Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 736.945

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3394 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Garantiye Göndermek İstiyorum.

Trendyol'dan Karaca-life mağazasından hatır hüp makinesini aldım. Makineden anlamadığım şekilde Kırmızı alarm geliyor. Garanti kapsamındadır. Göndermek istiyorum. Satıcıyla iletişime girmeye çalışıyorum ama farklı sorulara dalga geçer gibi aynı yanıtları veriyorlar. İletişim numaralarını bulamıyorum...

Trendyol Garantiye Göndermek İstiyorum.
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Garantili Ürün İçin Muhatap Bulunamaması

Trendyol'dan satın almış olduğum Milena marka spiralli mutfak bataryası henüz 45 gün kullanmış olduğum halde spiralli borusu patladı ve mutfağımı su bastı. Satıcıya ulaşmak ve spiralli borusunu nereden temin edebileceğimi sormak istediğimde ise Trendyol sorunun kriterlere uygun olmadığı gerekçesi il...

Trendyol Garantili Ürün İçin Muhatap Bulunamaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Faturasız Elektronik Ürün Gönderdi

Trendyol'dan satın aldığım 950707864 teslimat numaralı siparişim 258 TL 'lik elektronik ürün faturasız geldi. Hatta ürüne ait ne fatura ne garanti belgesi ne kullanım kılavuzu hiçbir şey gelmedi. Sadece çıplak ürün geldi. Taklit midir? Gerçek midir? Tam bir muamma.  Her zaman diyorum şu Trendyol'da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Canlı Destek İade Hizmet Çözüm Hepsi Kötü

Trendyol 'dan 29 Nisan tarihinde apartman duyuru panosu siparişi oluşturdum. Satıcı (garanti pano) ürün 3 mayısta Aras Kargo tarafından teslimata getirildi paketleme kırılacak cam ürün için çok kütü yapılmıştı. Kargo firması paketi teslim ederken çam kırıklarının sesinden bu kırılmış dedim bunu kabu...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol ve Akmazlar DTM Ürün ve Ücret İadesi Müşteri Mağduriyeti

14 Şubat 2021'de Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 505491548 sipariş, 853367392 teslimat numaralı Philips gc9545/02 2400 watt silentcare buhar kazanlı ütü 6,5 bar Steam Glide taban kea-ütü-phlp-0015 isimli ürünü akmazlar DTM. San tic ltd şti’nden 2999,99 TL bedelle bir arkadaşıma hediye olarak sat...

profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Lavabo Seramiği Kırık Geldi!

Trendyol dan aldığım banyo dolabı takımı 12 Mayıs'ta kargom elime ulaştı. Lavabo taşı kırık olarak geldi. Firmayı aradım Trendyol ile çözmemi söylediler. Trendyol asistanını şikayeti bildirdim. Beklememi söyledi. Firmanın hasar ve kırık olduğu zaman değişim yapacağını garanti etmesine rağmen bir dön...

Trendyol Lavabo Seramiği Kırık Geldi!
Trendyol Lavabo Seramiği Kırık Geldi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 775görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Garantisi Başlamış Ürün Satıyor.

Trendyol ferih adlı satıcı ryzen 5 3500 işlemci aldım. Garantisi 03.2.2021 ayda başlamış ürün gönderildi benim fatura tarihim ise 07.05.2021 kutu içeriğinden sadece işlemci vardı garanti evrakı dahi gönderilmedi. Talepte bulundum cevap vermiyor.trendyol asistandan ki temsilci yanlış bilgi veriyor fa...

Trendyol Garantisi Başlamış Ürün Satıyor.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmaması

Trendyol'dan 3 ürün sipariş vermiştim. Koton'dan teslimat numarası 981355333 numaralı pembe spor sütyen, DeFacto'dan teslimat numarası 981355331 numaralı siyah spor sütyen ve son olarak da Koton'dan teslimat numarası 981355332 olan Mavi jean almıştım. 13 Mayıs’ta yani bugün, verdikten 2 dakika sonra...

