full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 41

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Sinerjiden aöç 24" c24g1 monitör aldım. Ürün arızalı çıktı ve Tecpro'ya ürünü yolladım. Sonra Tecpro değişim kararı verdi ve ürünü bana yolladı. Bende ürünü kendi cebimdeki parayla sinerjiye yolladım. Değişim istediğimi belirttim ve sinerji onay verdi. Sonra 2 gün sonra aradılar ürünü temin edemeyec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Nisan' da toplamış olduğum PC 'nin ekran kartı 73 dereceye çıktığında kapatıyor, ekran kartını garantiden değiştirilmesini istedim tamir edip geri gönderdiler ve aynı sorunu gene yaşadım, tekrar video çekip sorunu gösterdim. Değişmesini istiyorum 4 aylık ekran kartı ve 10 gündür PC kullanamıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecen hafta cuma sipariş verdim haftaya çarşambaya kadar siparişiniz kargolanacak dedi mail çarşamba günü geldi mail adresten mesaj attım ne zaman kargolanacak diye 5.30 dan sonra kargolanacak dedi tekrar ben mail adresten yazdım kargolandı mj diye evet kargolandı site adresine kargolanınca kargo si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş verdiğim bilgisayar arıza yaptı. Arıza talebi için mail attım 2 gün sonra dönüş yaptılar onda da cevabı görmek için verdikleri siteye gidip kayıt numarası girmeniz gerekiyor ancak kabul etmiyor. Ayrıca ınternet sitesine üye girişi yapamıyorum mail adresi geçersiz diyor. Yahu sürüyle mail ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 hafta önce verdiğim 3 parça ürün halen gönderilmedi. Telefonlara cevap veren yok maalesef, e-maillere cevap veren arkadaş da sürekli yalan söyleyerek bugün yarın göndereceğiz diyor. Sinerji Bilgisayar batıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17 gün sonra toplama bilgisayarım elime ulaştı bir hevesle gidip kurdum çalıştırdım. Bilgisayarı bir kez bile denemeden gönderdikleri o kadar belli ki daha ilk evrede monitöre görüntü gelmedi. Birkaç denemenin ardından bilgisayarı açtım bu kez görüntü dönüp kalıyor ve kapanıp tekrar açılıyor. driver...Devamını oku

Tam 2 saat bu firmaya ulaşmaya çalıştım her defasında 30 dakika bekletip aramayı sonlandırıyorlar. 100 lira daha uygun fiyat diye bu firmadan bir ürün aldım ama almaz olaydım. Ürün ne zaman kargolanacak ne olacak hiçbir bilgi vermiyorlar. İki gündür hala onaylandı statüsünde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 Nisan da verdiğim siparişi bir hafta bekledim eğer daha hızlı gönderilecekse siparişimi demonte olarak gönderin diyede özellikle not düştüm perşembe günü aradığımda pazartesi kargoya verilecek dediler ama hala vermediler arıyorum ama 14 kişi sıra bekliyorum bir de üstüne üslük bekledim zamandan s...Devamını oku

Sipariş durumunu öğrenmek ve kendim teslim almak için aradım montaj süresi çok uzun sürdüğü için ertesi gün tekrar arayın ürünleriniz depodan gelmedi denildi ve telefonda beklediğim süre 15 dakika idi. Ertesi gün tekrar aradım telefonda sırada 11 kişi olduğu söylenildi sabrettim bekledim sıra tam ba...Devamını oku

Ben bir hataya düştüm aldım ve bilgisayarım kapanıp kapanıp duruyor açıklık getirin en kısa zamanda cevap bekliyorum bir de siz bu bilgisayarı denediniz mi? Emin misiniz? En kısa zamanda cevap bekliyorum, bence siz bu bilgisayarları deneyin sonra herkes görüldüğü gibi mağdur.Devamını oku

Kasa ikinci elden de  kötü  durumda. Kim bunu neden satar anlamıyorum. Forumlarda Sinerji'yi övenleri görünce alayım dedim. PSU da almıştım, bu olaydan sonra PSU'yu direkt iptal ettim parasını bekliyorum şu anda. Kasaya gelecek olursak: kasada resmen tornavida ile açılmış delik var! (Bunun sebebi m...Devamını oku

Sinerji Bilgisayar'dan 28 Nisan 2020'de alışveriş yaptım. Mağazadan bedelini kredi kartı ile ödedim. Alışveriş yaparken ürünün bir gün sonra kargoda olacağı söylendi. 6 gün geçti ürün kargolanmadı. 6 gün sonunda yine aradım bilgi almak için telefonda beklettiler. Sonra kargo numarasını verin dedim v...Devamını oku

Kargo çok yavaş ve uzun bir sürede geliyor (ortalama 9 gün) Cidde can sıkmaya başladı. Montaj ekibini arttırdık dediler yine aynı sürede geliyor cidden artık sınır bozuyor 2. Alışverişim 3. Gündeyim hala onaylandı diyor ben günlerdir bekliyorum buradaki insanlar da mağdur aynı şekilde bu durumu bir ...Devamını oku

Sinerji bilgisayardan 27.04.2020 tarihinde bir kasa bir tanede AMD ryzen5 2600x siparişi verdim. 28-29 Nisan tarihlerinde aradım ellerinde olduğunu göndereceklerini ilettiler bugün beni arayıp satın almış olduğum işlemcinin stokta bulunmadığını yeni bir işlemci seçip arada ki fiyat farkını da ben öd...Devamını oku