to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Renault yetkili servisin beni mağdur etmesi 4 nisanda ışıklarda beklerken bana bir araç çarptı. Aracımı Mersin Gürsoy ot...oya çektirdim. Aracım için hasar dosyası açıldı sigorta tarafından aracıma 22 Nisanda onarım kararı verildi. Buna istinaden ben ikame aracımı sigorta tarafından aldım. İkame süreci
2021 yılında sıfır olarak aldığım 2020 model Renault Kadjar aracımın sağ dış fren lambasında kısa süre önce buharlaşma o...lduğunu fark ettim ve ardından fren lambasının LED’i tamamen söndü. Araçta herhangi bir darbe, vurma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmamasına rağmen stop lambasının
2020 model Renault Kadjar aracımda, 99.300 km’deyken yaklaşık 10 gün önce termostat arızası ortaya çıktı. Aracımın şimdi...ye kadarki tüm bakımları nizami şekilde yetkili serviste yaptırılmış olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaştım. Bunun üzerine aracımı Kırşehir’deki Çağlayanlar yetkili servis
2016 yılında satın aldığım Renault Kadjar model aracımda, Apple marka iPhone telefonumu araç multimedya sistemine Blueto...oth üzerinden bağlayamama sorunu yaşamaktayım. Bu arıza 2018 yılında, araç hâlâ garanti kapsamındayken başlamış ve tarafımdan yetkili servise defalarca iletilmiştir. Buna rağmen so
2015 model Renault Kadjar Icon paket aracımda yaklaşık 7 aydır araç ekranı üzerinden telefonla görüşme yaparken ses karş...ı tarafa gidiyor, fakat karşı taraftan bana ses gelmiyor. Farklı telefonlarla denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Herhangi bir servise ya da ustaya henüz götürmedim;
2015 model 1.5 dCi EDC Icon Renault Kadjar aracım 265.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları sadece yetkili serviste ya...pılmıştır. Aracımda bir süredir sürekli olarak rahatsız edici bir volan sesi mevcut. Bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımın kendi garantisi bitmiş olsa da, düzenli o
2018 model Renault Kadjar aracımda yaklaşık 2 yıldır, yağmur yağdığında ve soğuk, nemli havalarda yan aynaların otomatik... olarak kapanmaması ve çalışmaması problemi yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her yağmurda tekrar ediyor ve çoğu zaman aynaları Elle açmak ve düzeltmek zorunda kalıyorum. Özel servis
"Renault müşteri hizmetleri harika. Teşekkürler..."
2017 model 1.2 130 bg Kadjar aracım seyir halindeyken duman çıkmaya başladı. Kaputu açtığımda, motor bölümünde alevler g...ördüm. Bagajımda yangın tüpü olduğu için yangını söndürdüm. İncelediğimde, motor ızgarasının altındaki keçe yerinden çıkıp egzozun üstüne düşmüş ve alev almış. Bu malzemenin yanmaz
Renault Kadjar aracımın park haline aynasının başka bir araç tarafından kırılması nedeniyle 05.01.2025 tarihinde hasar d...osyamıza gelen onay sonrası Mersin G***** Renault Yetkili Servisi tarafından parça siparişi verilmiştir. Ancak aradan 3 buçuk ay geçmesine rağmen ayna kapağı Renault Mais tarafında
2018 Renault Kadjar İstanbul'a giderken motor riski arızası veriyor bayan sürücü olarak aralıklı bu sorunla gerildim ve ...yardım istiyorum Renault yıllardır kullanırız sürekli aldığım ilk günden beri de aktif fren yok yazısıyla sıfır çıktığı günden beri Renault yol yardım önemli değil dedi ve kimse so
Merhaba 2017 Kadjar aldım binbir zorlukla. Malum askeri personel öyle kolay erişemiyoruz. Aracımında her şeyini sıfırlad...ım. Ancak şu otobanda 143 den sonra çalan ıslık sesini bir türlü kesemedim. Diğer taraftan bu kadar mı kötü ses sistemi olur. Lütfen bir çare istiyorum
Merhabalar, 13 Aralık 2024 tarihinde Kadjar model Renault aracımı C**** Renault servise bakım için götürdüm. Rutin bakım...ları yapıldı. Aracımı muayeneye götürdüğümde arka sol fren hortumunun hasarlı olduğu için muayeneden geçemedi. Şimdi tekrar bakıma götüreceğim ve tekrar muayeneye götüreceğim. Made
"Herkese merhabalar. Renault Mais tarafından Tüketici Hakem Heyeti kararına itirazda bulunuldu, aylar süren mahkeme kararı sonuçlandı. Sonuç yine benim lehime sonuçlandı. Mais e mahkeme sonuçlarımı gönderdim ve yaklaşık 15 ay süren süreç sonunda ücretsiz olarak debriyaj seti değiştirildi. Herkese tavsiyem haklı iseniz hakkınızı arayın."
Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmış olduğum 2020 model Renault Kadjar 1.3 tce aracımı, fotoğraflarda da belirttiğim gibi 2.yıl... bakımı olan 20 bin km'den itibaren kalkışlarda titreme problemi her servise götürdüğümde ilettim. Servis yetkilileri tarafından şanzıman ve motor beyninde hata gözükmediği, teklem
Akü sıfır Kartal ASF Renault yetkili serviste takıldı, 2 gün sonra yolda kaldım ve çekici çağırmak zorunda kaldım. Bu ye...tmezmiş gibi, bir de akü kaynaklı araçta 21 tane sorun çıktı. 2016 yılında sıfır olarak satın aldığım Kadjar 1.5 Icon Paket otomatik aracımda iPhone telefon bağlantısında sürekli s
Aracım 2015 Renault Kadjar Icon paket, egzoz emisyon hatası verdi. Bazen ga...z veriyorsunuz ama araç yavaş ilerliyor. Bağırıyor sanki... Bazen de titrem
2015 model Renault Kadjar aracımın aynalarının kapanma sorunuyla karşı karşıyayım. Yağmur yağdığında bu problem ortaya ç...ıkıyor. Anlaşılan bir yerden su alıyor ve bu durum Kadjar'larda kronik bir sorun olarak görülüyor. Böyle bir araca sahip olmak ve otomatik olarak açılmayan aynaları her seferinde e
Merhabalar. 3 Yıl önce Ankara Akbak şubede. Aldığım Kadjar arabamı direksiyondan ses gelmesinden kaynaklı servise götürd...üm. Garantili iken yardımcı olmadılar. Es geçtiler garantisi bitince de ücret karşılığı yapabileceklerini söylediler. Amaçları ilk etapta garantiyi bitirip para karşılığında tamir
"Renault ilgi alakanız için Teşekkür ederim"
2016 yılında sıfır olarak satın aldığım Kadjar 1.5 Icon Paket otomatik aracımda iPhone telefon bağlantısında sürekli sor...unlar yaşıyordum. İPhone 5S, iPhone 7 Plus, iPhone 11 ve iPhone xr gibi çeşitli modellerle bağlantı kurulamıyordu. Arkadaşlarımın iPhone cihazları da bağlanamıyordu. Oysa kendi tel
"Teşekkür"
Kolay gelsin ; Radyomu kullanamıyorum, 'Radyo kilidi, bayi ile görüşün' yazıyor. Yardımcı olabilir misiniz? Eğer bir kod... girmem gerekiyorsa, nasıl girebileceğimi anlayamadım. Teyp hiçbir şekilde çalışmıyor. 'Kod istemiyor, radyo kilitli, bayi ile görüşün' diyor. Yardımlarınızı bekliyorum. 2016 Kadja
Renault yetkili servisi Muğla Kutay'da 25 Temmuz tarihinde kaskodan ön cam değişimi yaptırdım ancak fitilden içeriye ses... alıyordu. 1 hafta sonrasında gidip durumu kendilerine bildirdim, onlar da yeni fitil siparişi veriyoruz. Geldiğinde ön cam fitili değişimi yapılacak dediler ancak 3 ay geçmesine r
"Renault müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum... Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
