to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini verilen sözlerin tutulmaması oluşturuyor; ekiplerin geleceği belirtilmesine rağmen müdahale edilmediği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası %21 ile uzun süreli enerji kesintilerinin yaşandığı bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca altyapı yetersizlikleri nedeniyle cihazlarının zarar gördüğünü ve tazminat süreçlerinin uzadığını belirtiyor.
Yaklaşık 10 yıldır Malatya Aksa Elektrik aboneliğimde neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Özel...likle sabah saat 9’dan öğleden sonra kadar süren bu kesintiler yüzünden evde normal bir yaşam sürmek imkansız hale geldi. Aradığımda veya başvurduğumda bu kesintiler için yıllardı
Aksa Elektrik’e bağlı Rize Çayeli Buzlupınar Köyü hane no 49 civarındaki sokak lambası yaklaşık 4 gündür hiç yanmıyor. A...bone numaram 6257061’dir. Karanlık nedeniyle özellikle akşam saatlerinde hem yaya hem araç geçişleri için ciddi bir güvenlik sorunu oluşuyor. Arıza için sistem üzerinden kayıt olu
Malatya Karakavak Mahallesi’nde yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her hafta uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazı ...günler elektrik kesintisi bir tam gün boyunca sürüyor ve bu durum hem günlük hayatımızı hem de iş yerlerini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hafta sonu yaşanan arızalarda ise Aksa
Malatya Battalgazi ilçesi Kemerköprü Mahallesi Bayrak Sokak No: 31 adresinde yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün düzenli ...olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintilerin hem sık hem de uzun sürmesi nedeniyle günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyor
Giresun Eynesil ilçesi Boztepe Mahallesi Civilli Küme Evleri No:33 civarında bulunan bir adet sokak lambası 1 Temmuz civ...arından bu yana arızalı olmasına rağmen hâlâ onarılmadı. Mahallemizde geceleri bu nedenle ciddi bir karanlık oluşuyor ve hem güvenlik hem de yaya trafiği açısından risk yaratıyor.
Malatya Battalgazi ilçesi Hatunsuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Haziran, temmuz ve ağustos ayları boyunca her gün ner...edeyse düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle yazın en sıcak günlerinde planlı ya da arıza bahanesiyle sürekli elektriğin kesilmesi artık tahammül edilemez bir nokt
Malatya Doğanşehir’de ikamet ediyorum ve 21.08.2026 tarihinde saat 13.30’dan 18.00’e kadar sadece benim dairemde elektri...k kesintisi yaşadım. Elektrik faturamı ödemiş olmama rağmen daireme elektrik verilmedi ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde elektrik kullanamadım. Aksa Fırat Elektrik’in arıza
21.08.2026 günü saat 15:14 civarında 0 312 524 25 48 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini net bir kurum ad...ıyla tanıtmadan elektrik hatlarıyla ilgili bazı sorular sordu, bunun bir memnuniyet anketi olduğunu söyledi ve benden sadece “evet” veya “hayır” şeklinde cevap vermemi istedi. Gör
Aksa Fırat Elektrik a. Ş. Tarafına Bingöl Karlıova Yiğitler Köyü’indeki evim için yaklaşık Mayıs ayı sonunda elektrik ab...oneliği ve havai hat başvurusu yaptım. Başvurum 4 Haziran tarihinde onaylandı, tarafıma da başvurunun kabul edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte direk ve kablo işçilik ücre
Yaklaşık 1 ay önce kiracısı olduğum evi boşalttım ve Aksa Fırat Elektrik Malatya aboneliğimi sonlandırmam gerekirken, ot...omatik ödeme talimatım devam ettiği için yeni kiracının güvence bedeli hem benden hem de yeni kiracıdan kesildi. Toplamda 2.026,94 TL güvence bedeli kredi kartımdan tahsil edildi.
