Teknik Servis ve Onarım Süreçlerindeki Yetersizlikler
- Çözümsüz onarım: 41 şikayette servis müdahalesine rağmen su sızıntısı ve tat bozukluğu gibi sorunların giderilemediği belirtiliyor.
- Gelmeyen servis: 16 şikayette randevu tarihlerinin keyfi değiştirildiği veya 3-10 gün boyunca dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
- Garanti kapsamı reddi: 7 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı ve ücret talep edildiği aktarılıyor.
- Servis ağı yetersizliği: 6 şikayette Muğla ve Antalya'nın bazı bölgelerinde yetkili servis bulunmadığı ifade ediliyor.





































