Samsung Ankastre Set

Samsung cihazımı kılıfıyla birlikte servise gönderdim, arkasında IMEI numarası yazılıydı. Bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme almadım. Aradığımda her seferinde gün içinde aranacağım söylendi fakat aranmadım. Cihazı tekrar göndermişler, IMEI numarası saptanamadı diye. Arasalardı, en azından arkası...

Samsung markalı bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım ve ürün bedelini ödedim. 5 gün önce İstanbul Eyüp Göktürk adresinde kurulum için servis kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis kuruluma gelmedi. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak için te...

22.09.2025 tarihinde yeni aldığım Samsung NA64N7100AB ankastre setin kurulumu için Mersin Mezitli Bozön TOKİ Evleri’ne gelen yetkili servis görevlisi Ö*** ö******, davlumbaz motor filtresi için benden 1200 TL aldı. Ancak herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Servis görevlisinin tavırları son der...

Samsung’un Antalya Kipa AVM bayisinden üç beyaz eşya, Markantalya’daki bayiden ise bir ankastre set aldım. Farklı mağazalardan geldiği için teslimatların ayrı olmasını normal karşıladım. İlk gelen servis çamaşır, bulaşık makinesi ve buzdolabını kurdu; ankastre setten ise sadece fırını taktı. Ocağı t...

Samsung ankastre set siparişim 15 gün sonra teslim edildi. Mikrodalga fırın hediyesi için yaklaşık 20 kez telefonla görüşme yaptım. Temmuz ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ fırınımız teslim edilmedi. Kimden ne duyduğunuzu dikkate almadan bu markayla ilgili yaşadığım süreci paylaşıyorum. Keşke bira...

Samsung'dan almış olduğum ocak, davlumbaz ve fırın ürünlerinin kurulumu için servisteki kişileri montaj için bir türlü getiremedik. Kaza var, haftanın belli günleri oraya geliyoruz, şu saatte oradayız vs. bir türlü yüzünü göremedik. Samsung'u arıyorum, sadece o servis gelebilir diyor. Saatlerce beni...

Samsung cam ankastre set aldım. Bir gece davlumbazın camı patladı. Firmaya haber verdim. İnceleme ekibi geldi ve ürün kusurlu diye raporladı. 4 ay boyunca Samsun firma yetkilisi bana eski model ürün vermek istedi. Kabul etmedim. Kendi ürünümü istedim çünkü 3 lü set almıştım. Ve benim ürün piyasada 2...

Ben bundan 1.5 sene önce Samsung bayisinden yetkili satıcısından ürünler aldım. 1.5 yıl içinde ödediğim ürünleri teslim almadım. Bayi yetkilisiyle bu süreçte yazıştım herhangi bir sorun olmadığını dilediğim zaman alabileceğimi söyledi. Ürünleri almak için gittiğimde ödediğim ürünleri bana vermedi. ...

Samsung marka ankastre set satın aldık, randevu oluşturduk. Ne geri dönüş sağlandı ne de kurulum için herhangi bir servis geldi. Uzun süredir setin kurulmasını bekliyoruz. Telefonla aradığımda telefonu yüzüme kapattılar, WhatsApp üzerinden ulaştım tamamdır randevunuz oluştu dediler ama hangi tarihe ...

Samsung müşteri hizmetleri ve servisten hizmet aldım. Sorun yok. Yaşadığım sorun, müşteri hizmetleri ve servis arasında bağlantı kurulamaması nedeniyle bir türlü verilemeyen teknik servis raporu ve bu raporu almak için 16/3/2024 tarihinde hizmet aldığım Samsung servise, müşteri hizmetlerini aramama ...

4 ay önce aldığım ankastrenin 2000 TL geri ödeme indirim çeki için aramadığım numara konuşmadığım yetkili kalmadı, hâlâ bir dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim. Bir daha Samsung ürünü değil almak mağazasına bile uğramam.

Sizi tercih ettiğimiz için bin pişmanız! 13 Temmuz'da teslim aldığımız ürün için hala kuruluma gelmedi kimse. 29'una kurulum randevusu mu verilir? Her terlediğimizde sıcaktan piştiğimizde pişman oluyoruz sizi tercih ettiğimiz için!

Samsung iade ürün kabul etmiyor yeni aldığım ürünü servis takmaya geldiğinde eve uygun olmadığını söyledi. Ben de iade etmek istedim ama iade kabul edilmedi. Uygun olan ürünle değişim yapmak istedim ama iade kabul etmiyor teknolojik ürünler iade almıyoruz beğenilmiş ürün almadıklarını belirttiler

Samsung üçlü ankastre seti aldık ve kampanya dahilinde tarafımıza İninal kartı verildi. Kart tesliminden max 15 iş günü içerisinde para yükleneceği söylendi, aylar geçmesine rağmen para yüklenmedi. Aradığımda ise klasik bir cevap alıyorum. Çözüm merkezine ilettik, en kısa zamanda dönüş yapılacak den...

22.05.2023 tarihinde Burhaniye Samsung Uyar Ticaret'ten üçlü ankastre set aldım. Kurulum için servisi çağırdığımızda, ocak ve davlumbazı getirdiler; ancak fırın yoktu. Ocağı kurarlarken bir gözünün çalışmadığını tespit ettiler. Çalışmayan göz için 2 kez servis gelmek zorunda kaldı. Son geldiklerinde...

Samsung'dan aldığım ankastre set için 2000 TL değerinde pepkart hediye edileceği söylendi ancak 2022 Eylül ayından beri hediye kartımı bekliyorum. Kargo firması AGT, evimizde bulamadıklarını söyleyerek geri gönderdiklerini belirtiyor fakat herhangi bir telefon araması yapılmadı. Samsung gibi büyük b...

Samsung ankastre set alımında 2000 TL değerindeki Samsung hediye puan kartı 6 aydır kargoda halen gelecek. Yazık puanla alacağım ürünlere 2 defa zam geldi bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile yazıştım sorun bildirdim kamu dairesi misali o kişiden bu kişiye aktarıyorlar.

Samsung marka ankastre set aldım aldığım Ocak 1 kalite dediler. Aldıktan 3 ay sonra Ocak üstü kapaklar Ocak açma kapama anahtarları Ocak üstü demir kısımları çok kötü bir görüntü boyalarda deforme gerçekleşmiş garanti kayıt oluşturdum garantisi devam eden ürünün malzemelerini kendiniz alın dediler. ...