Malatya’da Aksa Fırat Elektrik abonesiyim. 17089503 numaralı elektrik faturamı 03.08.2026 tarihinde Halkbank Aile Kart i...le 1.879 TL olarak ödedim. Buna rağmen 04.08.2026 tarihinde aynı fatura bedeli bu kez Ziraat Bankası hesabımdan ödeme talimatı ile tekrar tahsil edilerek faturam iki kez ödenmiş g
Çoruh Aksa Elektrik’e ait aboneliğimde, sayaç panomda ciddi bir güvenlik riski oluşturan arıza için yaptığım başvuruya r...ağmen hâlâ çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Elektrik sayacımıza giren ve çıkan kablolar gevşek olduğu için sürekli ark oluşuyor, panoyu hafifçe hareket ettirdiğimizde evi
Elazığ Merkez Hicret Mahallesi Itır Sokak’taki sokak aydınlatmaları 4 gündür tamamen kapalı durumda. Sokak zifiri karanl...ık olduğu için geceleri hem güvenlik açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz, sokaktan geçmekten dahi çekinir hale geldik. Aksa Elektrik’ten talebim, Hicre
Fırat Aksa Elektrik abonesi olarak Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyorum. Sürekli olarak elektrikle ilgili so...run yaşıyoruz. Yaklaşık iki günde bir kez elektrik kesintisi oluyor, ayrıca bugün de son birkaç saattir sürekli voltaj dalgalanması yaşanıyor. Bu voltaj değişiklikleri sırasında e
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Malatya bölgesinde 2026 yılı Mart ayında yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan yük...sek voltaj sebebiyle apartmanımızdaki 5 dairede kombi, televizyon ve buzdolabı arızalanmıştır. Yüksek voltaj kaynaklı bu arızalarla ilgili raporlar düzenlenmiş, tamir faturaları şi
Tunceli merkez Atatürk Mahallesi cem emir Caddesi filiz metiner apartmanı no:9 daire:15 adresindeki elektrik aboneliğimi... 17’sinde aksa Fırat üzerinden iptal ettirdim. İşlem sırasında tarafıma teminat bedelimin en geç bir hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş o
Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi İzzetli Sokak No:27 Sönmez Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Sokağımızda yaklaşık 4 gün ...önce yapılan elektrik kablosu tadilatı ve altyapı çalışmasından sonra evimizde faz eksikliği oluştu ve o günden beri elektrikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu arızadan sonra
12.07.2026 tarihinde saat 11.00 ile 18.00 saatleri arasında Aksa Fırat Elektrik ekipleri Karabağlar Mahallesi’ndeki bina...mıza elektrik onarımı için geldiler. Çalışma sırasında binamızın Türk Telekom’a ait internet kablosu koparılmış ve bu şekilde bırakılmış, herhangi bir onarım yapılmamıştır. Bu nede
Malatya Akçadağ Başpınar Mahallesi TOKİ deprem konutlarında bulunduğumuz sokakta yer alan sokak lambaları 4 gündür yanmı...yor. Çevredeki diğer sokaklarda aydınlatmalar çalışmasına rağmen sadece bizim mahalle kısmımız tamamen karanlık durumda. Bu süre içinde 186 hattını arayarak durumu defalarca bildi
Malatya ili Akçadağ ilçesi Çatalbahçe Mahallesi’nde bahçe sulaması için kullandığımız panoların bağlı olduğu Aksa Fırat’...a ait trafomuz yaklaşık 10 gün önce yandı. O günden beri bu trafonun özel mi yoksa devlete mi ait olduğu konusunda net bir bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz. Bu süreçte Aksa Fı
Rize İkizdere Tozköy’e bağlı Sakandoz Yaylası’nda ailem ve birçok hane her yıl olduğu gibi bu yıl da yaylacılık yapmakta...dır. Her sene haziran ayının ikinci haftasında yaylaya çıkılır, bu sene de haziran ayının ikinci haftasından beri yayladalar ancak yaklaşık bir aydır yaylaya hiç elektrik verilmeme
28 Aralık 2025 tarihinde Aksa Fırat Elektrik kaynaklı aşırı elektrik yüklemesi nedeniyle buzdolabım, kombim ve birçok ev... eşyam yandı. Bu süreçte kombinin yanan kartını da Elazığ Karakoçan TEDAŞ'taki birime giderek teslim ettim ve inceleme için kendilerine bıraktım. Yaşadığım zarar nedeniyle toplam
