Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kombimde Su Basıncı Düşüyor, Yetkili Servis Yok Ve Garanti Talebi

İlyas
16 Ocak 09:10359

Adana ili Tufanbeyli ilçesinde kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Bosch Condense 1200 W model kombide dünden beri su basınç ayarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombinin bar ayarını 1,8–1,9 seviyesine getirmeme rağmen yaklaşık yarım saat içinde 1,5–1,4 seviyesine düşüyor, daha sonra 0,5 bar seviyesine kadar inip orada sabitleniyor ve bu durumda cihaz kendini kapatıp çalışmasını sonlandırıyor.

Kombi geçen yıl takılmıştı, şu anda ikinci yılındayız ve bu kadar yeni bir cihazın bu şekilde arıza vermesi beni oldukça rahatsız ediyor. Montaj sırasında bana saklamam için bir belge verilmişti, kombinin garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ancak Adana Tufanbeyli ilçesinde Bosch yetkili servisi bulunmadığı için şu an yaşadığım sorunla ilgili doğrudan teknik destek alamıyorum.

Bosch’tan isteğim, kombide var ise bu arızanın tespit edilip giderilmesi, gerekli kontrol ve onarımların garanti şartları çerçevesinde yapılması ve ilçemde yetkili servis bulunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma çözüm üretilmesidir.

16 Ocak 09:36 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

Bosch TermoteknolojiBozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch Aslı Elektronikİlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch Kombi AteşlemeYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch Kombi KumandaDüğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin