Toplam çözüm sayısı
..

Palette Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.815

Palette
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.480 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

Palette 3.65 Çok Koyu

Saçım açık küllü kumraldı Palette 3.65 boyadım biraz koyulaşsın istedim, siyaha yakın bir renk oldu. Kutuda gösterdiğiyle alakası yok, siyah kına falanda yazıyordu markaya güvendiğim için boyadım ama pişman oldu. Rengi nasıl açarım açık tonlar tutar mı saçımı kaybetmek istemiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Palette Saçımı Yıprattı Ve Dökülme Yaptı

Palette markasından saçım için renk açıcı sprey aldım. Fakat hiç memnun kalmadım. Saçlarım çok yıprandı ve aşırı şekilde dökülme yaptı. Verdiğim paraya yazık gerçekten bir de üstüne saçlarım mahvoldu. Tamamen hayal kırıklığı. Muhatap olacak bir yetkili istiyorum.

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Palette Saç Boyası Kafamda Yaraya Neden Oldu Ve Farklı Bir Renk Çıktı

Gayet kaliteli bir açma işleminden sonra uyguladığım Palette 12.21 gümüş sarı saç boyası açma işleminden sonra saçımda gri değil lila renginde kaldı. Saç diplerim çok yandı ve kafa derimde açık yaraya neden oldu hepsini görsellerde ekleyeceğim. Ciddi anlamda en tepeden saçlarım yanıyordu yumuşadı ve...

Palette Saç Boyası Kafamda Yaraya Neden Oldu Ve Farklı Bir Renk Çıktı
Palette Saç Boyası Kafamda Yaraya Neden Oldu Ve Farklı Bir Renk Çıktı
Palette Saç Boyası Kafamda Yaraya Neden Oldu Ve Farklı Bir Renk Çıktı
+5
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Palette Boya Kuru

Allah aşkına boyayı sürdüm ama saçıma sürüldü mü sürülmedi mi belli bile değil bu nasıl boya küp kuru hâlâ saç aynı duruyor. Değişiklik yok kuru kuru duruyor. Böyle bir boya ilk defa görüyorum. Şaşırdım kaldım Pastel boya gibi yani bir ıslaklık hadi yok ya şaşacak insan.

profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

Palette Deluxe Uil Açıcı Saç Derimi Yara İçinde Bıraktı

Palette Deluxe uil açıcı ile diplerimi açtıktan sonra boya yapacaktım fakat açıcı saç diplerimin neredeyse her yerini yara yaptı. Alerjik bir şey olduğunu düşünmüyorum 2 senedir saç boyuyorum sürekli Schwarzkopf blond me açıcısı kullanıyordum hiçbir sorun yaşamamıştım. Acil boyama işlemi yapmam gere...

Palette Deluxe Uil Açıcı Saç Derimi Yara İçinde Bıraktı
Palette Deluxe Uil Açıcı Saç Derimi Yara İçinde Bıraktı
Palette Deluxe Uil Açıcı Saç Derimi Yara İçinde Bıraktı
+2
profile
  • 77görüntüleme
  • 3 gün önce

Palette 7.77 Saç Boyası Saçımın Dibini Yaktı

Palette 7.77 saç boyası saç derim de yanma ve kızarıklık yaptı. Saçımı boyarken acıdığını hissettim ve anında yıkadım 20 saniye bile geçmemiştir üstünden giderek acıyor saç dibim ve kızarıyor müşteri hizmetlerinizi arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşılmıyor bundan önce de saçımı bu boyayla boyuyordum...

Palette 7.77 Saç Boyası Saçımın Dibini Yaktı
profile
  • 77görüntüleme
  • 4 gün önce

Palette Çikolata Kahve Siyah Çıktı Ve Saç Diplerim Yara Oldu

Palette çikolata kahve 365 aldım, uzun zamandır boyamadım hamilelik nedeni vs kendi rengimin üstüne rengi tam tutar sandım. Kendi saçım köyü kahve ama boyadan sonra simsiyah oldu. Emzirdiğim için tekrar boyamak mantıksız ki bu renk açılmaz. Böyle bir iş Yok, uzun zaman sonra siyah renkten kurtuldum ...

