to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığımız ECA şofben yeteri kadar su ısıtmıyor. 5 kez yetkili servis geldi. Türlü türlü arıza nedenleri söylediler. 4440322 numaralı müşteri hizmetlerini 7 kez aradık. Cihaz sağlam deyip deyip şikayeti sonlandırma mesajı atıyorlar. 45 gündür mağduruz. ECA içi bomboş bir firma imiş.
Sayın Cemil A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Bu numarayı en a 7 kez aradım. Arkadaş şofbeni Kullanamıyoruz... Neredeyse soğuk su ile yıkanıyoruz
ECA hala bizimle dalga geçiyor.
ECA hala bizimle dalga geçiyor. 45 gündür cihazımız sağlam diyenler şu anda cihazını yetersiz demeye başladı ve hala bir soğuk suya yakin bir sula yilkanmak zorunda bırakılıyoruz.
Üstelik şikayet var a yazana kadar değişen bir şey yoktu. Ne oldu da buradan yazınca Çark ettiniz.
ECA hala bizimle dalga geçiyor. Hiçbir
ECA hala bizimle dalga geçiyor.
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Evet sundunuz. Cihazımız sağlam deyip Duruyorsunuz. 2 aydır sorumuz devam ediyor. Sunduğunuz tek şey mağduriyet. Yazıklar olsun. Almaz olaydık ECA
ECA şofben devamlı arıza veriyor. Bir defa servisi aradım, sıcak suyun gelmediğini söyledim, yetkili kişi gelip baktı bir iki reset çektikten sonra sıcak su aktı, bir şey yok deyip 400,00 TL servis ücretini alıp gitti. Gittikten 3 gün sonra tekrar arıza verdi, aradım durumu izah ettim yine aynı kişi...
Merhaba, 2022 temmuz ayında ECA marka phoenix model şofben cihazınızı aldım. Ancak alındığından beri sürekli al-82 ve al-83 arızalarını alıyorum. Arıza almasam da ürün kesinlikle kış aylarında suyu ısıtamıyor. Sürekli banyoda suyun aniden soğuması durumu oluşuyor. Yetkili servis 2 defa geldi müdahal...
ECA şofben 1 senedir kullanıyorum sürekli al 41 hatası veriyor. Servis gelince kurulum hatalı biz bir şey yapamayız deyip gidiyor. Aldığımız yer kurulumun doğru olduğunu söylüyor. Çok kötü şofben. Bir sıcak bir soğuk su veriyor. Sürekli hatadan başka verdiği hiçbir şey yok.
ECA marka şofben kombi aldım, ve tesisatçımıza taktırdım 1 haftadır ECA servisinden baca uygunluk raporu bekliyorum. Gazin açılması için, 444 0322 numaralı danışma hattıyla sayısız görüşme yaptım her defasında aldığım cevap merkez sizi arayacak... Gazımı açtıramadım kötü hizmet
ECA şofben=pişmanlıktır Alırken. Bir. Daha. Düşünmelisiniz. Şofben sürekli arıza veriyor önce suyu yetmiş seksen derece kaynatıp haşlıyor bizi ardından buz gibi su geliyor arızaya geçiyor. Üçüncü yıl olacak neredeyse garanti süresi bitsin diye oyalıyor servis. İlk geldiğinde su basıncı dedi oysa 48 ...
Yorumlar