Silverline logo

Silverline

%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 83 Anket Üzerinden
%33 TEŞEKKÜR ORANI
138 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Silverline marka MW9018B02 model mikrodalga cihazımın dijital gösterge arızası üzerine 04.07.2017 tarihinde ssh satış sonrası teknik servis danışmanlığına 743517 fiş numarası ile teslim ettiğim cihazımın yasal …

2 g

Silverline servisinden, geçen yıl yedek parça hizmeti aldık. Takılan parça ateşleme için takıldı. 1 yıl parça garantisi verildi. Süre 10 gün geçti geçmedi aynı parça tekrar arızalandı. Rica ettik garanti süresi doldu denildi. Böyle kısa bir süre içinde arızanın tekrarla…

2 g

Silverline ankastre bulaşık makinesi aldığım haftadan itibaren 4 ay 6 ay derken rutin arıza makinesi oldu ve her seferinde yaptırdık makinenin iç sepetleri pas akıtıyor, contaları toz olup makinenin altına biri…

3 g

Silverline aspiratör aldım. Kurulum ücretsiz dediler. Eve gelen servis para almaya çalışıyor. Müşteri temsilcilerini arayıp şikayette bulundum. Onlar da aynı ağız. Eve sokulacak kişiler değil. Media Markt'tan a…

3 g

7 gün önce aldığım ve sadece 2 kez kullandığım B06209B01 model ankastre fırınımın camı kırıldı ve paramparça oldu. Servisi 2 kez aradım. 2 saatte fiyat bilgisini zar zor alabildim. Bir turlu geri dönüş yapmadıl…

15 Ağustos

Geçen sene Silverline'dan üçlü set aldım kesinlikle memnun değilim. Fırın üstünden kayan tencereleri ya da fırının kopuk lastikli gelmesini geçtim fırının arkası önünden, altı üstünden daha fazla pişiriyor hatt…

15 Ağustos

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Silverline dan yetkili bir hanımefendi tarafından arandık, garanti sürecimizin devam ettiğini ve ürünün en kısa zamanda ücretsiz olarak onarılacağını bilgisini verdiler. Jet hızıyla geri dönüş yapıp sorunu çözmelerinden dolayı Silverline yetkilisine teşekkür ediyoruz.  

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Ağustos

Said'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde iletişime geçip ürünün montajının tamamlanabilmesi için uzunca bir görüşmeden sonra gereken işlemleri (müşteri memnuniyeti adı altında) başlatmıştır. Gün içerisinde yetkili servis den gelip, ocağın montajı hiçbir ücret istenmeden tamamlanmıştır. Teşekkür ederim. Cümleten kolay gelsin.
05 Ağustos

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Genel merkezden beni arayıp ilgilenen caba harcayan bayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, geç oldu fakat sorun giderildi, iyi calismslar dilerim, Sikayetvar.com ayrıca çok teşekkürler
05 Ağustos

N11'den aldığım davlumbazın kurulumu için gelen servis yetkilisi çocuk! Monte edilecek yere bir bakıp hiçbir açıklama yapmadan bu buraya monte edilmez mutfak dolabı var dedi. Mutfak dolabı olmayan ev var mıdır?…

31 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön