4.6/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
44 Şikayet Sayısı
%61 Geri Dönüş Oranı
Çok Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
%59 Çözülen Şikayet Oranı
WaterboxEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
İyi ÇözümWaterbox / Sukutusu Servis Beceriksizliği
Murat1 hafta önce Waterbox şu kutusu taktıralı yıllar oldu. Şehir dışında bulunduğumuzdan pek kullanmıyorduk. Covid-19 nedeniyle yurda dönüş yaptığımızda bakım için servisi aradık. Servis filtre değişmesi gerektiğini belirterek aramış olduğum çarşamba gününden cumartesi gününe randevu verdi. Cumartesi tüm gün bekle...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Problem çözüldü. Nur Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Waterbox EKO60 marka su arıtma cihazı kullanıyorum. Evimi su arıtma cihazının Filtrelerinin bağlantı yerlerinin sızdırması sebebiyle iki defa su bastı. İlk su basma olayında evimin sigortalı olmasından dolayı tüm masrafları sigorta karşıladı. 7 Mart 2020 günü yine filtre bağlantı yerinden kaynaklı t...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Waterbox yetkilis Aradı Gerekli Düzeltleri Yaptı İlgileri İçin teşekkür ederim.
İyi Çözüm Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa zamanda çözüldü. Süreçte yardımcı olan sizlere ve firmadan Nur hanıma teşekkür ederim. İnşallah kısa süre sonra aynı sorunlarla karşılaşmam.
İyi Çözüm
Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
Nur Hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler.
İyi Çözüm
İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
Memnuniyet garantisini aldım Nur hanımdan teşekkür ediyorum kendisine
Waterbox PH Değeri Çok Düşük
Fatih3 hafta önce Waterbox firmasına güvenerek uzun süredir iki adet cihazını kullanıyorum, bir arkadaşımın PH değerini ölçelim önerisi üzerine ; ölçtüm. Ve düşük bir değer olan 6 civarında ölçüm yaptım. Karbonat katınca aldığım suya ancak 7 li rakamlara çıkabildim. Yıllardır çocuklarıma asidik şu mu içirmişler param...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
İyi Çözüm
Öner Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Nisan 14:36
Öner'in Teşekkür Mesajı
Sayın Mustafa Taşdemir, Sayın Yaşar Özdemir ilgi ve alakanız için çok teşekkürler.
İyi Çözüm
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Nisan 23:10
Soner'in Teşekkür Mesajı
Konu ile ilgili firma yetkilisi tarafımla iletişime geçti ve problem çözüldü.
İyi Çözüm Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Nisan 14:44
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Ürünün bakımı yapıldı sorun giderildi
İyi Çözüm
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
31 Mart 10:46
Gizem'in Teşekkür Mesajı
İlgiden dolayı teşekkür ederiz.
İyi Çözüm
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Mart 09:52
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Hızlıca çözüme kavuştuk teşekkürler
Waterbox Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Mert16 Mart 00:53 Alınan hizmet, geri dönüşü müşteri memnuniyeti 0, küfür edilir mi bir müşteriye asla ben de ticaretle uğraştım asla küfür etmedim bu bir de yönetici bölge sorumlusu muydu neydi 1700 müydü neydi aldığım makine 1 ay oldu kötü koku ve tattan şikayet ettim çağırdım efendim geliyoruz dendi gelmedi 1 yıl ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Mart 17:23
Waterbox Su Tankı Hava Kaçırıyor!
Ahmet05 Mart 23:16 Memnun olduğumuz bir marka. Fakat ev değişikliğimizde kurulumu yapan teknisyen arkadaşın basınç ölçer aletini takmaması ya da önermemesi sonucu evimizi su bastı. Maalesef mutfağımız berbat oldu. Şimdi tamir masrafları da bayağı bir fazla çıkıyor. Bu masrafla eve arıtma taktırmanın bir mantığı kalmıy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum