Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Sinerji Bilgisayar
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.640
Sinerji Bilgisayar
2.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.8 - Beş Yıldız%33.3
- Dört Yıldız%9.5
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%4.8
- Bir Yıldız%47.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sinerji Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sinerji Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sinerji Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sinerji Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
214 şikayet
Sinerji Bilgisayar Umursamazlığı
27 Temmuz günü 18652,63 TL karşılığında "sinerji virtus ryzen 5 5600x 16gb 500gb nvme m. 2 SSD rtx3070ti [gaming PC] " bilgisayarını satın aldım. Ürün geldiğinden beri oyun oynarken kasmalar, FPS droplar oluyordu. 7. Gün ekran kartı yandı, 1 ay serviste bekletildi ve 1 ay sonunda 3070ti ekran kartım...
Sinerji Bilgisayar Hazırlanma Aşamasında İptal Edilen Siparişin İade Ücretini Gecikmesi
Www.sinerji.gen.tr sitesinden g. Skill Trident z Neo Siparişi verdim ürün kargolanmadan iptal ettim. Fakat 4 gün geçmesine rağmen iade ücretini henüz tarafıma yansıtılmadı. Ürün tarafıma geldikten sonra iade işlemini başlatsam ve bekletmelerin sebebini ürün incelenmesi derim. İade ücretimin tarafımı...
Sinerji Bilgisayar Yanlış Ekran Kartı Ve Özensiz Toplama
Sinerji Bilgisayar üzerinden almış olduğum bilgisayara yanlış ekran kartı takmışlar sistemde oc li versiyonu vardı fakat benim bilgisayara oc olmayan versiyonu takmışlar arayıp sordum neden böyle dedim siz oc olmayan versiyonu istemişsiniz dediler halbuki sistemi alırken azımdan Overclock lafı çıkma...
Sinerji Bilgisayar Aldığım 4.600 Tl'ye Arızalı Bilgisayar
Sinerji bilgisayardan 6 ay önce 4.600 TL'ye aldığım bilgisayar arızalı çıktı. 6 aydır uğraşıyorum. Hâlâ arıza giderilmedi. Sinerjiyi arıyorum. Beni Asus'a yönlendiriyor ben bilgisayarı sinerjiden aldım. Benim muhatabım sinerji mi, Asus mu? Ben ürünü Asus'dan almadım, toplama bilgisayar olarak sinerj...
“Bana ellerinden gelen desteği gösterdiler ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim”
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çözüldü.teşekkürler”
Semih Şikayetini Yayından KaldırdıSinerji Bilgisayar İşlemci Fani Kirik
Sinerjiden Aldığım bilgisayarın işlemci fanı kırık geldi. Açtığımızda monte bile edilmemişti. Bir tırnağı kırık tı içinde sallanıyor du firmaya ulaşamıyoruz. Beklemeye alıyorlar. Kablolama güzeldi ama işlemci fanını düzgünce monte etmemişler. Sanırım 1 tane dişi kırıktı
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Paramı İade Etmiyor
Sinerji bilgisayar paramı iade etmiyor. 6 gün önce bilgisayar sipariş ettim 20 dakika sonra siparişi iptal ettim. 6 gün oldu hala paramı bankaya göndermemişler. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Sinerji Bilgisayar pişmanlıktır. Diğer sitelere göre daha indirimli satıyorlar ama hizmette...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Yalan Bilgi Veriyor Ve İademi Yapmıyor
Sinerji Bilgisayar iademi kasıtlı olarak yapmıyor. Sistem sipariş ettim hemen 5 dakika geçmeden iptal ettim site üzerinden. 5 gün oldu hala kartıma iade yapılmadı. Sinerji Bilgisayar bir de yalan bilgi veriyor. Bankadan kaynaklı gecikme yaşanıyor diyorlar bankayı arıyorum bize iade ile ilgili hiçbir...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Mustafa Şikayetini Yayından KaldırdıSinerji Bilgisayar Ekran Kartı Problemi
Öncelikle iyi günler dilerim, 16 Ağustos tarihinde "Sinerji Wolf" isimli sistemi satın aldım ve 23 Ağustos günü evime ulaştı. Neyse paketi heyecanla a...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Ücret İadelerini Geciktiriyor
Sinerji bilgisayardan bayram öncesi bir adet işlemci satın aldım. Araya tatil girdi bir hafta kargoda bekledi. Neyse bayramda işlemcileri incelerken karar değiştirdim aynı firmadan bir başka işlemci satın aldım. Neyse 26 Temmuz pazartesi günü vazgeçtiğim ilk sipariş geldi kabul etmedim. Firmayı ara...
