to read complaints and reviews, or file yours.
Silverline marka BM 9160 bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin kapak menteşesinde arıza oluştu ve kapak kısmında pasl...anma ve deformasyon meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürünün 10 yaşın üzerinde olduğu gerekçesiyle menteşe için yedek parça temin edilmediği, bu nedenle işlem yapılamaya
Silverline marka fırınımın kulpu yerinden çıkarak ön camı patlattı. Ardından bölgemdeki yetkili servis olan Manisa Şen S...oğutma ile iletişime geçerek durumu ve gerekli bilgileri paylaştım. Servis, ön camın değişimi için yaklaşık 1 ay sonra geldi ancak yeni kulpu getirmedikleri için fırın hâlâ tamir e
Silverline marka set üstü ocak kullanıyorum. Ocağın üzerinde büyük tava kullandığımız için ocak düğmesi yandı ve kullanı...lamaz hale geldi. Ben kiracıyım, ürünü ben almadım; yaklaşık 4–5 yıllık bir ocak olduğu için garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum ve düğmenin ücretli olarak değiştirilmesini k
Silverline marka VC5072B01 model ankastre elektrikli ocağımın cam yüzeyi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ocak genel olarak... çalışır durumda olmasına rağmen cam tablanın kırık olması nedeniyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce Mersin’de satın almıştım. Şu anda sadece cam
Silverline marka ankastre fırınımın dış kapak camı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için çözüm bulamıyorum. İstanbul...’da yaşıyorum ve günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bu ürün, sadece camı kırıldığı için kullanılamaz hale geldi. Yaşanan durum sonrası İstanbul’daki tüm Silverline yetkili
Silverline marka ankastre fırınımın iç kısmındaki ızgaraları tutan vidalar temizlik esnasında yerinden çıktı ve bir daha... takılamadı. Uygun vidaları hiçbir yerde bulamıyoruz ve bu nedenle ankastre fırınım şu an kullanılamaz durumda kaldı. Böyle kritik bir parçada bu kadar hassas ve bulunması zor bir
Silverline ankastre fırınımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve aynı termostat arızasını ikinci kez yaşıyorum. Şu an fırı...n hiç ısıtmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Evde çocuklarla birlikte fırından hiçbir şey pişiremiyorum, kurban bayramında bile tatlılarımı komşuma götürüp pişirmek zorunda kaldı
Silverline B06024/B02 model fırınımın dijital saati 20.06.2026 tarihinde bozuldu. Yıllardır Silverline kullanan bir aile...yiz ve genelde ürünlerin 5 yıl garantili olmasına alışkınız, ancak bu üründe garantinin 2 yıl olduğunu ve bu nedenle arızanın garanti kapsamına girmeyeceğini öğrendik. Arıza sonra
Silverline marka BO6503B01 siyah cam ankastre fırınım, belli bir ısıya geldikten sonra kendini kapatıyor ve yaklaşık 20 ...dakika sonra tekrar çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. 18 Haziran günü bu arıza ile ilgili servis kaydı açtırdım, ayrıca arka planda ilg
Muğla Ortaca’da yeni kiraladığım evim için ev sahibem tarafından alınan Silverline ankastre setin (ankastre fırın, ocak ...ve davlumbaz) kurulumu için 6 gündür beklemekteyim. Kurulum talebimi çağrı merkezinin yönlendirdiği numaradan yetkili servise ilettim. Yetkili servis en geç 26 Haziran’a kadar gel
Silverline BO6209B01 model ankastre fırın kullanıyorum. Fırında yemek pişirirken bir anda dış camı patlayarak kırıldı. O...lay sırasında fırın çalışır durumdaydı ve içeride yemek vardı, dış camın patlaması hem güvenlik açısından hem de ev ortamı açısından ciddi bir tehlike oluşturdu. Ürünün garanti sür
Silverline BO6209W01 model fırınımızın iç camı, 17.06.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında, içinde yemek varken an...iden ve çok yüksek bir gürültüyle patladı. Fırını uzun süredir normal sıcaklık ve frekansta, olağan şekilde kullanıyoruz. Olay sırasında mutfakta olmamamıza rağmen cam parçaları et
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silverline CS5335B01-3490 Oslo siyah ikili ankastre set satın aldım. Bilecik ...ilinde servis bulunmadığı, servisin Eskişehir ilinden geleceği tarafıma aktarıldı. Ürün elime ulaştıktan sonra Ürünün kurulumu için 444 4 758 numaralı müşteri iletişim merkezi ile
Ocak Modeli : CS5700C7B01 65 cm Siyah Döküm Izgara Bir sonraki aşamadı Modeli seçemediğim için üste yazdım. Bizim ocağın... modeli yok maalesef o yüzden farklı model seçtiriyor. 29,04,2026 tarihinde, Ankara Orijinal Hırdavat’tan Silverline ankastre seti aldık. Bu setin içindeki ocakta, ızgarasının alt
Silverline BO6502X02 model fırınımın iç kısmı paslandı ve zamanla delinme oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağ...men yaklaşık 2 aydır serviste bekletiliyor ve bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garanti kapsamına girmed
Silverline marka elektrikli ocağım arızalandığı için yaklaşık 7 Mayıs tarihinde ilimdeki yetkili servis ile iletişime ge...çtim. Yapılan inceleme sonrasında yedek parçasının temin edilemediği, bu nedenle ürünün yenisi ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. Arızanın üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmes
Antalya Muratpaşa’daki evime yeni aldığım Silverline ankastre davlumbazın montajı, 2 Mayıs tarihinde yetkili ekip tarafı...ndan yapıldı. Kurulum anında evde değildim, işlemin tamamlandığına dair sadece WhatsApp üzerinden bana görseller gönderildi ve montajın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak daha sonra d
