Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGB254AXTR
Bosch Inox Çamaşır Makinesinin Banyoda Paslanması Ve Garanti Talebi

ID:35147453

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Inox Çamaşır Makinesinin Banyoda Paslanması Ve Garanti Talebi

Neslihan

Bosch

10 Şubat 19:20

7.943

Bosch marka Serie 8 inox çamaşır makinesini, paslanmaz ve kolay temizlenir olduğu özellikle belirtilerek, beyaz renge göre daha pahalı olduğu söylenerek satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce kuruldu ve banyoda, evimin içinde kullanıyorum. Banyoyu bir kez bile yıkamadım.
İlk olarak paslanma deterjan gözünde sonra ise deterjan gözünün bulunduğu en alt sol kısımda devamında ise makinenin gövdesinde paslanmalar ve renk değişimleri oluştu. Makineyi kullanırken çamaşır makinesi deterjanı dışında herhangi bir kimyasal temizleyici ürün de kullanmadım.

Yaklaşık 6 aydır bu paslanma ve renk değişimi sorunu devam ediyor. Ürün 3 yıl garantili ve garanti belgem de mevcut. 26 Aralık’ta Bosch yetkili servisi eve gelerek ürünü inceledi ve makinenin banyoda olduğu için paslanmasının normal olduğunu, banyoda paslanır şeklinde yorum yaptı. Ancak ürünün ne satın alımında ne de kurulumunda “banyoda kullanılırsa paslanır” gibi bir uyarı yapılmadı, ayrıca kullanım kılavuzunda da böyle bir ifade yer almıyor. 26 Aralık’taki servis ziyaretinden bu yana Bosch tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme de yapılmadı.

Inox bir ürünün, “paslanmaz ve kolay temizlenir” vaadiyle, daha yüksek fiyata satılmasına rağmen kısa sürede paslanması ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün faturası tym2023000004114 numaralıdır.

Ürünün, garanti kapsamında olacak şekilde ücretsiz onarılmasını, paslanmanın onarılması mümkün değilse de çamaşır makinesinin aynı segmentte yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

bosch-inox-camasir-makinesinin-banyoda-paslanmasi-ve-garanti-talebi-3.jpg

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek ,

5 Yorum

Neslihan

11 Şubat 10:11

Bosch aradı yeri temizlediğim yüzey temizleyici makinenin deterjan gözü dahil her yerini paslandırırmış. Ve şöyle söyleyeyim ben makinenin altını bile silmiyorum. Garantisi devam eden üründe garanti paslanmayı karşılamazmış çünkü kullanıcı hatasıymış sol tarafta deterjan gözününün akıttığı çamaşır deterjan izleri dururken ondan olmaz başka kimyasal diyorlar Bosch çamaşır makinesinin boyası çamaşır deterjanına bile dayanıklı değil. Ücretli değiştirirlermiş sadece Bosch pişmanlıktır almayın aldırtmayın Bosch o eski bildiğiniz kalitede değil.

Neslihan

13 Şubat 11:49

Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim Bosch çözüme kavuşturmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (5)

Mavi

17 Şubat 10:17

Bende de Siemens var o da küflenme ye başladı neymiş tüketici hatası dediler kalite düştü... Not: firmalar kaliteyi artırması lazım banyodan başka bir yere koyamıyoruz çünkü evlerin yapılış biçimi bu şekilde

Gurkan

17 Şubat 09:13

Mutfakta nemli yemek buharı sürekli oluyor. Otel mutfakları mesela hem yerler sürekli deterjanlı suyla temizleniyor hem tezgahlar. Paslansa onlar paslanırdı. Malzeme kalitesi ile alakalı.

Ali

15 Şubat 13:41

Banyo nemli buharlı bir ortam paslanma kaçınılmaz

Neslihan

Şikayet Sahibi

17 Şubat 12:00

1 buçuk yıllık makine paslanmaması gerekir hem Evin planlaması banyoya konulacaktır şeklinde yapılmış başka yer yok ki koyabileceğim

bosch-inox-camasir-makinesinin-banyoda-paslanmasi-ve-garanti-talebi-1.jpg

Gökhan

16 Şubat 14:10

Tabi öyle ancak Bosch bu cihazı paslanmaz olarak satıyor. Bu da tüketiciyi aldatmaya giriyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinemin Paslanan Parçaları Tekrar Ücretli Değiştirildi

Hüseyin

Bosch

19 Temmuz 2025 00:23

2.787

20 Kasım 2020 tarihinde aldığım ve Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinemin paslanan parçaları 20 Ağustos 24 tarihinde ücretli olarak değiştirildi. Üzerinden bir sene bile geçmeden değiştirilen parçalar yine paslandı. Malzeme kalitesizliğini kabul etmeyen Bosch markası ön paneli garantiden...

Bosch Çamaşır Makinemin Paslanan Parçaları Tekrar Ücretli Değiştirildi

bosch-camasir-makinemin-paslanan-parcalari-tekrar-ucretli-degistirildi-2.jpg

bosch-camasir-makinemin-paslanan-parcalari-tekrar-ucretli-degistirildi-1.jpg

Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri

Burçak

Bosch

14 Ocak 15:58

5.322

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 2018 yılında alırken markaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak garantisi biter bitmez makinede çürüme ve paslanmalar başladı. Özellikle deterjan gözü altı, yan kapak altı ve üst kısımlarda bariz paslanmalar oluştu ve makine adeta çürümeye başladı. Ya...

Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri

bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-curume-garanti-sonrasi-yuksek-tamir-ucretleri-5.jpg

bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-curume-garanti-sonrasi-yuksek-tamir-ucretleri-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yüksek Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

Mehmet

Bosch

14 Aralık 2025 22:06

2.587

2020 Aralık ayında Bosch WGK242ZXTR Seri 6 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin ikinci senesinde, ön taraftaki deterjan koyma yerinin alt kısmında paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ise aynı makinenin sol alt kısmında yeniden çürüme ve pa...