Aksa Fırat Elektrik Dağıtım

Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi Elmasuyu Çad Göknar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemizde ciddi bir voltaj dengesizliği ve buna bağlı sürekli elektrik arızaları yaşanmaktadır. Günün her saatinde voltaj dalgalanması yaşandığı için evlerimizde elektriği sağlıklı şekilde kullanamaz ...

Giresun ili Tirebolu ilçesi Edeköyü Zeyret Mahallesi mevkisinde bulunan ve projesi olup elektrik verilen evlerin bulunduğu sokakta yaklaşık dört aydır sokak aydınlatması yapılmıyor. Özellikle Armetor sokak aydınlatmasının yapılacağı, 04.10.2025 tarihi verilmesine rağmen hâlâ herhangi bir aydınlatma ...

Bursa’da ikamet ediyorum ve bugün saat 12.06 civarında telefonuma A*** F**** tarafından “Sayın müşterimiz, M****** T**** adlı kişiye... Numaralı tesisata abonelik doğrulama kodunuz budur” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve bu tesisatla hiçbir ilgim, alakam yok. Numaramın ...

Elazığ Merkez Poyraz Köyü Maden Yolu Üstü Ada 137 Parsel 4 adresimde, bu hafta Aksa Enerji ekipleri tarafından elektrik kabloları çalışması yapılırken, çam ağacının dallarını kesmeleri sonucu evimin bahçe kapısı kırıldı ve bahçemdeki beton direk zarar gördü. Çalışma sırasında duvar ve kapıya da zara...

+1

Aksa Elektrik’in Rize Hamidiye Mahallesi’indeki elektrik kesintilerinden artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bugün de yine elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ elektrik verilmedi. Asıl sorun ise bunun tek seferlik bir durum olmaması; neredeyse her ay, planlanan kesintilerde bildirilen tarih ve saat...

Malatya Yeşilyurt ilçesi Koyunoğlu Mahallesi, Evliya Caddesi, Yasemin Yalçın Sokak No:13 binasının karşısındaki iki sokak lambası yaklaşık 12 gündür arızalı. 28 veya 29 Ekim’den bu yana defalarca (yaklaşık 20 kez) Aksa Fırat Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve her seferi...

Aksa Fırat Elektrik Perakende Satış a. Ş. Malatya İl Müdürlüğü’ne bağlı olarak, adıma kayıtlı olan dairemde yaşadığım adres karışıklığı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taşındığım günden bu yana toplam 7 kez nüfus müdürlüğünde ikametgahımı aldırmaya çalıştım; ancak her seferinde nüfus ka...

Trabzon Maçka ilçesi Merkez Mahallesi'nde Çoruh Aksa Elektrik abonesiyim. Son zamanlarda haftada en az 1 kez, genellikle sabah 06.00-12.00 saatleri arasında 3-4 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum en az 6-7 kez tekrarlandı. Elektrik kesintileri nedeniyle evde yemek yapamıyor, elektr...

Yaklaşık 20 gündür Elazığ Merkez CIP Köyü Küme Evleri No: 454 adresimde kısmı elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte buzdolabı çalışırken, lambalar yanmıyor veya prizlerde elektrik olmuyor. Bazen lambalar yanıyor ama prizlerde yine elektrik olmuyor. Haftanın 3 günü bu şekilde sorun devam ediyor. ...

Aksa Fırat Elektrik’e ait Elâzığ Merkez’de bulunan 15157876 numaralı aboneliğimde, Ekim 2025 dönemine ait 943 TL (524 TL devlet desteği dahil) tutarında çok yüksek bir elektrik faturası geldi. Oysa son 20 gündür evde bulunmuyorduk ve elektrik tüketimimiz yok denecek kadar azdı. Ayrıca son 7 aydır he...

27 Ekim 2025 tarihinden beri Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi’nde yeni tesisat için e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Tekil numaram 172849. Başvuru sırasında “Abonelik İşlemi yapılamaz. Hizmet merkezimize gelerek bilgi alabilirsiniz...” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu...

