You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Waterbox Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.386

Waterbox

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 442

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 389görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Waterbox Yeni Musluk Teklif Ediyor

Waterbox su arıtma cihazı musluğu damlatıyor ve Waterbox musluğun içindeki yedek parçayı bulundurmak yerine komple musluğu değiştirmekten başka çözüm sunmuyor. Contası akıtan musluğu tamir etmek yerine 250 lira yeni musluk parası istiyorlar. Satılan malın garantisini sunmuyorlar.

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Waterbox Ayıplı Cihaz Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsızlığı

Waterbox 'dan 2008'de pompasız cihaz almıştım çok memnun kalmıştım yaklaşık 10 yıl kullandım hiçbir sorunum yoktu müşteri hizmetlerinden aradılar kampanyamız var eski cihazınızı yeni model cihazla değişelim dediler üsten 2200 TL fark aldılar 2018'de yeni cihazı taktılar aslında servis elemanı bütün ...

Devamını oku
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 468görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 108görüntüleme
  • 3 hafta önce

Waterbox Su Kutusu Filtre Ve Servis Pişmanlığı

Mayıs 2021 tarihinde montajı yapılıp kullanmaya başladığım su kutusu plazma 5 model arıtma cihazı süzmemeye ve su pompası devamlı çalışmaya başladı. Firmayı aradığımda yaşadığım Aksaray'da artık servisin olmadığını cihazı fabrikaya göndermem gerektiği söylendi. Kocaman cihazı ve tankı nasıl gönderec...

Devamını oku
profile
  • 103görüntüleme
  • 4 hafta önce

Waterbox'un Reklam Ve Tanıtım Telefonları Bıktırdı!

Her gün farklı numaralarla (ve günün her saatinde) Waterbox tarafından aranıp rahatsız ediliyorum. Defalarca numaramı datanızdan çıkarın dediğim halde bitmedi. Bıktım! Telefonumda engellenmiş en az 15 Waterbox numarası var. Lütfen silin numaramı ve artık aramayın!

Devamını oku
profile
  • 634görüntüleme
  • 13 Nisan 23:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 23:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni hayal kırıklığına uğratmadığınız için teşekkür ederim.”

Gülhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 161görüntüleme
  • 31 Mart 00:43

Waterbox Pişmanlıktır Her Sene Yaşadığım Sorun Çözümsüzlükle Sonuçlanıyor!

Filtre değişim zamanında değiştirdiğim yeni filtreler 1 yıl geçmeden arıza verdi ve ücretsiz değişim sağlandı. Bu esnada servise öncesinde çeşmenin arızalı olduğunu belirtmeme rağmen yanlarında musluk getirmediler fakat daha sonra gelirsek değiştiririz dediler. Tamamen damlatmaya başladığı için deği...

Devamını oku
profile
  • 1.712görüntüleme
  • 28 Mart 05:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Waterbox Su Kutusu Cihazı Su Kaçırıyor.

Waterbox arıtma cihazı evde sürekli su basmasına sebep oluyor. Mutfak mobilyaları elden çıktı. Teknik servis talep ettim ama bulunduğum ilde teknik servisleri yok. Üç kez fabrikaya gönderdim, her defasında yapıldı diyor geri gönderdiler. Ama cihaz sürekli dışarıya su veriyor.

Devamını oku
profile
  • 3.310görüntüleme
  • 26 Mart 19:38

Waterbox Müşteri Mağduriyeti

Ayın 18 ine aldığımız su arıtma cihazı filtresi değişim randevusu Waterbox su arıtma firması çalışanlarının tarafından dışarıya bilgi sızdırıp asıl servis yerine yanıltan bir şahsın gelmesine yol açmıştır ismi de m**tır bu şahsın firmayı aradığım zaman son 2 aydır bu olayın yaşandığını müşterilerin ...

Devamını oku
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nur Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 254görüntüleme
  • 23 Mart 21:37

Waterbox Verimsiz Cihaz Ve Depo Değişimi

Merhaba ben şikayet değil bir isteğimi yazmak istiyorum. Cihazı aldığımız zamandan bu yana çeşitli problemler yaşadık. Bu sorunları servis kayıtlarından görebilirsiniz. Son gelen servis görevlisi arkadaş deponun değişmesi gerektiğini söyledi. Hatta yeni cihaz alırsanız daha iyi olur diye bilgilendir...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 23 Mart 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Waterbox Su Arıtma Cihazı Patladı

videoplayer-icon

Waterbox su arıtma cihazının filtresi patladı ve bütün evimi su bastı akabinde bütün parkeler şişti ve gelen teknik servis imalat hatası olduğunu söyl...

