to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA 11 kW ısı pompası kullanıyorum ve 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısıtmama sorunu yaşıyorum. Cihaz yetkili servis tarafından kuruldu, evim müstakil ve yerden ısıtma tesisatı yapıldı. Dış yalıtım ve gerekli yalıtım işlemleri evimde mevcut olmasına rağmen yetkili servis, sorunun tesisat yetersizliğinden kaynaklandığını söyledi.
Bunun üzerine önerilere uyarak 07.01.2026 tarihinde ekstra masrafa girip petek sistemi yaptırdım, tavan arasına da ek yalıtım malzemesi uygulandı. Toplamda yaklaşık 50.000 TL harcama yapmama rağmen sistemi devreye aldığımızda petekler yine ısınmadı ve ısıtma sorunu devam ediyor.
Hem yetkili servis tarafından kurulum yapılmış olmasına hem de sonrasında söylenenleri yerine getirip ciddi bir ek masraf yapmış olmama rağmen hâlâ evimi ısıtamıyorum. Isı pompasının ve sistemin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilmesini ve tarafıma ek masraf çıkmadan, mağduriyetimi giderecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
ECA firmasından evimizin ısınması için ısı pompası aldık ve yerden ısıtma sistemi için 400 bin TL'ye yakin bir harcama yaptık. Isı pompasını kurabilecek yetkili servis bulmakta çok güçlendik ECA müşteri hizmetlerinin verdiği yetkili servis cihaz yeni biz ondan anlamıyoruz dedi. Sonra merkezden deste...
Yaklaşık dört ay önce, 23.09.2025 tarihinde Bursa/Yıldırım’daki evime iki adet kaskat çalışması beklenen ECA ısı pompası aldım. Yaklaşık 350.000 TL bedel ödeyerek kurulum yaptırdım ancak kurulduğu günden bu yana bir türlü verim alamadım. İki cihazın da kaskat şeklinde sorunsuz çalışması gerekirken s...
Yaklaşık bir yıl önce Manisa Akhisar bayisinden ECA monoblok 16 KW ısı pompası aldık. Aldığımız günden beri cihazdan sürekli e08 hatası alıyoruz ve ısınma konusunda bir türlü verim alamıyoruz. Farklı sebeplerle en az beş kez usta geldi, her seferinde farklı sorunlar çıktı ve cihaz sorunsuz, istikrar...
ECA ısı pompası ile deprem bölgesinde Mağduriyet Hatay ili Dörtyol ilçesinde yaklaşık 1 ay önce yeni yaptırdığımız müstakil eve taşındık. Bulunduğumuz yerde doğalgaz olmadığı için ısınmada ısı pompası tercih ettik. Aynı anda klima da taktırdık. Engelli bir evladımız var Klima alerji yaptığı için ısı...
Yorumlar