![profile]()
1 Destekçi“Berker beye çok teşekkür ederim”
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim.”
Ferdi Şikayetini Yayından KaldırdıSinerji Bilgisayar Aramalara Yanıt Vermiyor
21 Haziran 2021 tarihinde Sinerji Bilgisayar üzerinden Cooler Master 600W mwe V2 80+ Bronze Güç Kaynağı ve g. Skill 16GB (2x8) Ripjaws v Kırmızı 3000M...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Hayatımın En Büyük Pişmanlığı
Aylar önce binbir çileyle Sinerjiden aldığım kasa bilgisayarımı metro ile yaklaşık 1.30 saatlik yolculuğun sonucunda Sinerjiye götürmüştüm. 2 hafta kadar orada kaldıktan sonra bana "yanlış RAM vermişiz, al bir üstü" diyerek bilgisayarımı geri verdiler. Sorun ilk başta çözülmüş gibiydi. Fakat çok kıs...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiSinerji Bilgisayar Teslim Süresi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım
Telefonla ulaşmaya çalıştığımda kesinlikle bir ulaşım sağlayamıyorum, 1. Sırada olmama rağmen 30 dakika boyunca bekletip daha sonra telefonu kapatıyorlar, aldığım sistemle ilgili ne bir soru sormak bir yana ne zaman teslim edileceği bile meçhul, bu insanlar her zaman müsait olamıyor ya evde yoksak o...
Sinerji Bilgisayar Bozulan Ekran Kartı
30.05.2019'da Sinerji Bilgisayar'dan almış olduğum bilgisayarın ekran kartı saaphire radeon RX570 pulse 8gb GDDR5 256 Bit ekran kartı A190400016620 seri numaralı2. Yıl sonunda arızalandı haliyle garanti süresi dolmuş oldu... Fakat yetkili teknik servisi aradığımda 2 yılı dolan ürünleri servise almad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSinerji Bilgisayar Kalitesiz Ürün Satışı
Packerdbell tj65 bataryası aldım N11 üzerinden ama batarya şarj almıyor. Kimseye ulaşamıyorum 2 yıl garantili denilmişti. Eski bataryam bile 3 senelik daha sağlam değişimi ya da iadesini istiyorum. Siner sanal mağazacılık yetkilileri sizlere nasıl ulaşacağız telefonlara bakmıyorsunuz tüketici mahkem...
Sinerji Bilgisayar Beyan Dışı İşlem
Sinerji Bilgisayar (sinerji.gen.tr) ' den 12.06.2021 tarihinde sipariş verdim. Kargo şirketini de sipariş verirken MNG Kargo olarak seçip ödememi yaptım. 14.06.2021 de kargoya verileceğini beyan ettiler. 14.06.2021'de 08502417350 numaralı telefonlarını aradım ve hatta tam 69 dakika bekledim. Açan ki...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Bilgisayar Arızasına Bir Türlü Dönüşün Sağlanılmaması
Yaklaşık 1 hafta önce bilgisayar aldım, bilgisayar çalışır durumdayken birden görüntü gitti. 2 defa mail attım ama herhangi bir dönüş sağlanmadı. Arıza talep formu oluşturmak istiyorum ama seri numarasını girdikten sonra X ibaresiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yalnızca internet üz...
Sinerji Bilgisayar Sinerji.gen.tr Reklamını Yaptığı Sistemi Satmıyor!
RTX 3070 ve Ryzen 5 5600X sistemini biraz önce alacaktım, fakat bir arkadaşın uyarısı gözüme çarptı, sistemin videosuna baktım 240 mm soğutucu koymuşsunuz göstermelik, ilk 50 kişi için ama stok biterse de aynı kalitede muadil koyacağız demişsiniz fakat 120 mm soğutucu koymuşsunuz. Biri 2 bin tl biri...
Sinerji Bilgisayar İşine Gelmiyorsa İade Et Diyor
Olmayan ürünü satıyorlar! 06.06.2021 yani pazar gününde mağazadan teslim al olarak siparişimi tamamladım Üsküdar mağazasından pazartesi ürünümü elime alma hayali ile (ki böyle olması lazım) çünkü mağazadan teslim al seçeneğinde ürünü mağazada bulunması gerekiyor e-ticaret kanunlarına göre ve olmayan...
Sinerji Bilgisayar Çok Yavaş Teslimat
İnanılmaz geç bir kargolama var 21 Mayıs günü hazır sistem sipariş verdim bugün aradım en geç 2 haziranda kargoya verilir dediler yani 12 gün önce. Kendilerini daha 6. İş gününde diyerek savunuyorlar ilgi alaka yok denecek kadar az.