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Palette Saç Boyası Yara Yaptı

Palette markasının titan sarısını aldım ve boyadığımda saç derimi çok yaktı derimde bir sürü iltihaplı yaralar oluştu tedavi ediyorum. Şu an ama geçmez ve yayılırsa dava edeceğim insan sağlığı ile oynamak bu kadar kolay olamaz ya düzgün boya üretin ya da bu işi bırakın.

profile
  • 617görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Saçlarım Simsiyah Oldu Sanki Peruk Var Kafamda

Öncelikle küllü kumral alıp saçlarımı boyadım turuncu oldu 2 hafta bekledim bari kahverengi alıp düzeltim dedim 3.65 kahve aldım boyadım saçlarım simsiyah oldu. Peruk var sanki kafamda acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Keşke kuaföre gitseydim kuaför parasından daha fazla vermiş oldum

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Saç Boyasının Kutudakinden Farklı Olması

Palette 7.57 tarçın kahvesini aldım, saçım bildiğiniz kızıl berbat oldu. Paketteki resimle hiç alakası yok. Neden yanıltıyorsunuz milleti? Saçımı resimdeki gibi tutsun diye açıcı da kullandım saçım hem yıprandı hem istediğim gibi olmadı. Aynı kına sürmüş gibi. Kim verecek şimdi hesabını?

Palette Saç Boyasının Kutudakinden Farklı Olması
profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Saç Boyası Bozuk Çıktı

Palette 5-889 numaralı şarap kızılı renginde ikinci kez bozuk boyayla karşılaşıyorum. Boyanın rengi, kokusu ve kıvamı daha önce kullandıklarım gibi değildi. Yıllardır Palette markasından şaşmıyorum çünkü Palette'nin içeriğine güveniyorum ancak ne yazık ki ikidir başıma bu geliyor. Fark etmeyip saçla...

Palette Saç Boyası Bozuk Çıktı
Palette Saç Boyası Bozuk Çıktı
profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Platin Sarı Saç Boyası Tutmadı

Palette platin Sarısı saç boyası aldım saçlarımı daha önce iki kez açıcıyla açtım iyi tutsun diye buna rağmen saçlarım turuncu yaptı. Vadettiği rengi asla tutmadı orada kahverengi diye gösterdikleri saç bile sarı oluyor. Güya benim saçlarım açıcıyla açtım ama ona rağmen tutmadı zaten boya miktarı az...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Sprey Saç Dökülmesi

Çok övülen Palette sprey aldım. Saç dökülme gibi bir belirti yazmıyordu. Ama ne yazık ki çok kötü dökülme yaşıyorum. Saçım her gün dökülüyor hem de çok aşırı. Eşimle tartışma yaşıyorum. Yetkililerin cevabını istiyorum? Bir an önce dönüş yapıp bir yardımcı olurlarsa çok sevinirim.

profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette 12.21 Boya Turuncu Renk Oldu

Palette 12.21 gümüş sarı boya aldım. Saçlarımın dibi kendi rengim olan kumral uçları ombreli sarı idi. Turunculaşma karşıtı yazıyordu üzerinde boyanın ama benim saçlarımın dibi turuncu uçları platin sarı oldu ve yıprandı saçlarım. Kutuda belirtilen renkle hiç alakası yok. Özellikle turunculaşma iste...

