to read complaints and reviews, or file yours. 
Electroll marka maksimum Pro 10 robot süpürgemi 19–22 Mart tarihleri arasında başlayan arızası nedeniyle İstanbul’daki Electroll servisine kargo ile gönderdim. Cihaz yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ne onarım süreciyle ilgili ne de cihazın son durumu hakkında hiçbir net bilgi aldım. Serv...
Skoda Scala Monte Carlo model aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 3000 km bile olmadan, lastiğin küçük bir çukura girmesiyle sorunlar yaşamaya başladım. Lastiği değiştirmek istediğimde Skoda servisini aradığımızda, mevcut lastik markasının Türkiye’de bulunmadığını, bu nedenle tek lastik yer...
Kumtel a66 s2 (mt) BİM Dizayn ankastre fırınımı 2024 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fırını kullanırken, içinden yaklaşık 15 cm uzunluğunda metal bir parça aniden düştü. Bu olayın ardından fırın kapağının arasında boşluk oluştu ve dış kapak camı her an düşecekmiş gibi oynamay...
Yaklaşık altı ay önce Tefal'den bir ürün aldım; şarjlı elektrik süpürgesi. Yakın zaman içerisinde bir aparatı arızalandı ve Pendik'teki yetkili servisine götürdüm. 1,5 aydır servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Parçanın servise gittiğini, parça geldiğinde dönüş yapacaklarını söylediler. Daha ...
2026 Şubat ayında 0850 302 44 46 numaralı hattı arayarak LG kurutmalı çamaşır makinemin su akıtmasıyla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve beni Fms Teknik T***** A*** servisine yönlendirdiler. 23 Şubat’ta gelen servis, kazanın değişmesi gerektiğini söyleyerek makineyi evimden aldı ve 28 Şubat’ta makine...
Arora Zorro ar 150-70 motosikletim için yaklaşık 3 aydır eksantrik zinciri ve balatalarını temin etmeye çalışıyorum. Yetkili servis ve bayilere başvurduğumda bu parçaların ellerinde olmadığını, temin edemediklerini söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Parçaları bulamadığım için motosikletimi ...
2019 model Opel Grandland X 1.5 d 120. Yıl aracım için Aralık 2025’te Çetaş Opel Büyükçekmece servisine eksantrik zincir değişimi ve yazılım güncellemesi için çağrıldım. Serviste eksantrik zincirin değişmesine gerek olmadığı, sadece yağ ve yakıt filtresi değişimi yapıldığı söylendi. 19.04.2026 tari...
Turkcell Superbox aboneliği için Tekirdağ Çerkezköy bölgesindeki Turkcell yetkili servisiyle 22.04.2026 tarihinde 11:00–13:00 saat aralığına kurulum randevusu verilmiş olmasına rağmen, belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servise ulaşabileceğim bir...
Yaklaşık 20 gün önce Sancaktepe Kıyı Oto Omoda servisi tarafından periyodik bakım için telefonla arandım ve tarafıma 10.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bakım planlamamı yaptım. Ancak 22.04.2026 tarihinde Omoda 5 aracımın bakımı için Sancaktepe Kıyı Oto bayisine gitt...
Vivo markalı y36 model telefonumu kamera, şarj soketi ve ses sorunları nedeniyle yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan’daki KVK servisine teslim ettim. Teslim sonrası telefonda parça değişimi gerektiği ve parçaların Vivo merkezden beklendiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçb...
Vivo markalı y36 model telefonumu kamera, şarj soketi ve ses sorunları nedeniyle yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan’daki KVK servisine teslim ettim. Telefonda parça değişimi gerektiği, parçaların Vivo merkezden beklendiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
Hoover hf 3E9LOW-17 5 programlı bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden 12.999 TL’ye Cuma akşamı satın aldık, Pazar günü teslimat yapıldı ve Pazartesi günü yetkili servis kuruluma geldi. Ancak servis görevlisi makineyi ne çalıştırıp kontrol etti ne de kullanım konusunda herhangi bir bilgilendirme y...
19.04.2026 tarihinde Bauhaus Ankara Cepa Söğütözü mağazasından yaklaşık 22 bin tl ödeyerek Vitra marka banyo dolabı takımı satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen dolap hâlâ kurulmadı. ...
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara...
13.04.2026 tarihinde İnegöl’de bulunan Eurorepar Peugeot yetkili servisinde 508 model aracımıza yağ bakımı yaptırdık. Bakımdan hemen sonra ödeme işlemleri bittikten sonra, aracımızın ücretsiz zincir kontrolü için Bursa’da bulunan Şançelik yetkili servisine gitmemiz gerektiği tarafımıza iletildi. B...
13.04.2026 tarihinde İnegöl’de bulunan Eurorepar Peugeot yetkili servisinde 508 model aracımıza yağ bakımı yaptırdık. Bakımdan hemen sonra ödeme işlemleri bittikten sonra, aracımızın ücretsiz zincir kontrolü için Bursa’da bulunan Şançelik yetkili servisine gitmemiz gerektiği tarafımıza iletildi. B...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 13 Ekim 2025’te ikinci el olarak aldıktan hemen sonra servis randevusu talep ettim, ancak ilk randevu 17 Aralık tarihine verildi. Aracımı 24 Aralık’ta servisten teslim aldığımda, bildirdiğim 6–7 sorunun yarısının geçiştirildiğini ve hâlâ devam ettiğini gördüm. Şoför ...
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover AHf3E53E0W-17 model bulaşık makinesinin kurulumu için 17 Nisan’da servis kaydı açtırdım ve ekip adresime geldi. Kurulum için gelen ekip, makineden çıkan hortumu kullanmak yerine bana özellikle dışarıdan hortum almam gerektiğini, mevcut ...
Bornova Forum Teknosadam mağazasından Pazar günü TCL 65 inç C6K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen halen gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. Servis sağlayıcısı tarafından arandığımız, servis oluşturulduğu söyl...
26.02.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden PTT-1SMBQ8Q32-260226 sipariş numarası ile üga Mağazacılık adlı satıcıdan TCL 55V6B 4K Ultra HD 55" 140 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde iş yerime bırakılıp gidildi ve kutunun sağ orta köşesinde yaklaşık 15 cm ...
Dream L10s model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve 10.03.2026 tarihinde cihazın şarj olmadığını fark ettim. Ürünü servise gönderdiğimde docfix servisi anakartın yüksek akımdan dolayı yandığını, bu nedenle onarım ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Servis, bu ürünü kullanırken yü...
28 Ocak 2026 tarihinde online sipariş ile Koçtaş üzerinden satın aldığım Bissell Proheat 2X Revolution Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi, 30 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen halılardaki suyu yeterli oranda çekmemeye başladı. 7 Şubat’ta Bissell servisi ile ilk kez i...
Kumtel markalı sıfır ankastre setimi internet mağazasından satın aldım. Kurulum için Tarsus bölgesine bakan yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ancak iki gündür verilen numarayı aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Evimi kurma aşamasındayım ve ankastre setimin kurulumunu ya...
2023 model Audi q7 aracım 14.04.2026 tarihinde arıza yaptığı için Doğuş Oto Kartal servisine bıraktım. Aracı teslim ederken, en geç 3 gün içinde arızanın sebebinin tespit edilip tarafıma bilgi verileceği, onayım alındıktan sonra da tamiratın yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta g...
Son Şikayetler