 2 kez atölyeye gitti parça değişti yine aynı sanırım dalga geçiyorlar resmen defolu ürün sa...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Silverline  Fırın Sorunlu Servis Ayrı Sorunlu!

Silverline marka fırın aldım almaz olsaydım orta üst pişirmiyor yanlıyor bile servis geldi bunlar böyle dedi sonra tekrar geleceğiz deyip gittiler 3 4 ay gelmediler sonra üst rezistans sorun var dedi götürdüler 1 ay kaldı aramalar sonrası zoraki geldi ama hiçbir şey yapılmamış aynı sorun devam ediyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Silverline Mikro Dalga Fırın Sesi

Silverline ankastre mikro dalga fırın kullanıyorum. Fırın bir süre önce kapalı olsa bile ses çıkarmaya başladı. İçeriden çakmak ya da cızırtı sesine benzer ve belli aralıklarla çıkan rahatsız edici bir ses geliyor. Bunun üzerine 15 gün önce İzmir Tire servisini çağırıp destek istedik. Servis geldi i...

profile
  • 139görüntüleme
  • 2 gün önce

Silverline Servis Ve Müşteri Hizmetleri Rezilliği

Silverline ankastre set aldım servis kurulum yapmaya geliyor evde babam var tabı düğünüme de 2 hafta falan kalmıştı tüp taktıracaktım . Baktım kı ocağın hortumu yok. Aradım servisi eee siz istediniz öyle doğal gazla bağlantı kalsın diye dedi. Bak şaka gibi. Daha doğal gaz yok, bizim burda. Silverlin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 2 gün önce

Silverline Fırın Camının Gelmemesi Ocağa İşlemin Yapmadığı Ücretinin Alınması

5 yıllık Silverline fırınım vardı Bir gün yemek koymuştum 4 5 dakika sonra fırın camı patladı Silverline Antalya mutlu servisi aradım 16.12.2020'de fırının kapağını götürdüler bir hafta sonra gelir dediler aradım yıl sonu fabrikada sayım var dediler 2 Ocak'ta sipariş vereceğiz dediler yine haber yok...

profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce

Silverline Servis 20 Gündür Sorunla İlgilenmiyor

Yeni alınan ankastre ocağım Kartal servis tarafından LPG dönüşüm işlemi 20 gündür yapılmıyor. Ne müşteri hizmetleriniz ne de servis ağınız çözüm odaklı değil. Geçiştirme odaklı çalışıyor. Herkes sorunu bir yetkiliye iletiyor ama o yetkili kim bilen yok. Silverline politikası önce sat sonra yangel ya...

profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce

Silverline Arızalı Ürünler!

2 buçuk yıllık ocak, fırın, davlumbaz aldım. Sürekli servis çağırıyorum. Dün ocak için 150 lira verdim. Bugün fırın ısınmıyor. Aldığıma o kadar pişmanım ki. Sanırım 5 yıl kullanmak için, bir 3 lu set parası harcayacağım. Fethiye'deki servisle ilgili bir sorun yok. 1 hafta içinde geliyorlar, ama beni...

profile
  • 399görüntüleme
  • 4 gün önce

Silverline Isınınca Kendini Kapatıyor Servis Sorunu Kabul Etmiyor

Ankastre fırın aldım 10 güne kadar gelir dediler 2 ay içinde geldi siyah almışım beyaz geldi bir şey olmaz dedim geldiğim günden beri kullanamadım Fırın çabuk ısınıyor ve kendini kapatıyor tamamen acıyor soğuduktan sonra yeniden çalışıyor buhar kaçırıyor düğmelerine el vurulmuyor servis kabine delik...

profile
  • 366görüntüleme
  • 4 gün önce

Silverline Fırın Bozuk Bir Türlü Kabul Edilmiyor

Bir ankastre fırın aldım siyah 10 güne kadar gelir dediler 2 ay içinde geldi ve beyaz geldi bir şey olmaz dedim 3 aydır fırın 3 defa servise gitti fırın ısınınca kendi kendini kapatıyor soğuduktan sonra yeniden çalışıyor ve sıcaklığından düğmelerine el vurulmuyor buhar kaçırıyor sorunu bir türlü kab...

profile
  • 773görüntüleme
  • 5 gün önce

Silverline Marka Fırın Kapağı Sorunlu Servis Sorunu Çözemiyor

2019 da Haramidere Bazaar alışveriş çarşısından kendim ve yakınım için 2 set Silverline marka ankastre seti satın aldık, Silverline servisi 25 Kasım 2019 da davlumbaz, Elektrikli ocak ve Fırından oluşan seti getirip kurulum yaptı Ancak Fırının kapağı tam kapanmadığını tespit edip ürünü hiç kullanmad...

profile
  • 383görüntüleme
  • 5 gün önce

Silverline Fırın Kötü Hizmet Daha Da Kötü

Ankastre ocak fırın yaptırdık eylül ayında. Fırının üstü kızartıyor altı bembeyaz kalıyor. Bunun için servis aradık ama gelen tipler de sinirimizi bozdu. Başka tepsi kullanırsan böyle olur, alta koy tepsiyi sonra üste al gibi cevaplar veriyor. Bir soru soruyoruz, tek kaşı kalkık hani kullanma kılavu...

profile
  • 676görüntüleme
  • 5 gün önce

Silverline Fırını Pas Sorunu!

Silverline üçlü ankastre set aldım. Ocak ta sorun yaşamadım. Ancak bir fırın yapmışlar ki gıda ile uğraşan böyle bir sektörde hiç olmaması gereken pas ve korozyon ile gıda sağlığı tehlikeye atılıyor. Tepsilerin tasarımı Zaten sıvı tutmaya ve anot katod olayına çok müsait ne kadar dikkat ederseniz ed...

profile
  • 293görüntüleme
  • 5 gün önce

Silverline Kusurlu Ürüne Çözüm Bulmuyor

Mart'ta Silverline vitroseramik ocak aldık. Ürünün iki gözü düzgün çalışmıyordu. Dört ay kadar önce durumu müşteri hizmetlerine bildirdik. Servis ana kart değişimine karar verdi. Aylardır parça bekledik ancak yanlış parça gönderilmiş. Ürün değişimi istedik müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. İki gözü...

profile
  • 600görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Silverline Ocak Ve Fırın Şikayetim

Yaklaşık 7 ay önce Silverline ankastre seti aldık Ocak ve fırın şikayetlerim bitmiyor ocağı bir defa götürdüler geldi ama 1 ay sonra yine aynı ocağın gözlerinde siyah contalar eriyor ve fırın içinde siyah nokta nokta lekeler ne yaptıysam çıkmıyor değişimlerini talep ediyorum.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Silverline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Silverline

Silverline Hakkında

Silverline; ilk olarak 1994 yılında “Gümüşfon” ismiyle faaliyetlerine başlamıştır. Silverline adı ise; softline ilk aspiratör ve 1130 kodlu ilk sürgülü modelin ismidir. 1996 senesinde ilk seri üretimine başlayan firma; 2002 yılında Almanya’ya ilk ihracat ve Almanya’ya Silverline markalı ilk markalı ilk üretimi gerçekleştirmiştir. Bundan sonraki yıllarda da pek çok başarıya imza atan Silverline; 2006 senesinde İMKB’de arz olunmuştur. İlerleyen senelerde Silver Ankasttre aspiratör fabrika binası, çeşitli Ar-Ge çalışmaları ve çeşitli ödüller Silverline’nın başarıları arasında yerini aldı. 2013 senesinde Türk Patent Enstitüsü tarafından Tanınmış Marka kapsamına alınıp, korunmaya başlayan marka aynı zamanda 2014 senesinde Ekonomi Bakanlığı tarafından Turquality Programı kapsamına alınmıştır. Sayısıyız başarıda imzası bulunan Silverline’nın ürünleri ile tanışmak için Silverline mağazalarını ziyaret edebilir ya da online web sitesinden ürünlerini inceleyebilirsiniz.

Silverline Ürünleri Nelerdir?

Başarılı marka Silverline; ürünleri ile hem evlerde hem de iş yerlerinde sıkça tercih edilmektedir. Silverline davlumbaz, Silverline ocak, fırın, aspiratör ürünleri markanın en çok talep eden ürün grupları arasında yer almaktadır. Silverline davlumbazlar; dekoratif davlumbazlar, tavan tipi davlumbazlar, ada davlumbazlar ve standart davlumbazlar olmak üzere gruplanmaktadır. İhtiyacınıza ve kullanacağınız ortama uygun olarak bu davlumbazlardan birini seçebilirsiniz. Silverline’nın en sevilen koleksiyonundan biri olan retro koleksiyonununda da retro davlumvazlar bulunmaktadır. Bu koleksiyonda davlumbazların yanı sıra ayrıca fırınlar ve ocaklar da bulunmaktadır. Mutfağınızda retro rüzgarları estirmek istiyorsanız bu koleksiyonu inceleyebilirsiniz. Silverline markalı ürünler arasında ayrıca; ankastre fırınlar, mikrodalga fırınlar, ankastre ocaklar, ankastre bulaşık makineleri, buzdolapları, eviyeler, çöp öğütücüsü ve aksesuarlar bulunmaktadır. Silverline ürünlerini yakından görmek için Silverline satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz. Silverline satış mağazalarını; firmanın web sitesi üzerinden bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Silverline İletişim Kanalları

Silverline ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, servis hizmetlerinden faydalanmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda bilgi almak için Silverline iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Silverline iletişim kanalları arasında; danışma hattını arama, iletişim bilgilerinde yer alan e-posta adresine e-mail gönderme ya da web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca eğer Silverline markasının yetkili servisi olmak istiyorsanız ise; markanın resmi web sitesinde bulunan formu doldurabilirsiniz. Bu formda kişisel bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi, faaliyette bulunmak istediğiniz bölge bilgilerini, öğrenim bilgilerinizi ve birtakım genel bilgileri doldurmanız gerekecektir. Silverline genel müdürlük ve teknik ofis lojistik merkezleri İstanbul’da yer almaktadır. Dilerseniz bu noktaların iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan buralarla da iletişim kurabilirsiniz. Silverline ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Silverline şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Silverline ürünleri nelerdir?

Silverline markası, başta ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ürünleri olmak üzere ısıtma ve soğutma çözümleri, buzdolapları, bulaşık makineleri, eviyeler ve mikrodalga fırınlar gibi çeşitli elektronik ev aletleri üretmektedir.

Hangi Silverline fırını almalıyım?

Silverline fırınları hakkındaki kullanıcı görüş ve yorumlarını bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.

Silverline bulaşık makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?

Silverline bulaşık makinenizin arıza kaydını doğrudan Silverline çağrı merkezini arayarak bildirebilir, yetkili teknik servisi yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

Silverline çağrı merkezi numarası nedir?

444 4 758.

Farklı bir sorum var.

Silverline ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.