to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey şarjlı süpürgemi, başlığının çalışmaması nedeniyle yasal garanti süresi dolmamıştı ve ayrıca ilave garanti kapsamında olduğu halde...
Sinerji’den satın aldığım Sinerji Gromph Sapphire Radeon RX9060XT Pulse 16GB Ryzen 7 7800X3D 16GB DDR5 1TB nvme m. 2 SSD OEM paket bilgisayarım, 13 Ocak Salı günü kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz kasadan tıkırtı sesleri geldiğini fark ettim. İncelediğimde montaj servisi tarafından sıvı soğu...
Asus marka VG27AQML1A model masaüstü bilgisayarımın ekranında çizgilenme sorunu oluştuğu için 15 Ocak günü İstanbul’da bulunan Asus yetkili servisi Asus Teknoser Metrocity AVM şubesine götürdüm. İnternetten baktığımda çalışma saatlerinin 18:00’e kadar olduğu yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 17:40’ta ...
2016 yılında satın aldığım Renault Kadjar model aracımda, Apple marka iPhone telefonumu araç multimedya sistemine Bluetooth üzerinden bağlayamama sorunu yaşamaktayım. Bu arıza 2018 yılında, araç hâlâ garanti kapsamındayken başlamış ve tarafımdan yetkili servise defalarca iletilmiştir. Buna rağmen so...
Kumtel marka ankastre set aldık, ürünün sadece kurulumunun yapılması gerekiyor ancak yaklaşık 3 haftadır yetkili servisten hizmet bekliyoruz. Servisi her aradığımızda “arkadaşı yönlendiriyoruz, gönderiyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, net bir tarih de verilmedi. Kurulum yapılmadığı için evde...
08.01.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesi Saraylar Mahallesi’nde bulunan Tokatlı Basın Yayın Dağıtım İnşaat Anonim Şirketi isimli İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni Premium 105pr model ürünü satın aldım. Aynı ürünü internet sitelerinde 4.950 TL civarında görmeme rağmen, bayinin “montaj ve el...
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua ıslak kuru robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra harita kaydetme sorunu yaşadım ve ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Satıcı firma iade için benden servis raporu talep etti. Bunun üze...
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan ...
Mayıs ayında aldığım Hoover bulaşık makinesi bir ay önce arızalandı. Servis kaydı bıraktım bir hafta sonra Servis geldi. Parça değişecek sipariş geçti. Şimdi ben bir aydır parçanın gelmesini bekliyorum. Merkez müşteri hizmetlerini aradım servisi suçladılar, servisi arıyorum serviste merkezden parça ...
Hoover marka bulaşık makinem bozuldu. Yılbaşı öncesi 1 hafta bekledim ve servis geldi. O tarihten beri parça bekliyorum. Ayın 16sı oldu. Basit bir parça Türkiye'deki fabrikadan gelemiyor. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Düzgün servis süreci bekliyorum.
2025 yılı Mart ayında BİM’in Kadıköy Kozyatağı şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Bir süre sonra televizyonun sağ üst köşesinden başlayarak çizgiler oluştu, bu çizgiler her geçen gün artarak devam etti ve hâlâ büyümeye devam ediyor. Sorun başlayınca önce BİM’i aradım, ardından mağaza...
2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için kurulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi...
"Genel müdürlük çağrı merkezi personeline teşekkür ediyorum nezaketi için"
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre 3’lü setimin kurulumu için Adana Çukurova bölgesindeki yetkili servisi 3 gündür beklememe rağmen eve ...
Playweez isimli firmayla hiçbir ilgim ve bilgim olmadığı halde, Türk Telekom hattım üzerinden Playweez Oyun Servisi’ne iznim ve onayım olmadan abone yapılmışım. 25.12.2025 tarihinde saat 21.53’te başlatıldığı görünen bu abonelik nedeniyle, henüz kesilmemiş olan 22 Ocak tarihli faturama 239 TL ek ücr...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım, kendi adıma kayıtlıdır. Bilgi ve rızam olmadan hattıma “yurt dışı fatura kontrol servisi” adı altında bir ek paket tanımlanm...
09 Ocak tarihinde İstanbul’daki evimde bulunan Bosch KGN76AID1N model buzdolabımın ses yapması nedeniyle internetten servis ararken 4440136 numaralı telefonu buldum. Telefona çıkan kişiler kendilerini açıkça Bosch yetkili servisi olarak tanıttılar, aynı gün servis gönderileceği ve servis ücretinin y...
Elazığ Karakoçan ilçesinde Aksa Fırat Elektrik aboneliğim sırasında yaşanan yüksek voltaj sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde kombi su pompam yandı ve 9.100 TL tutarında maddi zarara uğradım. Kombi servisi tarafından tamir işlemi yapıldı ve tarafıma 9.100 TL’lik fatura kesildi. Aksa Fırat Elektrik’e...
Bireysel Turkcell hattım için 14.01.2026 tarihinde saat 11:07’de 2929’a SMS göndererek mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüş...
Kumtel markasına ait ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumbaz seti için yaklaşık bir haftadır servis ve kurulum sorunu yaşıyorum. Satıcı firma ürünleri zamanında gönderdi ancak Kumtel servis tarafından kurulum bir türlü yapılmadığı için şu anda hiçbir ürünümün garantisi başlatılamıyor. Servisi ar...
Adana ili Tufanbeyli ilçesinde kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Bosch Condense 1200 W model kombide dünden beri su basınç ayarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombinin bar ayarını 1,8–1,9 seviyesine getirmeme rağmen yaklaşık yarım saat içinde 1,5–1,4 seviyesine düşüyor, daha sonra 0,...
Tarafıma ait Chery Tiggo 8 Pro marka/model araçta, satın alma sürecinden itibaren tamamı üretim kaynaklı olmak üzere birden fazla ciddi sorun yaşanmış ve bu sorunlar nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Öncelikle aracımda klima arızası meydana gelmiş; sıcak üflemesi gereki...
26 Nisan 2022 tarihinde Samsung marka RT46K6000S8/TR model bir buzdolabı satın aldık. 24 Ekim 2024’te buzdolabının soğutma kısmı soğutmamaya başladı ve dolabın iç kısmında kendi kendine buzlanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve parça değişimi yapıldı. Ancak bu sorun kronik bir hâl ...
servisi