servisi

Altus markalı inox ankastre seti (522 inox davlumbaz, 181 gıd ocak, 310 inox fırın – su arıtma sürahisi hediyeli) Koçtaş online uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihli ıhr2026000000260 numaralı fatura ile satın aldım. Kargo tarafıma ulaşmış olsa da, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen teknik ekip tarafın...

Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan LG marka bir klima satın aldım. Satın alma sırasında, ürün teslim edildiğinde mağazayı aramam gerektiği, onların da benim adıma yetkili servisi yönlendireceği açıkça söylendi. Klima yaklaşık 4–5 gün içinde teslim edildi ancak montaj için servis talep etmek istediğimde ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımın rafları bir süredir yuvalarına tam oturmayıp düşmeye başladı. Servisi çağırdım, kontrol sonucunda rafların oturduğu yerlerin genişlediğini ve rafların yerine tam oturmadığını kendileri de gördü ancak buna rağmen ürün için değişim işlemi yapılmadı ve ...

+1

Huawei Smart 19 model cep telefonum arıza yaptığı için internette yetkili servis ararken Övetis Global isimli firmayı gördüm. 7 Şubat 2026 tarihinde 0850 305 ** 25 numaralı telefondan arayarak görüşme sağladım ve bana Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için bir gönderim kodu verildi. Telefonumu bu kodl...

Digiturk 100 megabit fiber ev internetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Başta modem verilmeyeceği, modemi Türk Telekom’un getireceği söylendi, ancak herhangi bir modem teslim edilmedi. Daha sonra eski firmadaki modemimin üzerime geçtiği ifade edildi, fakat bu da doğru çıkmadı. Eski firmaya ceza ö...

7 gündür aracım Mersin Volvo Otokoç’ta yatıyor. 2025 model yeni kasa xc60, bunlarda kronik sorun olduğu söylenip servise çekildi. 7 günde araca bakabildiler ve aramasam aramıyorlar bile sorun için. En sonunda konuştuk, parçanın olmadığını ve bir 10 gün daha yatacağını söylediler. Madem kronik bir so...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır evin içinde çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Evin içinde modemden uzaklaşmadan bile bağlantı zayıf ve verimli şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için iki defa müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım. ...

Torium AVM’de bulunan Fırın Sanatı şubesinde 2 Nisan Perşembe sabahı yaklaşık 08.50 sularında, küflü olarak servis edilen su böreğiyle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Su böreğini yerken üzerindeki küfü fark edince ürünü hemen personele gösterdim, ancak “bizlik bir şey yok, depoda...

Merhabalar Daikin Marc'a kombi aldım. Almaz olsaydım dünyanın parasını verdik daha bir kez adam gibi sıcak suyla duş alamadık sıcak suyla duş başlıyoruz 3 dakika sonra buz gibi oluyor servis kaydı yapıyoruz geliyorlar problem yok kombi kendini korumaya almış. Arkadaş 30 yıldır başka bir ürün kulla...

26.04.2024 tarihinde İstanbul Erdemirler Hyundai bayisinden sıfır kilometre Hyundai Tucson dizel aracı ÖTV indiriminden faydalanarak, yürüme engelli bir birey olarak satın aldım. Aracı teslim aldığım anda bagaj açma‑kapama düğmesinin kırık olduğunu fark edip yetkililere gösterdim. “Elimizde yok, sip...

2020 yılında Vestel nfk5402 model buzdolabı aldık. Daha önce yaklaşık 15–16 yıl yine Vestel marka buzdolabı kullandığımız ve memnun kaldığımız için tekrar Vestel’i tercih etmiştik. Ancak aldığımız bu buzdolabı 4–5 yıl içinde arıza yaparak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1–2 h...

12 Mart’ta Hotpoint Ariston marka buzdolabım için 0850 303 88 56 numaralı teknik servisi arayarak arıza tespiti ve tamir talebinde bulundum. Aynı gün içinde eve geldiler, buzdolabının arızalı olduğunu söyleyip tamir için 17.500 TL ücret çıkardılar ve iki gün içinde onarımın tamamlanacağını belirttil...

Dyson v16 Submarine süpürgemi ocak ayında satın aldım ve ürün henüz iki aylık olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce submarine başlığında bir problem yaşadım. Başlığı çok az kullanmış olmama rağmen sorun oluşunca yetkili servisi aradım, görüntülü arama ile ürünü gösterdim ve benden submarine başlığ...

+1

TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi veren ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını...

16.03.2026 tarihinde babamın evinde bulunan D-Smart kutusu arıza verdiği için D-Smart Asya Dijital Pendik şubesini arayıp yetkili servis talebinde bulunduk. Yetkili servis olarak gelen ve adının a** g** olduğunu söyleyen kişi, babama özel bir kutu takacağını, bu kutu sayesinde tüm ücretli kanalları ...

Roborock q7 Max robot süpürgem hiç çalışmıyor, ışıkları dahi yanmıyordu. Bu nedenle cihazı kargoyla teknik servise gönderdim. Bir süre sonra bana sorunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti süresi devam etmesine rağmen işlemin garanti kapsamında olmayacağı söylendi. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak i...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ınt2025000820791 fatura numarası ve 4163416523 sipariş numarası ile LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün Mersin Bozyazı adresime teslim edildi ve kurulum için LG yetkili servisi çağırdım. Kurulum aşamasında televizyonun ekranının, yani LCD modü...

Mercedes Cla 200 marka aracımla 09 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan araç değer kaybı için, 06.01.2026 tarihinde Quick Hasar Servisi üzerinden 2026101002928 dosya numarası ile başvuruda bulundum. Başvuru süreci boyunca tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulmadığı gibi, s...

Electrolux EW8F7417QT 800 model çamaşır makinesini Wi‑Fi özelliği olduğu için, daha yüksek ücret ödeyerek Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda yaklaşık bir ay boyunca Wi‑Fi’ye bağlı şekilde sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makine hiçbir şekilde Wi‑Fi’ye bağlanmamaya başladı. B...