TCL Electronics

Malatya Yeşilyurt’taki evime yeni takılan TCL inverter klima montajından sonra, dış duvarda kırıklar bırakıldığı için yağmurlu havalarda duvardan içeriye su almaya başladı. Yaklaşık 1 aydan fazladır devam eden bu sorun nedeniyle duvar kağıtlarım soyuldu, duvarda küf oluştu ve ev ciddi şekilde rutube...

Erzurum merkez Turkcell bayisinden aldığımız TCL mt46 çocuk akıllı saatimiz henüz 4 aylık olmasına rağmen hem ses hem de şarj problemi çıkardı. Bunun üzerine saati aldığımız bayiye götürdük ve servis talebi oluşturuldu, bayi ürünü TCL servise gönderdiğini söyledi. Yaklaşık 1 aydır saatin serviste o...

TCL X937U Soundbar model ürünümü 2 Mart tarihinde yetkili servise teslim etmeme rağmen, aradan geçen uzun zamana karşın ürünün onarım durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Yasal olarak belirlenen 20 iş günü tamir süresi açıkça aşılmış durumdadır. Ürünü satın aldığım ilk günden it...

TCL marka duvar tipi bir klima taktırdım. Klima duvardan, montaj yapıldığı yerden su akıtarak evin duvar kağıtlarını kabarttı, yer yer kalkmalara neden oldu ve duvarda küflenme oluştu. Oluşan küf sebebiyle odada çok kötü, sağlığı tehdit eden bir koku var ve bu nedenle klimayı şu an kullanamıyorum. ...

Yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım TCL 6500 robot süpürge, daha ilk dönemlerinden itibaren sürekli “döner fırça arızası” uyarısı vermeye başladı. Ürünü Vatan aracılığıyla servise gönderdim, herhangi bir sorun yok denilerek geri gönderildi. Ancak ürün geldiğinde neredeyse hiç kullanama...

. Sıfır TCL marka klima aldım servis hortumu kurulum esnasında büzüştürdü görselde görünüyor arıyorum müşteri hizmetlerini kimse ilgilenmiyor defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi TCL müşteri hizmetinden ve Iğdır daki servisten memnun değilim...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus A++ tac 12HSD/XA73I ve TCL Elite Plus A++ tac 18CHSD/XA73I klimalarımda yaklaşık 2 aydır ısıtma problemi yaşamaktayım. Sistemin otomatik olarak atadığı İzmir Buca’daki Hometek servisin yetkinsizliği nedeniyle bu sorun çözülmemektedir. 18.000’lik kl...

Edirne’de TCL markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın ilk kurulum ve montajı, TCL yetkili servisi olan Kaya Teknik Servis tarafından yapıldı. Montajın eğimli yapılması sebebiyle dış üniteden sürekli rahatsız edici ve gürültülü bir ses geliyor ve bu durum ev içinde konforumu ciddi şekilde bozuyor. Ey...

Hepsiburada üzerinden TCL Elit Plus A++ TAC12CHSD XA/731 model bir klima satın aldım ve 06.09.2025 tarihli faturamla birlikte ürün Antalya’daki evime takıldı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arad...

TCL markalı Sweeva 6500m robot süpürge için yaklaşık bir yıldır toz torbası bulamıyorum ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün yedek toz torbasına erişemediğim için aldığım günden beri neredeyse hiç faydalanamıyor olmak beni çok mağdur etti. Bu süreçte telefonla TCL yetkili servisine ulaşma...

TCL marka TAC-18CHSD/XA73I model klima satın aldım. Kutu içerisinden sadece 4 metre bakır boru çıktı. 18’lik bir klimanın 3 m²’lik bir odaya takılmayacağı çok açıkken, bu ürünün daha büyük bir odaya takılacağını bile bile bu kadar kısa boru konulması ve sonrasında servisin “uzun boru almanız lazım” ...

