You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Viessmann Isı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.787

Viessmann Isı

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 986

Şikayet Sıralaması
profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce

Viessmann Isı Yanıltma Ve Umursamazlık

Ben Türkiye Bitlis merkezden size yazıyorum yaklaşık 5 veya 6 ay önce de size sorunları yazmıştım sorun yaklaşık 2 yıl önce kombi arıza verdi o zaman tek servis olan Bitlisin Tatvan ilçesinde bulunan a**ka** isimli şahıs gelip kartın arızalandığını söyledi yeni kart takıp 222 avro parası verdim gitt...

Devamını oku
Viessmann Isı Yanıltma Ve Umursamazlık
Viessmann Isı Yanıltma Ve Umursamazlık
Viessmann Isı Yanıltma Ve Umursamazlık
+3
profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Viessmann Isı Servis Sorunu

Vitopend 100-w model kombi için su akıtma şikayetiyle servis çağırdık, gelen Gaziantep Şehitkamil Kaya Teknik (2 tane çocuk) geldi baktı ve çözüm olarak komple değişmeli dediler ve ek olarak kalorifer düğmesi devreye girmiyor kart değişmeli dediler. Bugün meraktan açtım baktım kart arızalı değil yet...

Devamını oku
Viessmann Isı Servis Sorunu
profile
  • 318görüntüleme
  • 6 gün önce

Viessmann Isı Montaj Berbat Düzeltilecek Mi?

videoplayer-icon

Böyle bir montaj olamaz boru yamuk gelen servisteki arkadaşlar sanırım çalışmak istemiyordu afralı tafralı bayağı sinirli çalıştılar ne yaşadıkları umurumda olmaz dünyanın parasını veriyoruz böyle bir sonuç var. Çekindiğim için eşimde evde olmadığı için muhatap olmak istemedim sorunlarla ilgili adam...

Devamını oku
Viessmann Isı Montaj Berbat Düzeltilecek Mi?
Viessmann Isı Montaj Berbat Düzeltilecek Mi?
Viessmann Isı Montaj Berbat Düzeltilecek Mi?
+3
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viessmann Isı Vitodens Trend Cl Hatası

Vitodens trend modeli bir kombi almıştık. Kombiyi alalı 3 ay oldu cl hatası verdi kırmızıda bir ünlem var yanında. Bana bozulmaz sağlamdır vs dediler ama alakası yokmuş. Bu nedir ya dakika bir gol bir arızalandı hemen.

Devamını oku
Viessmann Isı Vitodens Trend Cl Hatası
profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viessmann Isı Parçaların Pek Güvenilir Bir Şekilde Olmadan Değişmesi

Kombinin suyu ısıtmaması nedeniyle servisi aradım ve bir arkadaşı yönlendirdiler bir gün sonra. Arkadaş ilk önce benden resim istedi kombinin. Gönderdim ve geldi ateşleme kartı arızası ve yedek ateşleme kartı arızası var ve bu parçaları değiştireceğini söyledi ve 3000 TL para istedi. Pazar günü oldu...

Devamını oku
profile
Ali
  • 312görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Kombi Arızası

Yaklaşık 11 ay evvel Viessmann 50-w kombi taktırdım. Eve geldiğimde kombinin sıcak su vermediğini fark ettim. Kombiye gittiğimde kombinin elektriği yoktu. Tekrar baktım şalteri kaldırmak istedim, ama şalter açıktı. Bilenlere sorduğumda büyük ihtimalle kartın yandığını söylediler ve kartın fiyatların...

Devamını oku
profile
  • 848görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Cihaz Arızası Ve Yedek Parça Fiyatı

2,5 yıl önce almış olduğum kombinin ekran kartı bozuldu. Servisi aradım geldi. Yenisi ile değiştirmem gerektiğini söyledi ve 150 TL aldı gitti. Yenisinin fiyatı 2000 TL kombiyi 4500 TL'ye almıştım. Bu kadar fahiş fiyat mı olur. Bu kadar kısa zamanda bozulmasını kabul edemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Teknik Servis Fahiş Fiyat Biçiyor

Viessmann kombi Şanlıurfa teknik servisi cep yakıyor bir adet su doldurma vanasına biçtiği fiyatla on üç adet vana geliyor. Su doldurma vanasına 650 TL fiyat biçiyor internet sitelerinde fiyatı 45 TL ile 90 TL arasında.