Palette 12.21 Boya Turuncu Renk Oldu
Palette 12.21 Boya Turuncu Renk Oldu
Palette 12.21 Boya Turuncu Renk Oldu
+1
profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Palette Ayıplı Ürün Ve Satıcı Mağazanın Tavrı

Eşim ve kızım Palette marka saç boyası kullanıyorlar. Tek kutu yetmediği için genelde 2 kutu alıyorlar. Kızım 6-88 numaralı saç boyasından 2 kutu aldı...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunla ilgilenmeleri bile yeter. Anında iletişime geçtiler. Sorunumu çözdüler. Teşekkürler”

profile
Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözümüne yönelik nazik davranışınızdan dolayı teşekkür ederim.”

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Çikolata Kahve Nasıl Siyah Çıkabilir?

Palette Deluxe 3.65 çikolata kahve rengini aldım, kızıl saçlarımı koyultmak için kullandım fakat elde ettiğim sonuç siyah. Bildiğiniz simsiyah. Siyah renk isteseydim direkt onu alırdım, bu renk nasıl böyle bir sonuç verebilir Allah aşkına? Aldığım kahve tonuyla şu an saçımın renginin ufaktan yakında...

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Palette Bozuk Renk Açıcı

Palette renk açıcı adlim dun Gratis mağazasından eve geldim saçımı açmaya çalıştım ama şişenin içerisinde boya köpüklenmeye başladı kendi kendine dökü...

Palette Bozuk Renk Açıcı
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkür ederim arayıp yeni boya göndereceklerini söylediler”

profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Palette Saç Derisinin Hasarı

Saç derimde kötü şeyler çıktı saçlarım kopuyor dökülüyor derim. Hassaslaştı ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve çok üzüldüm Palette benim yıllar...

Palette Saç Derisinin Hasarı
Palette Saç Derisinin Hasarı
Palette Saç Derisinin Hasarı
+2
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkürler”

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Boya Saçımı Koyultacağına Açtı

Palette markasından 7 numara koyu kumral saç boyası aldım saçlarım platin gümüştü daha koyu yapacağına rengini daha da açtı ve sararttı. Bu ne rezalet boyanın arkasında 7 yazıyor sanki 11 numaraya boyamışım gibi. Saçım çok kurudu ve uçları yandı 4-5 cm kesmek zorunda kaldım çok üzgünüm.

Palette Boya Saçımı Koyultacağına Açtı
profile
  • 473görüntüleme
  • 1 hafta önce

Palette Yanlış Renk Ve Yanan Saç Sorunu!

Palette Deluxe bal köpüğü sac boyası aldım ve saçlarımı boyadım. Daha önce Kaşmir kumral vardı saçlarımda. Sac diplerim turuncu-kumral karışık uçlar yeşil-gri arası bir renk oldu. Ayrıca duşta öbek öbek saclar elime geldi. Böyle köklü bir markaya gerçekten yakışmıyor.

profile
  • 321görüntüleme
  • 2 hafta önce

Palette Boya Kafa Derim İ Yaktı

Saç derimi yaktı Palette boya 2 kuru 7-77 saç boyasını kullandım bir anda kafa derim. Yanmaya başladı. Amonyakdandır dedim 10 dakika daha bekledim ama duramadım yerimde böyle bir acı yok hemen yıkadım şimdi hava kabarcıkları oluşuyor. Pıt pıt naylon gibi üstüne bastırınca ses çıkararak patlıyor o ka...

profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Palette Delux Bir Haftada Saçımdan Gitti

Palette Delux 7.88 boyasını aldım saçımı çok güzel tuttu istediğim rengi verdi. Ama her yıkadığımda kırmızı boya akıyordu geçici bir durum zannettim ve bir hafta sonra saçımda boya diye bir şey kalmadı. Bütün boya akıp gitti boşuna paramı vermiş oldum. Bu ürünü Eve den almıştım çok kalitesizmiş

profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Palette 3'tür Saç Diplerim Yandı Boya Yüzünden Yeter Artık