Silverline marka ankastre ocak setimin ocak kısmında çakmak arızası yaşıyorum. İki aydan fazladır bu arıza devam ediyor ...ve Batman Merkez’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gelip bakmıyorlar. Yaklaşık on kez servis araması yaptım, her seferinde “tamam” denilip geçiştirildim
Silverline markasına ait vc8210 vitroseramik ocak ve Oslo duvar tipi davlumbazı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu kı...sa sürede her iki üründe de sorun yaşadım. Yeni monte edilen davlumbazın motoru yalnızca iki kullanım sonrasında arızalandı ve ürünün değişimi ancak yaklaşık bir aylık bekleme süre
Silverline ankastre fırınımın dokunmatik ekranı 3 gündür çalışmıyor ve cihaz durduk yere sürekli BİP sesi çıkarıyor. Ürü...nün Silverline fırınlarda kronik bir sorun olduğunu da sonradan öğrendim. Fırını 2024 yılı Temmuz ayında Ankara’dan satın aldım. Şu ana kadar Silverline yetkili servis ya da müşte
Silverline’dan satın aldığımız ankastre setin montajı için yaklaşık 5 gün önce eve gelen servis, montaj sırasında ürünün... bir parçasını kırdı ve bu hata yüzünden hem fırını hem de ocağı kesinlikle kullanamaz durumdayız. Kendi yaptıkları hataya rağmen pazartesi günü geleceğiz diyerek söz verdiler, bug
Silverline marka ankastre fırınımı 1 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep İslahiye ilçesindeki yetkili servise onarım için tes...lim ettim ve 8 Mayıs 2026 tarihinde geri aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edildikten sonra fırının üzerinde daha önce olmayan çizikler oluştuğunu gördüm ve ayrıca çakmak kısmında
22.04.2026 tarihinde https://www.beyazesyacarsisi.com/hesabim.com üzerinden... Silverline B065P4W01 model ankastre fırın satın aldım. Ürün 05.05.2026 Sal
"Silverline ekibine, ekran kartı değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleri için minnettarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Silverline; ilk olarak 1994 yılında “Gümüşfon” ismiyle faaliyetlerine başlamıştır. Silverline adı ise; softline ilk aspiratör ve 1130 kodlu ilk sürgülü modelin ismidir. 1996 senesinde ilk seri üretimine başlayan firma; 2002 yılında Almanya’ya ilk ihracat ve Almanya’ya Silverline markalı ilk markalı ilk üretimi gerçekleştirmiştir. Bundan sonraki yıllarda da pek çok başarıya imza atan Silverline; 2006 senesinde İMKB’de arz olunmuştur. İlerleyen senelerde Silver Ankasttre aspiratör fabrika binası, çeşitli Ar-Ge çalışmaları ve çeşitli ödüller Silverline’nın başarıları arasında yerini aldı. 2013 senesinde Türk Patent Enstitüsü tarafından Tanınmış Marka kapsamına alınıp, korunmaya başlayan marka aynı zamanda 2014 senesinde Ekonomi Bakanlığı tarafından Turquality Programı kapsamına alınmıştır. Sayısıyız başarıda imzası bulunan Silverline’nın ürünleri ile tanışmak için Silverline mağazalarını ziyaret edebilir ya da online web sitesinden ürünlerini inceleyebilirsiniz.
Başarılı marka Silverline; ürünleri ile hem evlerde hem de iş yerlerinde sıkça tercih edilmektedir. Silverline davlumbaz, Silverline ocak, fırın, aspiratör ürünleri markanın en çok talep eden ürün grupları arasında yer almaktadır. Silverline davlumbazlar; dekoratif davlumbazlar, tavan tipi davlumbazlar, ada davlumbazlar ve standart davlumbazlar olmak üzere gruplanmaktadır. İhtiyacınıza ve kullanacağınız ortama uygun olarak bu davlumbazlardan birini seçebilirsiniz. Silverline’nın en sevilen koleksiyonundan biri olan retro koleksiyonununda da retro davlumvazlar bulunmaktadır. Bu koleksiyonda davlumbazların yanı sıra ayrıca fırınlar ve ocaklar da bulunmaktadır. Mutfağınızda retro rüzgarları estirmek istiyorsanız bu koleksiyonu inceleyebilirsiniz. Silverline markalı ürünler arasında ayrıca; ankastre fırınlar, mikrodalga fırınlar, ankastre ocaklar, ankastre bulaşık makineleri, buzdolapları, eviyeler, çöp öğütücüsü ve aksesuarlar bulunmaktadır. Silverline ürünlerini yakından görmek için Silverline satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz. Silverline satış mağazalarını; firmanın web sitesi üzerinden bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Silverline ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, servis hizmetlerinden faydalanmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda bilgi almak için Silverline iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Silverline iletişim kanalları arasında; danışma hattını arama, iletişim bilgilerinde yer alan e-posta adresine e-mail gönderme ya da web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca eğer Silverline markasının yetkili servisi olmak istiyorsanız ise; markanın resmi web sitesinde bulunan formu doldurabilirsiniz. Bu formda kişisel bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi, faaliyette bulunmak istediğiniz bölge bilgilerini, öğrenim bilgilerinizi ve birtakım genel bilgileri doldurmanız gerekecektir. Silverline genel müdürlük ve teknik ofis lojistik merkezleri İstanbul’da yer almaktadır. Dilerseniz bu noktaların iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan buralarla da iletişim kurabilirsiniz. Silverline ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Silverline şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
