TCL Electronics

TCL markalı klimamızın kurulumu için yaklaşık iki hafta önce servis talebinde bulunduk ve bize iki hafta sonrasına rande...vu verildi. Ancak randevu günü servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu sonrasında servise ve ilgili numaralara defalarca ulaşmayı denedim. Ya telefona h...

Trendyol üzerinden 22 Mayıs’ta satın aldığım TCL 12.000 BTU Wi-Fi Destekli breezeın klima için 26 Mayıs’ta yetkili servi...s eve geldi. Kurulum sırasında iç ünite cevap separatöründe ciddi ezilmeler olduğunu servisle birlikte fark ettim ve bu nedenle kurulumu durdurdum. Buna rağmen servis benden 1.000 ...

TCL T-Pro TAC-12CHSD/TPG1 12000 BTU klimam 17.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve bu tarihte ilk arıza kaydını oluşturdum. ...Gelen teknik servis, cihazın fan motorundan gelen anormal sese rağmen rulman arızasını tespit edemedi, klimanın konumu gereği mümkün olmayan şekilde “arasına dal kaçmış” gibi bir g...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’indeki evimize TCL marka klimamızın mont...ajı için TCL yetkili bayisi tarafından ekip geldi. Montaj sırasında pencere önünde bulunan peteğin üzerine basmaları sonucu petek kırıldı. Ayrıca dış üniteyi pencerenin tam önüne m...

Ürünüm arızalandı, garanti için nereye göndereceğimi bilmiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum 30 dakikadan fazla hatta ...bekliyorum cevap veren yok, mail atıyorum cevap veren yok. Galiba dumanla haberleşmemizi bekliyorlar. Nereye ulaşacağım, nasıl iletişim kuracağım hiçbir fikrim yok. Ne yapacağımı b...

Çocuklarım için TCL mt42 akıllı saat aldım ve birkaç gündür TCL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 1 Haziran Paz...artesi sabah saat 09.00’dan itibaren 0212 900 37 36 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Sadece bas...

TCL 42 model saatimi garanti süresi dolduktan kısa süre sonra hiçbir şekilde açılmaması nedeniyle İstanbul’daki yetkili ...servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda tamir bedeli olarak 4.500 TL istendi. Oysa bu saatin sıfır satış fiyatı 6.500 TL civarında olduğu için talep edilen onarım ücretini son...

TCL Movetime marka çocuk saatim 19 Mayıs tarihinde PUK kodu istemeye başladı. Saatin üzerinde 1 rakamının tuşu ekranda o...lmadığı için PUK kodunu giremiyorum ve saati kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktığından beri her gün ortalama 4 kez sorumlu numarayı arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daki...

TCL akıllı çocuk saati aldım. Ekranındaki sorundan dolayı müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, 10 gündü...r. Her gün arayıp saatlerce bağlanmaya çalışıyorum. Aradığım numara 0212 900 3736. Bu şekilde mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Keşke almasaydım dedirttiler.

TCL Türkiye’den Breze In 1.0 model bir klima satın aldık. Satış esnasında en geç beş iş günü içinde kurulumunun yapılaca...ğı söylendi, ayrıca bu bilgiyi müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de özellikle teyit ettirdik. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne klima kuruldu ne de tarafımıza ...

TCL marka 12000 BTU duvar tipi klimamın dış ünitesi, montajdan yaklaşık 1 yıl sonra balkonun içine düştü. Servis gelip i...nceledi ve montaj hatası olduğunu söyleyerek özür diledi. Ancak bu durumda dış ünitenin içinde yer alan hassas parçaların düşme esnasında zarar görmüş olabileceğini, bunun da garan...

04.05.2026 tarihinde TCL marka 2 adet klima satın aldım, 09.05.2026 tarihinde ise İstanbul Büyükçekmece’de yetkili servi...s tarafından montajları yapıldı. Ancak yapılan klima kurulumu ve servis hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım. Ekip son derece özensiz çalıştı, her yeri toz içinde bıraktı, çıkan ...

22.03.2025 tarihinde Vodafone’dan TCL MT42X Movetime Family Watch 2 isimli çocuk saatini satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...yıl normal kullanımdayken, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir haftadır şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde saati Vodafone aracılığıyl...

TCL marka 24.000 BTU duvar tipi klimayı yeni almıştık, daha bir ay bile kullanamadan anakartının yandığını söylediler. K...limayı servise aldılar ve olmadığını, yenisini getireceklerini belirttiler. Ancak yaklaşık 5 aydır ne yeni klima getirildi ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu sür...

İstanbul Kartal’da bulunan bir BİM mağazasından TCL marka portatif klima satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi i...çin mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine TCL servisini aradığımda, sadece kurulumu açmak için benden 2.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edi...

TCL Breeze inverter 12000 BTU klima satın aldım. TCL Türkiye garantili klimaların kurulumlarının yetkili servis tarafınd...an ücretsiz yapıldığı ve bu hizmetin genellikle iç ve dış ünite arasındaki 4 metreye kadar olan bakır boru tesisatını kapsadığı belirtilmesine rağmen, yaşadığım tecrübe bu şekilde ...

TCL mt48 model çocuk saatini oğlumuzun eğitim hayatına destek olması ve günümüz teknolojilerine uyum sağlaması amacıyla ...satın aldık. Daha önce uzun süre TCL mt40 modelini sorunsuz kullandığımız için markaya güvenerek tekrar TCL tercih ettik. Ürünü İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından ald...

TCL TAC12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 08.05.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek kurulum yaptı. Ancak mon...tajın yanlış ve özensiz yapıldığını sonradan fark ettim. Gerekli parçalar takılmadı, klima motoru yamuk bir şekilde monte edildi ve motorun altında olması gereken takozlar konulmad...

TCL marka breezeın 1.0 Series TAÇ-24CHSD/TPH11I model klimayı internet üzerinden satın aldım ve ürün 08 Mayıs 2026 Cuma ...günü tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından, normalde saatler içerisinde ulaşılabilmesi gereken yetkili servise kurulum için ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 2 saattir h...

TCL 42X model çocuk saatini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz önce şarj almamaya başladı ve ardından tamamen aç...ılmamaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır saat hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Cihaz garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda batarya değişi...

TCL marka ses sistemini 2 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ...ve ürünün sorunlu olduğu kabul edilerek değişim kararı verildi. Ancak gönderdiğim modelin stokta olmadığı, bir üst modelin de olmadığı ve stokların ne zaman geleceğinin belli olmad...