Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PaletteŞikayetvar üye markasıdır

7100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
434 Şikayet (Son 1 yıl)
PaletteŞikayetvar üye markasıdır
7100
(143 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Palette Deluxe Renk Açıcı

profile
Baba
5 gün önce
75

Palette Deluxe Ultra Yoğun Renk Açıcı aldım. Saçımın kendi renginde ve saçımın rengi açılmadı. Dört kutu aldım ve sonuç hüsran oldu. Bu sorun için gerekli haklarımı arayacağım. 'En iyisi, en kalitelisi' diye aldım, ancak saçımda renk değişimi bile olmadı. Boşuna bu kadar meblağ verdim.

Palette Deluxe Renk Açıcı
1

Palette 10.1 Derimde Yanıklara Ve Yaralara Neden Oldu

profile
Dilara
5 gün önce
192

12 Mart günü Carrefour SA'dan Palette 10.1 Küllü Açık Sarı rengi aldım. Saçımı boyamadan önce her zaman olduğu gibi bir miktar boyayı kaşıma uyguladım ve 15-20 dakika kadar beklettim ancak daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde kaşımda yaralar ve yanıklar oluştu! Ya ürününüzü piyasadan çekin ya da ma...

Palette 10.1 Derimde Yanıklara Ve Yaralara Neden Oldu
Palette 10.1 Derimde Yanıklara Ve Yaralara Neden Oldu
Palette 10.1 Derimde Yanıklara Ve Yaralara Neden Oldu
+2

Palette 7 - 1 Asil Kumral Kabusu

profile
Yağmur
1 hafta önce
207

2 3 gün önce Palette 7-1 asil kumral aldım. Resimle alakası yok! Saç diplerim kızıl kahve gibi açık bir renk açıldı. Tam bir hayal kırıklığı gerçekten beklemiyordum şok oldum. Kızıl veya kahve alacak olsam o tonlarda alırdım. Kumral olarak belirtip dipleri kızıl açmak nedir? Bir kendiniz denemiyor m...

Palette Siyah Boya Beklentimi Karşılamadı

profile
Yasemin
1 hafta önce
98

Uzun zamandır saçlarımı siyah renge boyuyorum. Yıllar önce Palette markasının boyalarını kullanmış ve memnun kalmıştım. Ancak bu sefer iki kutu Palette siyah boya aldım ve her zamanki gibi saçıma uyguladım. Saçımı yıkadım, kuruttum ancak beyazlarımın bazıları kızılımsı bir renk almış. 45 dakika bekl...

1

Palette Saç Boyası Saç Derimde Yaralar Çıkardı!

profile
Büşra
1 hafta önce
136

Palette'nin saç boyasını Gratis'ten aldım ve boyadığım ilk 2 dakika içinde dayanılmaz bir acı hissettim saç derimde. Yıkadıktan sonra gördüm ki derimde yanık gibi yaralar oluşmuş. Saçımı ilk kez boyamıyorum ama ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Boyamanın üzerinden bir saat geçti hala canım yanıyor....

Palette Saç Boyası Saç Derimde Yaralar Çıkardı!
Palette Saç Boyası Saç Derimde Yaralar Çıkardı!
Palette Saç Boyası Saç Derimde Yaralar Çıkardı!
+2

Palette Saç Derimi Yaktı!

profile
Hikmet
1 hafta önce
264

Palette Deluxe 10-1 saç boyası saç derimi yaktı ve küçük küçük kırmızı şişlikler oluştu. İlk defa market boyası kullandım. Alerji testi yaptım ama sonuç hüsran oldu benim için. Saç derim çok fazla kaşınıyor ve yanıyor umarım zarar görmem.! Hametan sürdüm ve nasıl tedavi edeceğimi bilmiyorum.

Palette Saç Derimi Yaktı!
Palette Saç Derimi Yaktı!
Palette Saç Derimi Yaktı!

Palette 10.1 İçeriği Farklı Kafa Derisi Yara Olması

profile
Ilktay
1 hafta önce
292

Palette markasının 10.1 numaralı saç boyasını Gratis mağazasından satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım ve diplerime uyguladığım için tereddüt etmeden aldım. Ancak bu sefer boyayı sürdükten yaklaşık 5 dakika sonra saç derimde aşırı bir yanma hissettim. 30 dakika boyunca beklemek zorunda kal...

Palette 5.0 Açık Kahve Saçımı Simsiyah Yaptı

profile
Zeynep
1 hafta önce
277

Palette 5.0 açık kahve saçımı simsiyah yaptı. Dışındaki renkle ve açık kahverengiyle alakası yok saçım siyah oldu ve yanık olduğundan açma işlemi yapamıyorum. Boyarken kutunun içindeki numaralara kadar bakmıştım bir karışıklık olmasın diye boya numarası doğru olduğu halde bu hale geldi. Kendi rengim...

Palette 5.0 Açık Kahve Saçımı Simsiyah Yaptı
Palette 5.0 Açık Kahve Saçımı Simsiyah Yaptı
Palette 5.0 Açık Kahve Saçımı Simsiyah Yaptı

Palette Saç Boyası Beklentimi Karşılamadı

profile
İrem
1 hafta önce
559

Gratis'ten iki ve Rossmann'dan bir paket Palette Deluxe serisi 7.01 numaralı küllü kumral saç boyası aldım. Doğal hali saçımın zaten küllü kumraldı. Beyazlarım olduğu için saçımı aynı renge boyamak istedim; fakat saçlarımın dip rengi turuncu gibi bir karamel rengini aldı. Uçları koyu kahve oldu. Saç...

Palette Saç Boyası Beklentimi Karşılamadı
Palette Saç Boyası Beklentimi Karşılamadı

Palette Saç Boyası Sıkıntısı!

profile
Sevgi
1 hafta önce
283

Aralık ayında Watsons'tan Palette markasına ait küllü buzul sarısı saç boyası satın aldım. Kutunun ve boya tüpünün üzerindeki numaraların aynı olmasına rağmen saçımı boyadığımda, platin rengindeki saçlarım maviye dönüştü. Bu durum nedeniyle ekstra olarak 1200 TL ödeyerek kuaförde saç boyası hizmeti ...

1

Palette İle Elveda Saçlar

profile
Ece
1 hafta önce
110

İki paket Palette boya aldım saçlarıma sürdüğüm an yanmaya başladı diplerim, ürünün içerisinde ne var? İki paketim çöp oldu, derim hala yanıyor ve ücret iademi istiyorum. İnsan sağlığına zararlı bir ürün yapmışsınız farkında mısınız bilmiyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Palette İle Elveda Saçlar

Palette Uıl Ultra Yoğun Saç Açıcı Saç Derimi Yaktı

profile
Sefa
2 hafta önce
483

Palette Ultra yoğun saç açıcı saç boyası kafa derimi yaktı. Boyama esnasında yakmaya başladı. Yıkadıktan sonra kafa derim su toplamaya başladı, küçük küçük beyaz sivilceler oluştu. Ardından bu beyaz sivilceler kızardı ve patladı. Yanan deriye Hametan ve Silverdin kremlerini sürdüm kaşıntıyı ve yanma...

Palette Uıl Ultra Yoğun Saç Açıcı Saç Derimi Yaktı
Palette Uıl Ultra Yoğun Saç Açıcı Saç Derimi Yaktı

Palette 10.1 Kafa Derimi Yaktı

profile
Gülsevin
2 hafta önce
151

Yıllardır dip boyam için kullandığım Palette 10.1 küllü sarı bugün saç derimi mahvetti garip bir koku acı ve yanma başladı. Hayatımı kararttınız canım çok yanıyor kafa derim. En kısa sürede telafi edilmesini istiyorum. İlk defa oldu. Palette den şikayetçiyim...

