Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Sinerji Bilgisayar
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.921
Sinerji Bilgisayar
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%33.3
- Dört Yıldız%2.8
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%52.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sinerji Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sinerji Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sinerji Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sinerji Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
205 şikayet
Sinerji Bilgisayar Sinerji.gen.tr Reklamını Yaptığı Sistemi Satmıyor!
RTX 3070 ve Ryzen 5 5600X sistemini biraz önce alacaktım, fakat bir arkadaşın uyarısı gözüme çarptı, sistemin videosuna baktım 240 mm soğutucu koymuşsunuz göstermelik, ilk 50 kişi için ama stok biterse de aynı kalitede muadil koyacağız demişsiniz fakat 120 mm soğutucu koymuşsunuz. Biri 2 bin tl biri...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Sinerji Bilgisayar İşine Gelmiyorsa İade Et Diyor
Olmayan ürünü satıyorlar! 06.06.2021 yani pazar gününde mağazadan teslim al olarak siparişimi tamamladım Üsküdar mağazasından pazartesi ürünümü elime alma hayali ile (ki böyle olması lazım) çünkü mağazadan teslim al seçeneğinde ürünü mağazada bulunması gerekiyor e-ticaret kanunlarına göre ve olmayan...
Sinerji Bilgisayar Ekran Kartı Sürekli Kendini Kapatıyor!
Asus rx550 64 bit ekran kartı wattman hatası. Wattman hatasından kaynaklı ekran kartım sürekli güç kesiyor ve kullanamıyorum. Ürünü 10 gün önce teslim aldım. 2 gün önce deneme şansım oldu. Sipariş numaram s92649***. Kutusu ve her şeyi temiz bir şekilde duruyor. Üründe arıza varsa serviste yapılacak ...
Sinerji Bilgisayar Çok Yavaş Teslimat
İnanılmaz geç bir kargolama var 21 Mayıs günü hazır sistem sipariş verdim bugün aradım en geç 2 haziranda kargoya verilir dediler yani 12 gün önce. Kendilerini daha 6. İş gününde diyerek savunuyorlar ilgi alaka yok denecek kadar az.
Sinerji Bilgisayar İade Edilen Ürünün Ücretini Göndermiyor
Sinerji Bilgisayar'dan aldığım redragon marka klavye yazılımsal ve fiziksel olarak kusurlu geldi. Şikayet talebi oluşturup iade ettim kargo ellerine ulaşmış ve 3 gün olmuş ne bir para iadesi ne de iade yapılacağına dair bir bilgi SMS geldi. İletilerime de cevap vermiyorlar, sadece işlerine gelirse. ...
Sinerji Bilgisayarın Sıkıntıları
Öncelikle belirtmek isterim ki 17 Mayıs 2021 saat 8,34' de verdiğim siparişim bırakın kargoya verilmeyi daha bugün montaja girdi diye güncellendi (28,05,2021). Sitesinde 7 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor. Bu belirttiğim tarihler arasında sık sık sinerji bilgisayarı aradım ilk görüştüğüm (...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiSinerji Bilgisayar Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Sinerji bilgisayar pişmanlık mı?20bin tl değerinde sistem topladım ve satın aldım hazırlanma aşamasıyla ilgili birkaç soru soracağız günlerdir sözde numaralarda hep aynı olay bekleyenler 3 kişi tahmini bekleme 22 dakika bu nasıl hizmet aklınız alıyor mu 10 dakika bekliyorsun yine aynı saçmalık şimdi...
Sinerji Bilgisayar İlgisizlik Yavaşlık Telefon Açmama
İlk ve son alışverişimdir 10 gün oldu. Siparişiniz hazırlanıyor diyor Çin'den sipariş versek şimdiye gelirdi sistem alacaklar 15 gün beklemeyi göze alıp ona göre sipariş versinler telefonları kesinlikle açmıyorlar. 17 mayısta sipariş ettim ürünümü 26 Mayıs hala hiç ilerleme yok.
Sinerji Bilgisayar Taahhüt 8 Gün Teslim 8. Gün Sonu Oysa 2 Saatlik İş
Hazır sistem sipariş verdim taahhüt 7-8 iş günü içinde teslim yazıyordu bugün 7. Gün ve hala sıradaymış. Telefonla ulaşmak için saatlerce sıra bekle. Koca firmada tek kişi var herhalde. Sistemi toplanmamış olarak ayrı teslim alayım dedim hazır sistem olduğu için oda olmuyor. 2 saatte yapılacak iş 2 ...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Kafasına Göre Ürün Gönderiyor!
Sinerjiden almış olduğum hazır sistemde bulunan İntel İ5 10400 işlemci bana 10400F olarak verildi arada özellik farkı var arada 300TL lik bir fark var kesinlikle birebir aynı ürün değildir. Sistemi satın aldığımda stok durumunu sordum stok durumunda bir sorun olmadığı söylendi.
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Sorunu
14.05.2021'de sipariş ettiğim ürün hakkında 25.05.2021 tarihinde bilgi almak için aradığım Sinerji Bilgisayar, yaklaşık 40 dakika beklettikten sonra detaylı bilgi alayım hattan ayrılmayın dedikten sonra başka bir birime aktardı. Görüştüğüm arkadaş aksi bir gün geçiriyordu sanırım bayağı bir tersle...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Ürünüm Nerede Kimse Bilmiyor?
