servisi

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Üründe daha 2. Aydan itibaren kir ve tozu düzgün şekilde haznede tutmama, çekilen pislikleri tekrar dışarı atma sorunu yaşamaya başladım. Sürekli olarak süpürdüğü pisliği geri dökmesi hem temizlik kalitesini düşürüyo...

Antalya Kepez’de bulunan Buderus kombim çalışmıyordu; bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis arızayı inceleyip pompanın arızalandığını, kilitlediğini ve yanında yedek parça olmadığını söyleyerek ertesi gün gelip pompayı değiştireceğini belirtti. Sonrasında pompa manuel olarak açıldı...

Vestel ZES evc04 ev tipi araç şarj istasyonunu evimde kullanıyorum. İlk aldığım dönemde uygulamayla bağlantı kurabiliyordum ancak internet bağlantısı sık sık kopuyor, sadece cihazın çok yakınına geldiğimde bağlantı sağlanıyordu. Yaklaşık iki aydır ise ürün Akıllı Yaşam uygulaması ile sağlıklı bağlan...

Bmva Elektronik yetkili servisi aracılığıyla kullanılan Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu daha 3. Kullanımda kırıldı. Üründen memnun kalıp kullanmaya devam etmek istediğim için sadece kırılan hortumu ücretli olarak satın almak istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünü Hepsibur...

09.03.2026 tarihinde Renault marka Fluence aracımın bagajında yağmur yağdığında ortaya çıkan su sızıntısı şikayetiyle Akbak servisine, öncesinde randevu alarak gittim. Servisin yoğun olduğu tarafıma daha önce iletilmişti, buna rağmen belirtilen gün ve saatte yeniden uğraştım, aracımı teslim ettim ve...

Muş merkezde ikamet ediyorum ve Vaillant yetkili servisiyle yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce sıcak su ve mutfak için kullandığım, üzerinde mag yazan şofben tipi cihazıma bakım yaptırdım ve bu işlem için 2.900 TL ödedim. Gelen servis, güya her parçayı temizl...

Yaklaşık 4 yıl önce Siemens’ten çift kapılı bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabı yaz kış fark etmeksizin 2 derecede kullandığımızda ancak normal sayılabilecek bir soğutma sağlıyor. Servis 2 derecede sürekli çalıştırmamızı önermediği için kışın 4 dereceye aldığımızda ise içindeki ayran 2 günde ekşiyor, ...

Media Markt uygulaması üzerinden Acer Nitro v15 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranında sorun yaşamaya başladım. Ekranda görüntü olmasına rağmen parlaklık neredeyse yoktu, genel anlamda kararmış bir görüntü vardı ve bu haliyle cihazı sağlıklı şekilde ku...

Hyundai Ioniq 6 2025 model aracımı, jant ve kaporta hasarı nedeniyle 20 Şubat 2026 tarihinde Hyundai Alanses Alanya servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Kasko şirketim Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı ve tüm işlemler bu kapsamda başlatıldı. Ancak bugün itibarıyla üçüncü haftaya gi...

İstikbal’den 2024 yılı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Lale Mobilya bayisinden M*** yemek takımı aldım. Marka diye güvenerek, yüksek bedeller ödeyerek aldığımız ürünlerin garanti süresi bile dolmadan elimizde kalması beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha yerinden bile oynatmadığım yemek masam...

Uzun süredir Ford yetkili bayinizden bana ait olmayan bir araca ilişkin SMS’ler almaktan son derece rahatsız oluyorum. H. A. İsimli bir kişiye ait Ford Transit model araçla ilgili tüm işlemlerde, bu kişiye ait olması gereken telefon numarası yerine benim şahsi numaram sisteme kaydedilmiş. Yaklaşık ...

05.05.2022 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından LG marka 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve o dönemki adıyla Gulf Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışır durumdayken sigortayı attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza sonrası şu anda V.I.P. Sigorta o...

05.03.2026 tarihinde A101’den 25.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde Onvo 65” 4K UHD Google TV satın aldım. Cuma günü televizyonun kurulumu yapıldıktan hemen sonra, ekranda özellikle kırmızı tonlarda çok belirgin ve rahatsız edici bir yansıma fark ettim. Özellikle gözlerde, ağızda ...

13 Mart 2026 tarihinde saat 10.14’te, 0 850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi annemin ismini söyleyerek beni aradığını belirtti ve kendisini kombi arızası için servis olarak tanıttı. Eskişehir’de ikamet ediyoruz ve annemin kombisinin arızalı olmadığını söylediğim anda, telefondaki kadın...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin henüz 3 aylık olmasına ve herhangi bir darbe vs almamasına rağmen alt fırça kapağı kırıldı. Roborock ile iletişime geçtim yönlendirdikleri servis yedek parçaların garantiye girmediğini ücretli değişim yapabileceğimi söyledi. Tamam ücretli olsun dedim elimizde par...

Hepsiburada üzerinden Samsung RT53dg70A14WWTR model buzdolabını, Samsung bayisi olarak görünen drk İletişim & Aksesuar adlı mağazadan sipariş verdim. Ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak bu süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Buzdolabı 05.03.2026 tarihinde ilk kez teslimata getirildi, asansöre...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem sensör arızası vermeye başladı ve Terma Bilişim servisine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızanın garantiye girmediği söylenerek benden 6.700 TL ücret talep edildi; mecburen onaylayıp ödemeyi yaptım. Ödeme yaptıktan ...

Türkiye Sigorta üzerinden, devlet güvencesinde olsun diye özellikle tercih ederek 2014 model Peugeot 301 aracım için kasko yaptırdım; ancak yaşadıklarım nedeniyle bin pişman olmuş durumdayım. 15 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım, aracım Ankara Şaşmaz’daki Arna Otomotiv servisine çekildi. Bugün 13 Mar...