ECA Radyatör

ECA firmasından satın aldığım 59X100 ebatındaki havlupan, garanti süresi dolmadan delindi. Bunun üzerine 14 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de bulunan Altun Teknik yetkili servisine başvurarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ertesi gün gelen servis yetkilisi, havlupanda değiş...

Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve 2022 yılında ECA marka, 10 yıl garantili kalorifer peteklerini taktırdım. Petekler takıldıktan bir süre sonra 8 petekten 7 tanesi su akıtmaya başladı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Kalorifer sistemini güvenerek yaptırdım; ancak şu an ciddi anlamda mağd...

Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan, 10 dairelik kendi binamızda kullanılan ECA markalı kalorifer petekleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binamız daha 3 yıllık olmasına rağmen petekler tek tek patlayıp su akıtıyor, kış günü evlerimiz buz gibi soğukta kalıyor. Önce oturma odasındaki petek pat...

ECA Panel Radyatörüm 1 Aralık 2025 tarihinde orta kısmından patladı ve evimi su bastı. ECA gibi güvenilir kabul edilen, 10 yıl garantisi bulunan bir radyatörün bu kadar yeni olmasına rağmen tam ortasından patlaması hem çok ilginç hem de son derece korkutucu bir durum. Diğer odalarımda da aynı radyat...

ECA 11 kW ısı pompası kullanıyorum ve 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısıtmama sorunu yaşıyorum. Cihaz yetkili servis tarafından kuruldu, evim müstakil ve yerden ısıtma tesisatı yapıldı. Dış yalıtım ve gerekli yalıtım işlemleri evimde mevcut olmasına rağmen yetkili servis, sorunun tesisat yetersizli...

Rota Mühendislik’in internet sitesinde “ECA Standart Panel Radyatör 600×1400 mm” ürünü için 3.553,20 TL satış fiyatı görünmektedir. Evime yakın olması sebebiyle 30.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında i̇nönü Mah. Mandıra Cad. No:** Esenyurt / İstanbul adresindeki fiziki mağazalarına giderek bu ürü...

Kayseri Melikgazi’de bulunan camimizdeki ECA markalı kalorifer peteklerinden biri, yaz aylarında kendi kendine delinip su kaçırmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. İlk delinen peteği yetkili servise güçlükle değiştirtebildik. Ancak şu anda camimizdeki iki petek daha aynı şekilde...

ECA marka yeni aldığım valf, evimdeki merkezi sistem peteğin üzerinde 2 derecede takılı kalıyor. Ürünü bugün bir yapı marketten satın aldım. Valfi sıfır dereceye getirmek istediğimde herhangi bir şekilde kapanmıyor. Bazı valflerde pim ile 0 konumuna alınabildiğini biliyorum; ancak bu üründe böyle bi...

05.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki ECA yetkili servisini arayarak özellikle petek temizliği için randevu aldık. Görüşmede bize petek temizliği için 1.600 TL ücret bilgisi verildi ve biz de bu işlem için hazırlıklarımızı yaparak evi buna göre hazırladık. Serviste...

ECA Termolux marka peteğimizin alt tarafı soğuk kalıyor, üst tarafı ise ısınıyor. Peteğin havasını almama rağmen sorun çözülmedi. Bu problem, ürünü aldığımız günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ECA'nın 444'lü müşteri hizmetleri numarasını iki kez aradım. İlk aramamda servis kaydı oluştur...

01.08.2025 tarihinde Ankara’da ECA yetkili servisten ECA marka havlupan ve vana satın aldım. Montaj işlemi için ECA müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, yetkili servisin montaj hizmeti vermediğini ve sadece arızalara müdahale ettiklerini belirttiler. İ...

2022 Haziran’da aldığım ECA marka klimam, 2024 Haziran’da E7 hatası verdi. 26 Haziran 2024’te servis talebi oluşturdum, ancak yaklaşık 1 ay sonra dönüş yapıldı. Gelen servis, kartın yandığını ve değişimin 8000 TL olduğunu söyledi. Ücreti ödedik ve kart değiştirildi. Servis klimayı açıp gitti ancak k...

ECA. Marka kalorifer peteğim su damlatmaya başladı. Servis çağırdım, ölçüm yaptılar ve peteğin delinmiş olduğunu söylediler. ECA ürünleri 10 yıl garantili değil mi? Değiştirin lütfen dedim. Sorunun üründen kaynaklanmadığını, suyun sertliği kaynaklı sorun olduğunu, ısıtma sistemini çalıştıran Site yö...

Evime geçen sene kombi ve petek aldım. Dün gece peteklerin birinde su sızdırıyordu. Bunu sizinle paylaşmak istedim ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.

2013 yılında ECA'nın kombisini aldık. O günden bu tarihe kadar petek ve kombi bakımlarını başka kişilere de yaptırdık. Ürün şu an su akıtıyor, servisi arıyorum, daha gelmeden 835 TL servis parasından bahsediyorlar. Peki üründe arıza çıkarsa ne yapıyorsunuz, diyorum. '835 TL servis parasını almıyoruz...

2023 yılı haziran ayında yeni yapmış olduğum evine kombi, Petek tesisat malzemeleri tamamını kaliteli olsun, uğraşmaya yim diye hepsini ECA marka aldım. Evimde 4 banyo, 3 WC bulunmakta. Bu banyoların ikisi hariç diğerleri neredeyse hiç kullanılmadı. Kullanılmayan üst kattaki oda banyolarını birinde ...

Almış olduğum ECA markalı petekler kaynak bölgesinden patlamış olup firma yetkilileri ile görüştüğümde bana dondan patlamış diyorlar. Bunu söyleyen servis gelip bakmadan ezbere bana dondan patlamış diyor. Bunun üzerine firmayı aradım aynı şeyi onlarda söylüyor. Ve evimdeki çoğu malzemem zarar gördü....

Bizim markayla ilgili kombi şikayetimiz var. Sorun üstüne sorun yaşıyoruz. Her çağırdığımızda bir değişim yapıldı ve ücret karşılığında maddi olarak çok mağdur kaldık. Bu kombi, can güvenliğimizi tehdit ediyor; patlarsa ev diye bir şey kalmaz. Her geldiklerinde bize bir ücret yazıp 'şu şu değişilmel...