Sinerji Bilgisayar'dan aldığım S233732812 sipariş numaralı ürünüm hala daha kargolanmadı. MNG Kargo'ya teslim edildiği söyleniyor. Kargo takip numarası yok. Kargo firmasını arıyorum bizde kargonuz yok diyorlar. Benim kargom nerededir? Çağrı Merkezinize ulaşılmıyor. Ürün gönderilmeyecek ise Tüketici ...
Sinerji Bilgisayara Ulaşamamak
Sinerji'den 10.500 TL'lik hazır kasa siparişi verdim. 4 gün ne oldu ne telefonla iletişim kurabiliyorum ne maillerime cevap alabiliyorum. Bu nasıl bir hizmet acaba? 25 dakika telefonda bekledim yine muhasebeye bağlandım. Rakip firmalarınız 1 günde teslim edebiliyorken 4 gün bekletip hiçbir bilgi bi...
Sinerji Bilgisayar Ekran Kartımı Kargoya Vermiyorlar
Arızalı ürün yolladım arızası yokmuş düzelttiler vs. Kaç gündür ulaşamıyorum. Kimseye ürün satarken,5 dakika beklediğim müşteri hizmetleri, şimdi 30 dakika bekletiyor ve hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. En ufak bir bilgi vermiyorlar, herhangi bir kargoya verme durumu da yok.
Sinerji Bilgisayar Ürün Kargolama Ve Ulaşamama Sorunsalı
Sinerji bilgisayardan alışveriş yapmak pişmanlıktır... 8 Mayıs 2021 tarihinde ana kart sipariş ettim 8 Mayıs cumartesi gününe denk geldiği için ürünü 10 Mayıs pazartesi kargolayacaklar diye düşündüm kargolamadılar. 11 Mayıs oldu kargolamadılar. 11 Mayıs salı aradığımda uzun uğraşlar sonucu ulaşabild...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Asus Kulaklığımın Kutusunda Eksik Parça Çıktı
Asus rog Strix 7.1 Surround Kablosuz Siyah Gaming Kulaklık aldım. Fakat ürünün masa üstüne koyulan ses açma kapatma ve ayar aparatı gelmedi. Satıcı ile bu bilgiyi paylaştıktan sonra Satıcı firma Asus ile irtibata geçip bu aparatın kutudan çıkmadığını belirttiklerinde kutudan eksik parça çıkmaz diye ...
Sinerji Bilgisayar Sinerji Telefonlara Cevap Vermiyor
Sinerji'den 7000 liralık bir bilgisayar aldık. Fanlar gürültü yapmaya başladı. Şu anda monitör ve kasa arasında sinyali sağlayamıyoruz. Birçok çözüm denedik, kablolarda, monitörde ve ekran kartında sorun yok. Müşteri hizmetlerini kapanmadan önce onlarca defa aradık ve bizden başka bekleyen olmamas...
Sinerji Bilgisayar Sinerji.gen.tr Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
11 Mayıs salı günü sinerji.gen.tr den alışveriş yaptım çarşamba saat 10 gibi sipariş durumunu takip no bekleniyor diye güncellediler bugün cuma saat 9 hala takip kodum gelmedi ürün kargolandı mı kargolanmadı mı onu bile bilmiyorum. Arıyorum müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde hangi saatlerd...
Sinerji Bilgisayar Garip İade Politikası!
Sinerji bilgisayar'dan kulaklık aldım. Kulaklık kulağımın çevresini aşırı derecede rahatsız ediyor. Kulaklık pedlerinin dikişi içeriden, bu sebeple rahatsız ediyor. İade talebi oluşturdum firmadan gelen yanıt, üründe arıza veya kusur olmadan iade kabul etmiyoruz hijyenik ürün olduğu için. Ben bu pan...
![profile]()
1 DestekçiSinerji Bilgisayar Kargo Süresi Uzaması
Sinerji bilgisayar'dan sipariş no: s397693553 numaralı 30 Nisan 2021 tarihinde kasa ve ekran sipariş ettim, bugün 7. İş günü olmasına rağmen kargom hala kargolanmadı ve aradığımda verdikleri tarih sözüne uymadılar dediği şey kargo sınırlı sayıda kargo alıyormuş sizin kargonuz hazır yarın kesin veril...
Sinerji Bilgisayar Stokta Olmayan Ürün Satışı!
Sitelerinde satışını yaptıkları ürün aslında stoklarında yokmuş bankadan provizyon onayı alındıktan sonra siparişi iptal etmemi istediler. Kotu yorumları okumuştum ama acaba abartılıyor mu dedim. İlk siparişte rezaleti gördüm. Küçüksünüz küçük kalacaksınız. Sipariş no S282271494.
Sinerji Bilgisayar Ödemesi Yapılan Ürünün Yollanmaması
Ürünü aldıktan sonra sabah arandım yanlışlık olmuş vs fiyata zam geldi iade veya fiyat farkı öde başka ürün al Sinerji firması benim için bitmiştir. Zam gelirse ürüne : kargodan önce *-Moda oldu yollamıyor kötü niyetli firmalar stok yok deyip ürüne zam yapıp devam ediyorlar.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiSinerji Bilgisayar Sinerji Uranüs Ryzen 3 1200
30 Nisan 2021 günü siparişini verdiğim ve "5 iş günü içinde kargolanma" taahhüdü verilen bilgisayarım, 5. İş gününü de tamamlanmasına rağmen hala kargolanmadı. Beklemeye devam ediyorum. Umarım ben yanılırım ve siz haklı olursunuz. Özür dilemekten çekinmem.
![profile]()
1 Destekçi