1792**2 abone numarası ve 230***978 T. C. Kimlik numarası ile İsmet ş*** adına kayıtlı abonenizim. Son faturamı 03/10/2022 tarihinde ödedim ve 19/10/2022 tarihinde maliye denetimi nedeniyle iş yerimi kapattım. Ancak deprem nedeniyle yaşadığım can kaybı sebebiyle abonelik fesih işlemini ancak 23/02/2...

Fırat Dağıtım a. Ş. (Elazığ aksa) ile ilgili olarak Elazığ çayda çıra Mahallesi Sami Çifçi Bulvarı’nda sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Haftada 4-5 defa, özellikle bugün öğleden sonra 15.30 civarında tekrar kesinti yaşandı. Bu kesintiler tüm mahallede meydana geliyor ve uzun sü...

02/10/2025 tarihinde Aksa Elektrik Trabzon Araklı ekibi sigorta kutumuzu değiştirdiği sırada, elektrikli kombimiz (Termodinamik marka) patladı ve o günden beri yaklaşık 15 gündür sıcak su kullanamıyoruz. Kombimiz garanti kapsamında olmadığı için servis çağırdık fakat servis de gelmedi. Bu süreçte ma...

Elazığ Ağın’da yaşıyorum ve Fırat Aksa Elektrik’ten artık çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Her yağmur yağdığında saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 8 saat boyunca elektrik alamadık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu d...

10 Ekim saat 16:00’dan beri Elazığ Merkez Kızılay Mahallesi Sultan Pınarı Sokak No:18 adresindeki binamızda elektrik yok. Arıza için Aksa Fırat Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak şu ana kadar gelen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elektrik kesintisi...

Yeni elektrik aboneliği almak için direklerimiz dikildi ve tellerimiz çekildi. Yaklaşık Fırat Elektrik Dağıtım a. Ş. Malatya şubesine, Kocaözü Mahallesi için elektrik abonelik başvurusu yaptım. Her şey hazır ancak projeye onay için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Hala proje onaylanmadı. Elektrik bağlan...

Malatya’da Aksa Elektrik abonesiyim. Otomatik ödeme talimatı verdiğim elektrik faturam (Fatura No: 18096036) için, 29.09.2025 tarihinde yanlışlıkla Google üzerinden tekrar 1.217,00 TL ödeme yaptım. Böylece aynı faturayı iki kez ödemiş oldum ve fazladan ödeme gerçekleşti. Şu ana kadar müşteri hizmet...

19.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Fırat Elektrik’e abonelik iptali başvurusu yaptım. Ancak bugün, 25.09.2025 tarihi olmasına rağmen aboneliğim halen iptal edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, durumun aciliyetini bildireceklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme ...

Rize Merkez Pilavdağı Mahallesi Denizgören Caddesi No:91 adresinde bulunan sokak giriş direğine yaklaşık iki yıl önce bir araç çarptı ve direk yamuldu. Bu durum sebebiyle inşaatımız için araç giriş çıkışı yapılamıyor. Hem şahsen şubenize giderek hem de online başvuru yaparak toplamda iki kez müracaa...

Malatya Yeşilyurt ilçesi, Zaviye Mahallesi M****** R**** B**** Sokak, Akmiray Sitesi D Blok’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir apartmanımızda sık sık elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşanıyor. Özellikle bugün, elektrik sürekli olarak gidip geliyor; bazen 30 saniye bile...

18 Eylül 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi'nde gün içinde 3-4 kez elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sonucunda kombimde "Fh" hata kodu oluştu ve cihaz çalışmamaya başladı. Kombim garanti kapsamında değil ve henüz tamir için bir işlem yaptırmadım. Yaşanan kesintiler s...

Malatya Yeşilyurt Turgut Özal Mahallesi’nde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün sabahtan beri elektrik yok ve bu durum daha önce de sık sık tekrarlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise sadece baştan savma bant kaydıyla karşılaşıyoruz, canlı bir temsilciye ulaşmak mümkün olmuyo...

Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi Prof. Dr. Şahin Albayrak Caddesi Çetin Yanmaz Apartmanı önünde sokak lambası bulunmamaktadır. Bu zamana kadar hiç sokak lambası takılmadı. Özellikle akşam saatlerinde bölgede ciddi bir güvenlik endişesi yaşanıyor. Sokak hayvanları ve zaman zaman ortaya çıkan yabani h...