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 4 hafta önce

Viessmann Isı Klima İç Dış Ünite Sesli Ve Cızırtılı Çalışıyor

İç ünite diğer emsal klimalara göre sesli çalışıyor. En düşük fan hızında telefonu klimaya sıfır yaklaştırdığım da 70-80 desibel ses çıkıyor bunun yarı şiddetle olması gerekiyor ki rahat uyuyabileyim. Ayrıca elektronik beyninde cızırtı geliyor. Bunun yanında zırıltı sesi de geliyor bunu arkasına kar...

Devamını oku
profile
  • 596görüntüleme
  • 4 hafta önce

Viessmann Isı  Sözünde Durmuyor!

20-27 Nisan tarihleri arasında Viessmann Genel Müdürlüğü çağrı merkezi tarafından defalarca aranarak kullanmakta olduğum garanti süresi dolmuş kombimin garanti süresini uzatmak için defalarca teklif aldım. Detayları konuşurken müşteri temsilcisine, kombimin anakartının arıza yaptığını ve 5-6ay önce...

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:35

Viessmann Isı Vicare Wi-fi Termostat Bağlantı Kopma Sorunu

Viessmann vicare wi-fi termostat bağlantısı kopuyor. Viessmana bilgi verdik. 1 kere mail ile dönüş yaptılar daha dönüş yok. Hiçbir şekilde kombi düzgün çalışmıyor. Bir dünya para verdik. Şimdi kombi parası kadar güçlendirici parası istiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 362görüntüleme
  • 23 Mayıs 16:33

Viessmann Isı Petekleri Yenilediğim Halde Evde Üşümek Peteklerin Isınmaması

Üç yıldır kaç kişiyi çağırdıysam bir türlü sorun çözüm bulmadı ısınamıyorum üç yıldır dünya fatura ödüyorum ısınamıyorum ilk yıl petekleri yıkattım kombiye bakım yapıldı yok ısınmadı ikinci yıl kart arızalı dendi kart değiştirildi yine evin içinde döndüm bu üçüncü yılı petekleri sıfır petek yaptırma...

Devamını oku
profile
  • 2.252görüntüleme
  • 20 Mayıs 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Ürün Tanımı Yanıltması

Son model, yeni çıkan Viessmann Vitodens Connect cihazını alıyorsunuz. Akıllı kombi diye 13-14 TL harcıyorsunuz. Telefonunuza uygulamasını indirip kombi ile bağlantı kuruyorsunuz, ama sadece telefondan ısı arttırıp indirebiliyorsunuz. Zamanlayıcı modu nerede diyorum, diyorlar ki ekstra iklimlendirme...

Devamını oku
profile
  • 228görüntüleme
  • 11 Mayıs 08:07

Viessmann Isı Seri Numarası Yok

Viessmann klimamın seri numarası silinmiş. Yetkilileri aradım arıza için kayıt bildirmek için seri numarası olmadığı için yapılamıyor. Cihazın garanti kağıdından barkod numarası yazıyor yetkililer onun olmadığını söyledi.

Devamını oku
profile
  • 737görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Viessmann Isı  Akıllı Kombi Diye 11-12 Bin ₺ Harcıyorsunuz!

Düşünün son model, yeni çıkan Viessmann Vitodens Connect cihazını alıyorsunuz. Akıllı kombi diye 11-12 bin ₺ harcıyorsunuz. Telefonunuza uygulamasını ...

Devamını oku
Viessmann Isı  Akıllı Kombi Diye 11-12 Bin ₺ Harcıyorsunuz!
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 14:09

“Ünal Bey sağ olsun çok ilgili yaklaştı. Bayinin yanlış tanıtımından dolayı mağdur edildim ama sorunum çözüldü. Teşekkürler Viessmann Türkiye...”

profile
  • 1.967görüntüleme
  • 10 Mayıs 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Vitodens 100 Kombi Sorumsuz Yetkili Servis

Viessmann Vitodens 100 marka kombi sahibiyim. Kombim 07.05.2022 tarihinde vidalarının gevşemesi nedeniyle hafif düşme sonrasında duvara montesi sağlandıktan sonra f4 hatası verdi. Bende kombinin ilk açılımını yapan yetkili servisi olan Bursa firması Denge ısı yı aradım. 09.05.2022 sabah saatlerinde ...

Devamını oku
Viessmann Isı Vitodens 100 Kombi Sorumsuz Yetkili Servis
Viessmann Isı Vitodens 100 Kombi Sorumsuz Yetkili Servis
profile
  • 2.137görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Hakkımızı, Kablosuz Oda Termostatını Vermiyor!

