to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat tarihinde Taş Kasap Levent Şubesi’nden antrikot et satın aldım. Eve geldiğimde Eti ambalajından çıkardığımda etin aşırı sinirli olduğunu, renginde belirgin bir değişim olduğunu ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün taze ve kaliteli olmadığı çok net şekilde anlaşılıyordu.
O an için şubeye geri dönüp bir talepte bulunmadım ancak bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam açısından beni rahatsız etti. Gıda ürünlerinde bu kadar temel hijyen ve kalite sorunu yaşanması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle Taş Kasap Levent Şubesi’nde etlerin hijyen ve kalite kontrollerinin titizlikle yapılmasını, gerekli denetimlerin artırılmasını ve aldığım problemli ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Hasan bey, Öncelikle 1 Şubat tarihinde Taş Kasap Levent Şubemizden satın aldığınız antrikot ürününde yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızda tüm ürünlerimiz düzenli kalite ve hijyen kontrollerinden geçirilmekte olup, müşterilerimize her zaman taze ve güvenilir ürün sunmak en temel önceliğimizdir. Bildiriminiz tarafımızca ciddiyetle değerlendirilmiş olup, ilgili şube ve tedarik süreçleri hakkında gerekli inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız mağduriyeti telafi edebilmemiz adına ürün bedelinin iadesini gerçekleştirmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçmenizi rica ederiz: Tarafımıza ulaşmanız halinde iade süreci hızlıca başlatılacaktır. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Yaşanan durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Herhangi bir dönüş yapılmadı.
01.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazikent Atakent Mahallesi 02040 CD. Anah Hacı Sitesi No: 11/a adresinde bulunan Orhan Et isimli kasaptan 2 kilogram kıyma ve 1 kilogram kuyruk satın aldım. Ürünleri çekilmiş şekilde aldım ve ödemeyi kartla yaptım. Eve gelip tabaklardaki Eti yoğurmay...
09.09.2025 tarihinde Getir üzerinden 6 adet 180 gramlık Bonfilet Dana Antrikot siparişi verdim. Ürünler Zeytinburnu/Telsiz Mahallesi adresine teslim edildi ve buzdolabında, son kullanma tarihi olan 29.09.2025’e kadar uygun koşullarda saklandı. Ancak ürünlerden 3 tanesinde çok kötü bir koku, yapışkan...
12 Eylül Cuma günü saat 15:40’ta Mezitli GMK Bulvarı’ndaki Et ve Süt Kurumu şubesinden 1.250 gram kıyma satın aldım. Yaklaşık 20 dakika sonra eve ulaştığımda kıymada çok ağır, kötü bir koku olduğunu fark ettim. Hemen geri götürdüm ve ürünümü değiştirdiler; bu kez parça et ile tekrar kıyma çektiler. ...
16/10/2025 tarihinde saat 11:30’da İzmir Üçyol Et ve Süt Ürünleri İşletmesi’nden 1,5 kg dana Eti kıyma olarak satın aldım. Ürünü eve götürüp hemen buzdolabına koymama rağmen çok ağır bir koku ile karşılaştım. Ertesi gün ürün ve fişim ile birlikte şubeye giderek durumu yetkililere bildirdim. Şubedeki...
Marka/Şube: Semizet – Örnektepe Şubesi Ürün: Tavuk kanat Geçen hafta salı günü şubenizden 2 kg, bugün ise 4 kg tavuk kanat satın aldım. Her iki alışverişte de ürünü pişirdiğimizde belirgin ekşi bir tat vardı; lezzet alınamıyordu. Ailemle birlikte bu nedenle mide ve karın ağrısı yaşıyoruz. Bugün al...
Yorumlar