Devamını oku
Waterbox Su Arıtma Cihazı Patladı
videoplayer-icon
profile
  • 1.906görüntüleme
  • 21 Mart 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Waterbox Firması Hatasını Düzeltmiyor

Waterbox su arıtmanın yaklaşık 12 yıllık müşterisiyim ortalama 2 yılda bir filtre değişimi yaptırırım arıtıcının son değişimde arıtılan suyun tazyiki düştü damla damla çok uzun sürede dolmaya başladı. Takılırken söyledim filtre yeni düzelir deyip ödemeyi alıp Water box ustası gitti, aradan 3 ay kada...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 19 Mart 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Waterbox Su Arıtma =sorun

Waterbox su arıtma cihazı taktırdıktan sonra sorunsuz kullandım, ilk filtre değişimini servisine yaptıktan sonra çok yoğun kireçlenme yaşadık, 6 ay ga...

Devamını oku
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 15:55

“Teşekkürler”

profile
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Nur Hanıma pozitif yaklaşımı ve anlayışı için teşekkür ederim”

Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 10 Mart 14:07

Waterbox Rahatsız Edecek Seviyede Tarafımın Aranması

Tarafınızdan sürekli olarak aranmaktayım. Artık bu rahatsız edici seviyeye ulaştı. Yaklaşık 15'e yakın numaranızı engelledim, fakat hala aranmaktayım. Arıtıcım var sizin arıtıcınızı da kullanmıyorum. Numaramı silin artık.

Devamını oku
profile
  • 134görüntüleme
  • 09 Mart 21:32

Waterbox Yetkili Servis Bilgisizliği

Hatay Defne de ikamet ediyorum. Garantisi yeni biten waterbox su arıtıcımın su akıttığı nı gördüm. Bununla birlikte yetkili servisi çağırdım yetkili servisten gelen arkadaşlar kaba bir dille sorunun motorundan kaynaklandığını söylediler ve motoru değiştirmesi gerektiğini söyledi. Motorun dışında baş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 509görüntüleme
  • 08 Mart 17:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Waterbox Su Kutusu Duyarsızlığı

Bundan 1.5 yıl önce waterbox plazma su kutusu aldım. Ve şimdi filtrelerin değişim zamanı geldiği için devamlı değişik numaralardan arayıp bilgi veriyo...

Devamını oku
profile
  • 250görüntüleme
  • 07 Mart 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Waterbox Kötü müşteri Hizmetleri

Su arıtıcısının giderinden mutfak tezgahı altına su kaçırmasından dolayı tezgahım mahvoldu. Müşteri hizmetlerine yazdım geri döneceğiz dediler 2 aydır...

Devamını oku
Waterbox Kötü müşteri Hizmetleri
Waterbox Kötü müşteri Hizmetleri
Waterbox Kötü müşteri Hizmetleri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 378görüntüleme
  • 06 Mart 11:56

Waterbox Su Kutusu Hizmet Kalite Sıfır

17.11.2020 tarihinde montajı ve kurulumu yapılan su kutusu 12.05.2021 tarihinde tankın patlaması sonucu 500 TL masraf oluşmuş firmaya bildirilmiş olup cihaz parça değişimi yapılıp 500 Tl CRM kaydında belirtilip filtre değişiminde bu bedel düşülecekti 24.02.2022 tarihinde 05:00 civarında cihaz yine p...

Devamını oku
profile
  • 2.109görüntüleme
  • 04 Mart 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Waterbox Su Arıtma Aparatı Yanlış Makineye Takıldı

Şubat ayının başında tanıdığım vesilesiyle evime waterbox arıtma cihazı taktırmak istedim. Ankara yetkilisi Ş** Hanım detayları anlattıktan sonra ilave olarak duş ve makineler için de ayrıca aparat isteyip istemediğimi sordu. Dufi ve Mafi olarak 2 ayrı aparattan bahsetti. Ben de kabul ettim. Sonrası...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Waterbox, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26