Her seferinde 2 paket Palette Deluxe boya ile ilgili boya yaptıktan sonra saç diplerimde yanmalar ve kızarmalar mevcut bu durumu 3. Kezdir yaşıyorum bu kadar şikayet varken neden yazdıklarımızı dikkate alıp laboratuvarlarınızı, kalite departmanlarınızı kontrol ettirmiyorsunuz ben illa mahkemeye mi g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Palette, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Palette

Palette Hakkında

Avrupa’nın 1 numaralı kalıcı boya uzmanı olarak kendini konumlandıran Palette, geniş renk paletiyle her kadının ihtiyacına uygun saç boyası sunmaktadır. Saç boyası konusunda 45 yılı aşkın süredir hizmet vermekte olan marka, saç boyası denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. 45 farklı ülkede faaliyet göstermekte olan Palette, yıllar içerisinde geliştirdiği pek çok eşsiz formülle adından söz ettirmeyi başarmaktadır. Güçlü ve benzersiz formülleriyle her ihtiyaca yönelik bir ürün sunmayı başaran marka, tüketicilerinin beklentilerini karşılamayı başarmaktadır. Palette saç boyaları, sunmuş oldukları geniş renk yelpazesi ve etkin formülleriyle kullanan herkesten tam not almayı başarmaktadır. Bambaşka bir görünüm deneyimi yaşamak isteyenlerin tercihi olan Palette saç boyaları, aranılan saç rengini tüketicilerle buluşturmaktadır. Sizler de Palette saç boyaları ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz kullanıcıların Palette saç boyası yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Palette Saç Ürünleri Nelerdir?

Palette denildiğinde akla ilk olarak saç boyaları gelse de marka, saça yönelik daha pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Palette’nin geniş saç ürünleri kategorileri arasında; saç şekillendirme ürünleri, saç boyama ürünleri, saç bakımı ürünleri gibi seçenekler yer almaktadır. Palette saç boyaları; farklı ten renklerindeki kimseler ve farklı bir saç rengi arzulayanlar için geniş bir ürün seçkisine sahip bulunmaktadır. Platin sarısı, büyüleyici kahve, yoğun bakır, sıcak çikolata, siyah, küllü açık sarı, koyu kahve, ışıltılı çikolata gibi renkler Palette’nin sunmuş olduğu renk seçeneklerinden yalnızca birkaçı. Görünümünüze farklılık katmak, hayalini kurduğunuz saç rengine kavuşmak için siz de Palette saç boyalarını tercih edebilirsiniz. Eğer daha önce saçınızı kendiniz boyamadıysanız; Palette saç boyaları kutularının üzerinde yer alan kullanım talimatlarına göre boyayı uygulayabilirsiniz. Burada ayrıca boyanın saçta ne kadar süre kalması gerektiği gibi bilgiler de bulunmaktadır. Boyayı saçınızda, verilen süreden daha uzun tuttuğunuzda saçınızın beklediğinizden daha koyu olabileceği için bu sürelere sadık kalmanız oldukça önemlidir.

Palette İletişim Kanalları Nelerdir?

”Profesyonel boya kalitesi, uygun fiyata” mottosuyla faaliyetlerini sürdüren Palette’nin yıllardır süregelen başarısının ardında ayrıca müşteri memnuniyeti de bulunmaktadır. Tüketici beklentilerini karşılayan ürünleriyle, kullanıcılardan tam not almayı başaran marka, onlara ayrıca geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Palette saç boyaları ile ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan soruları sormak ya da farklı konular için Palette iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Palette iletişim kanalları arasında; Palette müşteri hizmetleri numarasını arama ve iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Palette şikayet ve Palette saç boyaları ile ilgili deneyimlerinizi ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Palette müşteri hizmetleri numarası nedir?

Palette müşteri hizmetleri numarası 0800 261 31 02’dir.

Palette saç boyası kullananların yorumları neler?

Palette saç boyası kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz Palette tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Palette saç boyası yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Palette hangi marka grubuna ait?

Palette’nin çatı markası Schwarzkopf’tur.

Palette ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Palette hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, Palette tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.