servisi

Digiturk 613060 no lu üyesiyim. Tarafınızdan 13 Şubat 2026 cuma sabah saat 11 de arandım ve bana internet ile ilgili ara ara kopuşlar yaşandığının bilgisini verdiniz. Size de Türk Telekom tarafından bilgi verildiğini söylediniz. Bir hafta önce evet 7 Şubat 2026 cumartesi günü bir arıza vardı ve o Tü...

15 Şubat 2026 tarihinde Aktuğ Çiçekliköy Kahvaltı Salonu’na 5 kişi olarak geldik. Masaya oturduğumuz andan bu yana tam 1 saat geçmesine rağmen sadece çay servis edildi, sipariş verdiğimiz standart kahvaltı ise bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “sıra var” cevabını aldık ve servis hizmeti son ...

Bellona C***** K****** Diyarbakır şubesinden aldığımız TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldığı gün raylı çekmecelerde sorun çıktı. Çekmeceler yerine tam oturmadı, bununla ilgili video çekip servisi geri çağırdık. Gelen servis, raylarda sıkıntı olduğunu söyleyip şube ile iletişime geçmemizi...

Aracım byd Seal u DMİ marka ve modeldir ve HDI kasko sigortası kapsamında bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce aracımın arka tek farı kırıldı ve byd Maltepe yetkili servisi hasar dosyasıyla birlikte tüm evrak ve fotoğrafları HDI Sigorta’ya iletti. Ancak HDI görevlileri gönderilen fotoğrafları beğ...

Digiturk internet aboneliğini Samsun Çarşamba’da yaklaşık 2 hafta önce başlattım, ancak abonelik başladığından beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyoruz ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadec...

Bebek Midpoint hizmet yavaşlığı Biz her pazar Bebek’te koşup Midpoint’te kahvaltı yapıyoruz. Servis hizmeti her şey çok yavaş; hep bu sorunu yaşıyoruz, yaşamaktan bıktık. Artık yeter! Kahvaltım bitti, yeni içeceğimiz geliyor. Bence bu durum marka değerine çok yazık.

Kuba Terra 125 marka motosikletimi sıfır olarak bayiden aldım ve şu an 17** km’de. Bakımlarını zamanında yaptırdım, rodaj ve ilk bakım tamamlandı, herhangi bir kazam, düşmem, sürtmem olmadı, sadece bir arkadaşımın kırdığı ayna kütüğü değiştirilmişti. Motosikletimi gözüm gibi bakarak kullandım, üzeri...

14 Şubat tarihinde saat 20:30’da Isparta Petrol Turizm ile Antalya’dan Kastamonu’ya yolculuğa çıktım. Seferi gerçekleştiren 32 BJK 20 plakalı otobüste, 36 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Normalde yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, şu an saat 10 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve bu kadar ...

Ekim ayında Trendyol üzerinden Roborock Q8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz üç aylık ve garanti kapsamında. Cihazı her gün düzenli olarak temizliyorum, alt fırçayı da yine rutin temizliğim sırasında kontrol ederken alt fırça kapağının ucunun kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine inter...

14 Şubat 2026 gecesi saat 00.00 civarında İslam Pilavcı Bakırköy şubesinden paket servisi için pilav aldım. Tavuk kalmadığını söyledikleri için sadece pilav verdiler. Yaklaşık 15 dakika içinde eve ulaştım ve paketi açtığımda pilavdan çok net bir şekilde bozuk, kötü bir koku geldi. Pilavdan tek bir ...

Skoda markası benim için bitme noktasına geldi ve özellikle Skoda Vimsa Gaziantep yetkili servisten herkesin uzak durmasını isterim. 13 bin km’deki 2024 model Skoda Octavia aracımın garantisi devam ederken, 12v akünün değişiminin garanti kapsamına girmediği söylendi. 12.02.2026 tarihinde gittiğim y...

İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üstelik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere...

Philips Hue Play 2 ürünümü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün alt kısmında LED solması problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü 21.11.2025 tarihinde ( Philips signify garantiye ) gönderdim. Servis, ürünün değişim yapılacağını, ancak stokta olmadığını, istersem bekleyebileceğimi istersem para iade...

Türk Telekom hattıma ait 2026 Ocak dönemi BC22026001626146 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan 279 TL tutarında “içerik servisi/astroloji içerik uygulaması” adı altında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Faturayı incelemesem böyle bir uygulama ya da servis aboneliğim olduğundan hiç h...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Teka DW 605 S bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde paslanmalar ve kopmalar meydana geldi. Özellikle sepet tellerindeki bu deformasyon sebebiyle hem hijyen açısından hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum ve makineyi artık eskisi gibi güvenle kullanamıy...

3–4 ay önce Hepsiburada üzerinden Adamotor satıcısından Volta VM5 üç tekerli motosiklet aldım. İlk zamanlar bir süre sorunsuz kullandım ancak daha sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şarj göstergesi sağlıklı çalışmıyor, şarj bir anda dolmuş gibi görünüp kısa süre sonra hız düşüyor ve motosiklet ...

Yıllardır iPhone kullanan ve şu anda iPhone 13 Pro sahibi bir kullanıcı olarak yaşadığım durumdan son derece pişman ve mağdurum. Cihazı yetkili bayiden aldım ve telefonu aldığım günden beri kasma, donma, ısınma ve şarj sorunları yaşıyorum. Hâlâ fiyatı yüksek olan bir cihaz olmasına rağmen, farklı ma...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “caps paketi” isimli bir abonelik servisi tanımlanmış ve bu paket yalnızca Şubat faturama 105 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve aktif olarak talep etmediğim bir servis için ücretlendirilmiş olmak beni mağdur...

Philips Türkiye’den uzatılmış garantili olarak kullanılan xc 8049 dikey şarjlı süpürgemi 21.07.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Satın alma sonrasında 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti uzatımı aldım ve bu uzatılmış garanti Philips Türkiye üzerinde kayıtlı olarak 20.07.2026 t...

6 Ocak’ta Adana M1’de Apple iPhone 13 telefonumun kamerası değiştirildi. Bu işlem sırasında toza ve sıvıya dayanıklılığı sağlayan bandın takıldığını söylediler ancak şu an telefonda bu bandın düzgün şekilde takılı olmadığını düşünüyorum. Sorunu 19 Ocak’ta fark ettim ve bunun üzerine servisi aradım....

Türk Telekom hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Komik Skeç aboneliği” adı altında içerik servisi tanımlanmış ve Şubat ayında faturama 105 TL yansıtılmıştır. Bu servise ne bilerek üye oldum ne de tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme iletisi ulaştı. Durumu fark e...

Profilo marka televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Mardin Mazıdağı Profilo bayisinden aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz sürekli donuyor, takılı kalıyor ve zaman zaman tamamen kapanıp bir daha açılmıyor. Bu durum hem yayın izlemeyi imkansız hale getiriyor hem de ürünün güven vermemesine ned...

14 Şubat Sevgililer Günü için Hilton Bursa Convention and SPA Oteli’nde hem konaklama hem de akşam yemeği planladık. Gıda alerjim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, akşam yemeği sürecinde yaşadıklarımız nedeniyle bu özel günümüz maalesef mahvoldu. Glutensiz olmasını özellikle söylememize rağmen,...

Evime taktırmış olduğum Hyundai marka su arıtma sisteminin filtresi 10 Ocak 2026 tarihinde kendileri tarafından değiştirildi. Montajlanan filtrenin kusurlu olmasından ötürü 11 Şubat 2026 tarihinde evimiz su bastı, hem kendi hem de alt komşumuza zarara yol açtı. Yine ayı gün üretici firma ile iletişi...