1

Palette Saç Boyası Beklenen Rengi Vermeyince

profile
Elif
2 hafta önce
363

Palette markasının 4.0 kahve tonu saç boyasını aldım. Saçımı yıkadıktan sonra rengin simsiyah olduğunu fark ettim. Daha önce saçımı siyah renge boyamış ve açmak için risk almıştım. Şimdi siyah rengi nasıl açabilirim? Ciddi bir sorunla karşı karşıyayım, beklediğim renkten farklı bir sonuç aldım. Bu d...

Palette Saç Boyası Beklenen Rengi Vermeyince
Palette Saç Boyası Beklenen Rengi Vermeyince

Palette Açık Kahve Saç Boyası Siyah Yapıyor

profile
Buket
2 hafta önce
707

Merhaba, iki gün önce açık kumral olan saçlarımı bir ton daha koyu bir renk olan açık küllü kahve rengine boyamak istedim ve Palette markasının 5.1 numaralı boyasını satın aldım. Ancak sonuç olarak saçlarım simsiyah oldu. Gerçekten psikolojim bozuldu ve kendimi çok kötü hissediyorum. Mağduriyetimin ...

1

Palette 7.1 Saçsız Kaldım

profile
Handan
2 hafta önce
269

Saçlarımda yaralar oluştu; kaşıntı ve yanma mevcut. Daha da önemlisi, boya işleminden sonra saçlarım yün gibi oldu ve bir avuç döküldü. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak geri dönüş yapılmadı. Saçımı 7.1 numaralı boya ile boyadım, kutular mevcut. Şu an saçım yanıyor ve kaşınıyor. G...

Palette 7.1 Saçsız Kaldım
Palette 7.1 Saçsız Kaldım
Palette 7.1 Saçsız Kaldım
+2

Palette Saç Boyasının Derimi Yakması

profile
Zulfiyye
2 hafta önce
305

Palette marka saç boyasını saçımdan önce kaşıma sürdüm ve 2 saniyesinde yıkadım aşırı yanma verdi ve kaşımın üstü ve altı yandı bildiğin sulu yaralarla. Saç derim böyle yanmış olsaydı herhalde mahvolurdum. Bugün rapor alacağım ve elimdeki boyanın da incelenmesini isteyeceğim.

Palette 10.1 Saç Derisi

profile
Cansel
2 hafta önce
395

Palette 10.1 boya ile saçlarımın sadece diplerini kutudan çıkan talimatlara göre boyadım. Beklerken zaten kafa derim acımaya başlamıştı ama sonucunun böyle olacağını tahmin edemedim. Önce yaralar su topladı patlayınca da bu hali aldı. Gerçekten hala canım yanıyor. Bu kadar kaliteli bir markadan bunl...

Palette 10.1 Saç Derisi
Palette 10.1 Saç Derisi
1

Palette Bozuk Saç Boyası Saçımı Mahvediyordu

profile
Sibel
2 hafta önce
494

Eskişehir'deki E*** S**** Parfümeri'den iki kutu Palette Deluxe (Altın Karamel) boya aldım. Tüpleri açtığımda boyanın kıvamının çok koyu olduğunu fark ettim. Ancak açtığım için mecburen saçıma uygulamak zorunda kaldım. Zaten boyarken saça çok zor uygulanıyordu. Boya kapkara olduğu için boyadıktan so...

Palette Bozuk Saç Boyası Saçımı Mahvediyordu
1

Palette Deluxe Saç Boyası Son Kullanma Tarihi Yazmıyor.

profile
Erva
2 hafta önce
318

Schwarzkopf Palette 9-1 Elmas Sarı saç boyası aldım ürünün üzerinde son kullanma tarihi yazmıyor. Kutuda yazan müşteri hizmetleri numaralarını arayınca da yanlış numara ve kullanılmayan numara diyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım. Aynı markanın küçük kutularında yazıyor ama büyük kutularda yok.

Palette Deluxe Saç Boyası Son Kullanma Tarihi Yazmıyor.
Toplam 1.609 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Palette 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Palette müşteri hizmetleri numarası nedir?
Palette müşteri hizmetleri numarası 0800 261 31 02’dir.
Palette saç boyası kullananların yorumları neler?
Palette saç boyası kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz Palette tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Palette saç boyası yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Palette hangi marka grubuna ait?
Palette’nin çatı markası Schwarzkopf’tur.
Palette ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Palette hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, Palette tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Palette Hakkında

Avrupa’nın 1 numaralı kalıcı boya uzmanı olarak kendini konumlandıran Palette, geniş renk paletiyle her kadının ihtiyacına uygun saç boyası sunmaktadır. Saç boyası konusunda 45 yılı aşkın süredir hizmet vermekte olan marka, saç boyası denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. 45 farklı ülkede faaliyet göstermekte olan Palette, yıllar içerisinde geliştirdiği pek çok eşsiz formülle adından söz ettirmeyi başarmaktadır. Güçlü ve benzersiz formülleriyle her ihtiyaca yönelik bir ürün sunmayı başaran marka, tüketicilerinin beklentilerini karşılamayı başarmaktadır. Palette saç boyaları, sunmuş oldukları geniş renk yelpazesi ve etkin formülleriyle kullanan herkesten tam not almayı başarmaktadır. Bambaşka bir görünüm deneyimi yaşamak isteyenlerin tercihi olan Palette saç boyaları, aranılan saç rengini tüketicilerle buluşturmaktadır. Sizler de Palette saç boyaları ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz kullanıcıların Palette saç boyası yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Palette Saç Ürünleri Nelerdir?

Palette denildiğinde akla ilk olarak saç boyaları gelse de marka, saça yönelik daha pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Palette’nin geniş saç ürünleri kategorileri arasında; saç şekillendirme ürünleri, saç boyama ürünleri, saç bakımı ürünleri gibi seçenekler yer almaktadır. Palette saç boyaları; farklı ten renklerindeki kimseler ve farklı bir saç rengi arzulayanlar için geniş bir ürün seçkisine sahip bulunmaktadır. Platin sarısı, büyüleyici kahve, yoğun bakır, sıcak çikolata, siyah, küllü açık sarı, koyu kahve, ışıltılı çikolata gibi renkler Palette’nin sunmuş olduğu renk seçeneklerinden yalnızca birkaçı. Görünümünüze farklılık katmak, hayalini kurduğunuz saç rengine kavuşmak için siz de Palette saç boyalarını tercih edebilirsiniz. Eğer daha önce saçınızı kendiniz boyamadıysanız; Palette saç boyaları kutularının üzerinde yer alan kullanım talimatlarına göre boyayı uygulayabilirsiniz. Burada ayrıca boyanın saçta ne kadar süre kalması gerektiği gibi bilgiler de bulunmaktadır. Boyayı saçınızda, verilen süreden daha uzun tuttuğunuzda saçınızın beklediğinizden daha koyu olabileceği için bu sürelere sadık kalmanız oldukça önemlidir.

Palette İletişim Kanalları Nelerdir?

”Profesyonel boya kalitesi, uygun fiyata” mottosuyla faaliyetlerini sürdüren Palette’nin yıllardır süregelen başarısının ardında ayrıca müşteri memnuniyeti de bulunmaktadır. Tüketici beklentilerini karşılayan ürünleriyle, kullanıcılardan tam not almayı başaran marka, onlara ayrıca geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Palette saç boyaları ile ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan soruları sormak ya da farklı konular için Palette iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Palette iletişim kanalları arasında; Palette müşteri hizmetleri numarasını arama ve iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Palette şikayet ve Palette saç boyaları ile ilgili deneyimlerinizi ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.