08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL75C6K model televizyon satın aldım, 11.03.2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. TCL’in Arsenal kulübü ile sponsorlukları kapsamında bu televizyon alımlarında Arsenal topu ya da forması hediye edildiğini daha önce görmüş, çevremde bu kampanyadan faydalanan k...

Antalya Muratpaşa’da bulunan evime bugün TCL müşteri hizmetlerini arayarak klima montajı için servis talebinde bulundum. Gelen servis ekibinin yaşlarının yaklaşık 16–17 olduğunu gördüm ve özellikle 5. Kattaki dış ünite montajını hiçbir güvenlik önlemi olmadan yaptıklarına şahit oldum. Dış ünitenin ...

Evkur'dan TLC marka klima aldım aldığım günden beri ısıtma ve iç ünitenin titreşimiyle alakalı müşteri hizmetlerini aradım hiç kimse beni umursamadı servis yönlendirdiler. Her gelen servis klimaya daha da zarar verdi. Şu an klima sesten kullanılamaz hale geldi. Tamir için 2500 TL ücret çıkardılar se...

TCL marka 9 BTU duvar tipi klimayı 25.02.2026 tarihinde satın aldık ve ardından 26.02.2026 tarihinden bu yana yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne randevu veriliyor ne de tarafımıza bilgilendirme yapılıyor. Kocaeli İzmit’teki adresimizde kli...

25.02.2026 tarihinde Ugi Elektronik Hizmetleri üzerinden TCL marka 9000 BTU TAC09CHSA/TPG11 model klima satın aldım. Ürün alındığından beri kurulum için 11 gündür yetkili servisten herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde TCL müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde yalnızca “Bu k...

TCL markalı Onetouch 4021 model telefonu 25.01.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Migros mağazasından peşin ödeme yaparak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 20 gün içinde telefonun ekranında kendiliğinden mürekkeplenme sorunu oluştu. Ben de ürünü Ankara KVK servisine gönderdim. İnceleme sonrasında “iç ekra...

Malatya Battalgazi’de TCL marka, sıfır olarak satın aldığım yaklaşık 60 bin tl değerindeki klimamın montaj sürecinde yetkili servisten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 1 ay boyunca kurulum için gelmediler, sürekli oyalandım. En sonunda geçtiğimiz perşembe günü geldiler ancak sadece iç üniteni...

07.03.2025 tarihinde satın aldığım TCL MT40X pembe çocuk saati, henüz bir yılını doldurmadan kordon üzerindeki plastik parçanın kopması nedeniyle arızalanmıştır. Saat yalnızca çocuğumun okul saatlerinde, son derece dikkatli ve sınırlı şekilde kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kordonun...

16.02.2026 tarihinde TCL Elite Plus tac 12 klima için yetkili servisi arayarak montaj sırasında vinç hizmetlerinin olup olmadığını sordum. Telefonda bana belirli bir kata kadar ücretsiz vinç hizmeti sağlandığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü sipariş ettim. 20.02.2026 tarihinde klimayı teslim a...

Kullanmakta olduğum TCL 55c735 model televizyonum ile ilgili yazılım güncellemeleri konusunda tarafıma net bir bilgi sunulmamaktadır. Cihazın güncel yazılım sürümü ve ilerleyen dönemlerde Android/Google TV sistem güncellemesi alıp almayacağı konusunda resmi bir açıklamaya ulaşamamaktayım. Markanızı...

TCL Nxtpaper 14 tablet kullanıyorum ve cihazım için uygun bir tablet kılıfı bulamıyorum. 15.01.2026 tarihinden beri çeşitli online alışveriş siteleri ve mağazalarda kılıf aramama rağmen bu modelle uyumlu bir kılıfa ulaşamadım. Cihazın boyutları ve yapısı gereği farklı marka kılıflar da tam olarak u...

15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL nxtpaper 14 tablet satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak tabletle uyumlu, 14 inç standlı bir kılıf hiçbir yerde bulamıyorum. Media Markt mağazalarında ve kendi internet sitelerinde de bu ürüne uygun orijinal ya da uyumlu bir standlı kılıf satışta g...