Hakkımız olan kampanya hediyesi Kablosuz Oda Termostatımızı aylardır vermeyen ve oyalayan Viessmann Türkiye ve Viessmann Ankara Bayii Altıgen Mühendislik! 25 Ekim 2021 tarihinde Altıgen Mühendislik'ten Viessmann marka Vitodens Connect 25 KW model Yoğuşmalı Kombi ve proje işleri için fiyat teklifi al...

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viessmann Isı Kombide Ses Sorunu

Viessmann Vitodent Connect kombi aldım almaz olaydım çok sesli çalışıyor. 2 aydır servis gelip müdahale etmesini bekliyorum. Gelmiyor. İsmine güvenip fazla para ödedik güvenilir olsun diye ama anladım ki yanlış yapmışız.

Devamını oku
profile
  • 497görüntüleme
  • 07 Mayıs 10:22

Viessmann Isı Vitodens Trend Su Akıtıyor

Viessmann kombi Vitodens trend modelini aldık. Ama pişman olduk. Kullanmaya başladığımız günden beri sürekli su sızdırıyor. Bir kere gelip bir parçasını değiştirdiler bir daha olmaz dediler aradan 2 hafta geçti yine su sızdırıyor. Viessmann kombide iyi diye tavsiye ettiler, ancak daha yeni kullanmay...

Devamını oku
profile
  • 383görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:10

Viessmann Isı 2 Defa Servis Ücreti Alınması

10 gün önce servis çağırdım kombi için servis geldi tamir ettim deyip 100 lira aldı gitti fakat şikayetimiz devam ettiği için tekrar servis çağırdık onlarda bu bölgeye biz bakıyoruz o yüzden ücret alırız dediler fakat 10 gün önce servis geldi dedik imkansız olduğunu ve tek servis kendilerinin olduğu...

Devamını oku
profile
Ali
  • 855görüntüleme
  • 05 Mayıs 09:14

Viessmann Isı  Vitodens 100  F4 Hatası

Viessmann Vitodens 100 yoğuşmalı kombi aldım yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum firmaya ve Alman teknolojisine güvendim fakat hata yapmışım. Kombiye voltaj koruma sistemi bağladım (servis tavsiyesi ile) bakımını da yaptırdım fakat bu kombinin (F4 hatası) kronik maalesef. Kombi kartı için servis 3500 i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 28 Nisan 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Viessmann Isı Yetkili Servisin Sorumsuzluğu

2021 sonbaharın da evime 5 iç üniteden oluşan Viessmann vrf klima bağlattım. Havaların soğuması nedeniyle kılmayı kullanmadım. Sadece deneme amaçlı ol...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 27 Nisan 10:40

Viessmann Vitocell Güneş Enerjisi Arızası İçin İstenen Servis Ücreti Çok Fazla!

Evimde takılı olan Vitocell 100 tipi güneş enerjisinin kolektör sensörünün bozuk olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi, fiyat olarak da 650 TL Servis ücreti +KDV dahil 650 TL işçilik ile 79 € + KDV malzeme şeklinde bir ücret istenmektedir. Ya sistemi sök at ya da bu fahiş bedeli öde yani ya ...

Devamını oku
profile
  • 809görüntüleme
  • 22 Nisan 02:42

Viessmann Isı Oda Termostat Hediyemiz Verilmedi

Ben bir adet Viessmann Isı aldım ve alırken bana oda termostat hediyesi var diye satış yapıldı 5 ay bitti halen termostat gelmedi ve aldığım yere sordum kampanya bitmiş dedi ben alırken kampanya vardı bizi mağdur etti ne yapmalıyım ayrıca Garanti Bonus karta taksit ve 400 TL Bonus olduğunu da bildir...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Viessmann Isı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Viessmann Isı

Viessmann Isı Hakkında

Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.

Viessmann Ürünleri Nelerdir?

Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.

Viessmann İletişim Kanalları

Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kombin arızalandı. Ne yapabilirim?

Viessmann marka kombiniz ile ilgili tüm arıza ve problemlerinizi markanın resmi internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret ederek çözümleyebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz.

Viessmann yetkili servisleri nerede?

Size en yakın yetkili Viessmann teknik servisini tespit etmek için Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.

Viessmann müşteri hizmetleri numarası nedir?

0216 528 46 00.

Farklı bir sorum var.

Viessman ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.