full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 174

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

Viessmann Isı Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Viessmann IsıÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Eşanşörde delik varmış kaynak yapılması ya da değişmesi lazımmış eşanjörde 850 TL. İmiş. Bu zamana kadar bunu da değiştirirsem 3000 TL. Olacak. Yenisini alsam daha iyi olacaktı. Kombiden hiç memnun değilim. Kaç kere evi su bastı. Kombi yarı yoğuşmalı vitodens 100 ne yapmam gerekiyor. Kaliteli diye a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombim biraz sesli çalışıyordu, bakım ve kontrol için İzmir Erçağ Bornova yetkili servisini arayarak servis elemanı rica ettim, 10.02.2020 günü eve geldi. Kombinin üzerinde farklı bir işlemler yaptı. Bu sefer kombiden daha şiddetli sesler gelmeye başladı, bu sesin kesilmesi için kombideki bir parçan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wiessmann vitodense t-50 yarı yoğuşmalı kombi almıştık sıfır bina garantisi bitmeden 3. Kez arıza yaptı yetkili servis her seferinde suyunuz kireçli diyerek çözüm üretmek yerine sürekli bitmeden idareten tamir edip gidiyor ve her seferinde garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyor apartmanda 10 d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay Viessmann merkezden arandım ek garanti süresi için 2000 TL 10 ay taksit yapıldı aynı gün ve aynı saat içinde kaç defa aradım olmadı bir hafta içinde belkide 20 defa aradım yine iptal edilmedi geçen hafta sözleşme geldi 2 hafta içinde iade hakkımın olduğu bildiriliyor. gerekli mercilerin lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

kombi sıcak s vermiyor üç ay oldu takılalı ve sıfır üç aydır servis geliyor ve çözüm bulamadılar. her gelişlerinde kombinin içini değiştiriyorlar resmen ikinci ele dönüştü şikayetim var böyle bir marka aldığımıza pişman oldum. kaç kez aradım ilgilenen yok... bir de alman markası yapmayın allah aşkın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben böyle bir şey görmedim. Kombiyi almışız en iyisi olarak AMA gel gör ki servisi fiyasko bu nasıl bir firma malınızın arkasında durun ki biz de memnun kalıp sizi eşimize dostumuza önerelim. Buradan yetkililere sesleniyorum derhal gereğin yapılmasını istiyorum. Yapılmadığı takdirde gereken Tüketici...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Viessmann Isı Hakkında

Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.

Viessmann Ürünleri Nelerdir?

Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.

Viessmann İletişim Kanalları

Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Viessmann Isı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kombin arızalandı. Ne yapabilirim? right-arrow

    Viessmann marka kombiniz ile ilgili tüm arıza ve problemlerinizi markanın resmi internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret ederek çözümleyebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz.

  • Viessmann yetkili servisleri nerede? right-arrow

    Size en yakın yetkili Viessmann teknik servisini tespit etmek için Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.

  • Viessmann müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0216 528 46 00.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Viessman ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.