Trendyol İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmaması
Trendyol İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmaması
Trendyol İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmaması
+3
profile
  • 324görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Ürün İadesinin Reddedilmesi

Trendyol uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde Xiaomi Mi Band 5 akıllı bileklik siparişi verdim. Ürünün resmi distribütör garantili olduğu yazıyordu. 6 mayısta tarafıma teslim edilen ürünün kutusunu açtığımda içinden garanti belgesi çıkmadı. Satıcıya sor kısmından satıcıya ulaşmak istediğimde satıc...

profile
  • 100görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol 48 Saat İade Süresi Dolmasına Rağmen Param İade Edilmiyor

Trendyol'dan relax ovmalı masaj aleti aldım. Kutusu açılmış ve yıpranmış bir halde olduğunu, içinde ise fatura ve garanti belgesinin olmadığını fark ettim. Masaj aletini belime koyduğumda tükür tükür sesler gelmeye başladı. Yakından baktığımda masaj aletinin sol tarafındaki topların bele koyulduğund...

profile
  • 349görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Kusurlu Ürün Gönderildi Ancak İade Talebi Kabul Etmiyorlar

Trendyol'dan 3 adet t500 marka siyah kordonlu saat siparişi verdim. Bugün gelen kargoyu incelemek için açtığımda ürünler hem t500 modeli değildi, her şarj aletleri yoktu. Hem de bir saatin kordonu siyah değil beyazdı. Ayrıca ürünler kesinlikle t500 değil. Bu kusurlar sebebiyle Trendyol iade talebi o...

Trendyol Kusurlu Ürün Gönderildi Ancak İade Talebi Kabul Etmiyorlar
Trendyol Kusurlu Ürün Gönderildi Ancak İade Talebi Kabul Etmiyorlar
Trendyol Kusurlu Ürün Gönderildi Ancak İade Talebi Kabul Etmiyorlar
+2
profile
  • 380görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Smartcep Firmasına  Ulaşamıyorum

Trendyol'dan SmartCep satıcısından Xiaomi Mi robot süpürge aldım 9 ay sonunda bozuldu. İthalatçı garanti olduğu için yetkili servis bakmıyormuş ş**e**diye birininmiş firma ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Teslimat numarası 628515104.

profile
  • 135görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol İade Talebi Reddedildi

Saat sipariş verdim ve beğenmediğim şekilde geldi geri iade talebi oluşturdum iadem reddedildi ve sebebi garanti belgesi yok denildi. Saat bana geldiği gibi geri gönderdim böyle bir şey saygısızlık ya param geri verilecek ya da hukuki yollar ile geri alacağım tamamen kendi hataları ve biz hatayı çek...

Trendyol İade Talebi Reddedildi
Trendyol İade Talebi Reddedildi
profile
  • 215görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Replika Mi Air 2 Se

Trendyol da (Mi Air 2 se) kulaklık aldım ürün sahte çıktı içinde ne kullanım kılavuzu ne garantisi çıktı iki gün içinde iade talebi oluşturdum ürün açıldığı için iade almıyor ben resmi distribütör garantili diye aldım garantisiz mal yolladılar kutuyu açmadan garanti belgesini göremiyorum haliyle iad...

Trendyol Replika Mi Air 2 Se
profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Orijinal Ürün Deyip Replika Ürün Satıyor

Ben Trendyol'dan bir kablo satın aldım üzerindeki barkod u okuttuğum saçma sapan Çince bir siteye yönlendiriyor yani barkod replika  orijinal ürün diye replika ürün satıyorsunuz bir de 6 ay garantili yazıyorsunuz garanti belgesi yok bunu sizden çıkartırım. Elimde fatura ve ürün duruyor. Huawei Yetk...

Trendyol Orijinal Ürün Deyip Replika Ürün Satıyor
profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol 'dan Alınan  Xiaomi M365 Elektrikli Scooter Gelmedi

Trendyol / Xiaomi Beyaz Mijia M365 Elektrikli Scooter faturam tarafıma gönderilmedi, Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi veremiyor kötü bir şekilde bekleyin demekten başka cevap vermiyor. Aldığım teknik ürün için bilgi alacağım, bilmiyoruz diye cevap veriliyor. Bilmediğiniz bir ürün satmayın o z...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52