Giresun Tirebolu’da Aksa Elektrik abonesiyim. Mart 2026 ayında şebekedeki voltaj dengesizliği nedeniyle evimizdeki kombi..., internet modemi ve ampuller arızalandı ve bu cihazların tamiri için yaklaşık 14.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Yaşanan bu durum sonrasında mart ayı sonunda Aksa Elektrik’e
Giresun Merkez’de Aksa Elektrik aboneliğim bulunuyor. Kapımın önüne defalarca faturalar gelişi güzel atılıyor. Şu ana ka...dar kapımın önüne üç kez yanlış fatura bırakıldı, bu faturalar öylece yere atılmış durumdaydı. Bana ait olan, son ödeme tarihi 6 Temmuz olan gerçek faturam ise dışarıya uçup ıslanm
Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Kazancı Holding iştiraklerinden biri olarak 2010 yılından bu yana faaliyet gösteriyor. Malatya, Elazığ, Tunceli ve Bingöl illerine elektrik tedarik hizmeti veren Fırat Aksa bugün bu 4 ilde 1 milyona yakın aboneye sahip. Abonelerine kesintisiz ve kaliteli bir hizmet vermeyi kendisine misyon edinen Fırat Elektrik Perakende Satış A.Ş müşteri hizmetleri merkezlerinden 7/24 çağrı merkezine kadar tüm alanlarında yüksek müşteri memnuniyeti ekseninde faaliyetlerine devam ediyor. Akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulaması ile de kolay ulaşılabilir bir yapıya sahip olan Fırat Aksa, Fırat Bölgesi’nde sunduğu hizmetleri ile 4 ilde elektrik tedarik hizmetlerini sürdürüyor. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Fırat Aksa şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Fırat Aksa, Fırat Bölgesi’ndeki 4 ilde verdiği elektrik tedarik hizmetleri ile faaliyet gösteriyor. Malatya, Elazığ, Tunceli ve Bingöl illerine verilen bu hizmetleri ile Aksa Fırat Elektrik Dağıtım 1 milyona yakın abonesi ile çalışmalarına devam ediyor. Kesintisiz ve kaliteli elektrik dağıtım hizmetini kendisine amaç edinen şirket, elektrik tüketiminde zamana göre artış ve azalış gösteriyor. Kazancı Holding’in bir iştiraki olarak faaliyetlerini sürdüren Aksa Fırat Elektrik Dağıtım, sahip olduğu üretim gücü, yatırımları, güçlü finansal yapısı, grup şirketleri ile entegre oluşumu ve geniş hizmet ağı ile müşterilerine güven ve kalite aşılamayı amaçlıyor. Google Play ve App Store’dan akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip olan Fırat Aksa borç sorgulama ve benzeri işlemlerinizi web sitesi üzerinden de gerçekleştirebilmenizi sağlıyor. Evinizden, ofisinizden, oturduğunuz yerden Fırat Aksa web sitesini ziyaret edip ilgili alana giderek borcunuzu sorgulayabilirsiniz. “Fatura Sorgulama ve Ödeme” butonuna tıklayarak buradan işlemlerinizi gerçekleştirebilir, “Online İşlemler” sayfasından bireysel ve kurumsal giriş yaparak da hesabınızı görüntüleyebilirsiniz. Şirketin size en yakın müşteri hizmetleri merkezine giderek aboneliğinizi de iptal ettirebilirsiniz. Tahliye dilekçesini dolduracağınız müşteri hizmetleri merkezinde evraklarınız da kontrol edildikten sonra 1 – 2 gün içerisinde elektriğiniz kesiliyor.
444 9 186 Fırat Aksa müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan irtibata geçmeniz ve merak ettiklerinizi, taleplerinizi, görüşlerinizi iletmeniz mümkün. Şirket müdürlüğünün Elazığ’da bulunduğu Fırat Aksa iletişim kanalları itibarıyla farklılık da gösteriyor. Müdürlüğünün açık adresi Ataşehir Mah. Malatya Cad. No:47 - 2A/Z01 ELAZIĞ olan şirketin buradaki telefon numarası da 0424 234 56 77 şeklinde. Şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmek isterseniz [email protected] mail adresine de yazabilirsiniz. Google Play ve App Store mağazaları aracılığıyla akıllı telefonunuza da indirebileceğiniz bir uygulamaya sahip olan Aksa Fırat Elektrik Dağıtım, web sitesinden birçok işleminizi online olarak da yapabilmenizi sağlıyor. Arzu ederseniz Aksa Fırat Elektrik Dağıtım şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Elektrik kesintisi, abonelik iptali, müşteri hizmetleri merkezi gibi birçok konuda yapılan reel değerlendirmeleri inceleyebilir, dilerseniz siz de Aksa Fırat Elektrik Dağıtım hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.
