Toplam çözüm sayısı
..

Renault Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 190.905

Renault
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

448 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Aynalar Kapandı Açılmıyor

2017 model Kadjar aracımın otomatik açılıp kapanan aynaları kapandı açılmıyor. Yağmurlu havalarda ve yıkandığı zaman öyle oluyordu kuruyunca düzeliyordu ancak şu günlerde ne yağmur var ne de yıkattım. Bu şekilde kapandı aynalar hiç kımıldamıyor ve açılmıyor.

profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Kadjar Araç İçine Şiddetli Sürtünme Sesi Alması

Satın aldığım reno Kadjar 2020 model araçta araç içine hareket halindeyken sol ön taraftan şiddetli sürtünme sesi gelmekte. Bildirim de bulundum. Ön cam takıp söküldü. Şikayet tekrarladı. Müşteri hizmetleri geri dönüş bile yapmadı. Reno Kadjar yapamamış! Ayrıca sattıkları araca sahip çıkan da yok.

profile
  • 549görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault Kadjar Marka Araç Vites Topuz Mandalı Kırıldı.

2016 model Renault Kadjar otomatik vites marka aracımın 2 gün önce vites topuzu mandalı yerinden çıktı. Hiçbir zorlama ya da bir darbe almadan bu durum gelişti. İnternette yaptığım araştırma sonucunda bu durumun birçok Renault kullanıcısının başına geldiğini gözlemledim. Renault firması tarafından m...

Renault Kadjar Marka Araç Vites Topuz Mandalı Kırıldı.
profile
  • 589görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault Aracımda Telefonumdan Müzik Dinleyemiyorum

Aynı problemi bende yaşıyorum Renault Kadjar aracımda bluetooth ile müzik dinleyemiyorum telefon konuşması yapılıyor ama telefondan müzik açınca çalmıyor. Telefondan da ses çıkmıyor. Ses nereye gidiyor anlamıyorum. İPhone kullanıcısıyım başka arkadaşlar da bu sorunu yaşamış çözebilen bilgi verirse ...

profile
  • 969görüntüleme
  • 4 hafta önce

Renault Kadjar Fren Sertleşmesi

Renault Kadjar aracımda ilk çalıştırmada fren sertleşmesi oluyor. Servise ve Renault Mais e yazmama rağmen sonuç alamadım. Bazen kendiliğinden geçiyor. Aracı çalıştırmakta zorlanıyorum garanti kapsamındayken kaç defa konuyu ilettim bunun normal olduğunu söylediler ama hiçte normal değil

profile
  • 820görüntüleme
  • 03 Temmuz 12:45

Renault Kadjar Müzik Sistemi

Renault Kadjar aracımda bluetooth ile müzik dinleyemiyorum telefon konuşması yapılıyor ama telefondan müzik açınca çalmıyor. Telefondan da ses çıkmıyor. Ses nereye gidiyor anlamıyorum. İPhone kullanıcısıyım başka arkadaşlar da bu sorunu yaşamış çözebilen bilgi verirse sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1966görüntüleme
  • 02 Temmuz 12:15

Renault Kadjar 2017 Klima Sorunu

2017 model Kadjar kullanıyorum aldığım günden itibaren klima tam randımanlı çalışmıyor. Her yıl servise götürdüğümde daha da kotu oluyor gecen yıl gaz dolumu yapıldı kaçak olup olmadığı kontrol edildi ama yine de eskisi gibi olmadı bir yıl geçmeden bakımda klima tam temizliği de yaptırdık ve gazi bi...

profile
  • 7277görüntüleme
  • 01 Temmuz 23:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Firmasının Bakım Sorumsuzluğu Yüzünden İnsanların Canı Tehlike

34 ** Renault Kadjar 2017 model 10.000km de 2020 ve 2021 yetkili serviste bakım sonrası araçta oluşan hatalar. İleri viteste geri gitme akü bitmesi değişen akü sonrası araç yolda kalması ve Renault yetkili servisin cevapları kadın sürücüler böyle yapıyor. Servis ne yapıyor bilgisayara bağlıyor tabi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1379görüntüleme
  • 25 Haziran 21:28

Renault Katlanır Ayna Islanınca Çalışmıyor

2016 model Kadjar aracımda otomatik katlanır aynalar yağmur yağdığında veya yıkamadan sonra çalışmıyor. Bir veya iki günün ardından kuruduktan sonra yavaş yavaş çalışmaya başlıyor. Normalde bu aynaların dışarıdan gelen sıvı temasına karşı korumalı olarak üretilmesi gerekmiyor mu? Aracın garanti süre...

profile
  • 6547görüntüleme
  • 24 Haziran 08:30

Renault Otomatik Şanzıman Robotu

2010 Model 1,5 Dizel Yarı Otomatik Renault Clio marka aracım sürekli olarak *vites kutusunu kontrol ettir* mesajı vererek en sonunda bizi hiç olmayacak bir yerde yolda bırakmıştır. Özel bir Şanzıman yağı varmış onu alıp değiştirdik ama herhangi bir çözüm bulamadık. Ustalara göre şanzıman robotu arız...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3146görüntüleme
  • 24 Haziran 05:56

Renault Marka Araçlarda Klima Soğutmuyor.

2015 model Renault Kadjar 1.5 dCi EDC icon aracım var aracı sıfır olarak aldık. Şu an 40 bin km civarında normal şartlarda klima çok fazla kullanan biri değilim. Sadece uzun yolda kullanıyorum fakat alındığı günden beri araçta çok yetersiz bir klima var ve her sene daha kötü soğutuyor başta birkaç k...

profile
  • 1147görüntüleme
  • 20 Haziran 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kadjar Ayna Problemi

2016 model Kadjar marka aracımla yağmurlu havada ve araç yıkandıktan sonra sağ dikiz aynası açılmama sorunu yaşamaktayım. Kuruduktan sonra; açık haval...

Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 15:08

“Sorunum çözüldü.”

profile
  • 949görüntüleme
  • 19 Haziran 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Kadjar Vites Topuzu Mandalı Kırıldı!

Merhaba; Renault marka 2016 yılı icon paket 1.5 cdı Kadjar model arabaya sahibim. Dün aracımı park ederken vites topuz mandalı yerinden çıkıp fırladı. İnternet den araştırarak bunun kronik olduğunu öğrendim. Renault markası ve Kadjar modelinin kaliteli olduğunu düşünürken böyle bir durumla karşılaşm...

profile
  • 1348görüntüleme
  • 19 Haziran 13:25

Renault USB Bellek Devreye Girmiyor

2016 model 1.5 dizel Kadjar var. USB port ile ilgili bir sıkıntı var flash bellek ve telefon şarj edeceğim zaman ekranda flash bellek devreye girmiyor ne telefon şarj ediyor ne de flash bellektek i müzikleri dinleyemiyorum teşekkür ederim. Hayırlı işler dilerim...

profile
  • 1599görüntüleme
  • 16 Haziran 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Renault Kadjar Ayna Kapanmama Sorunu

2017 model Kadjar marka aracımla yağmurlu havada ve araç yıkandıktan sonra sol ayna kapanmıyor. Yarım kalıyor. Sağ ayna bazen açılıp bazen açılmıyor. ...

Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 22:32

“Aracımdaki ayna açılmama problemi için danıştığım Altunizade Demirkollar Renault Servisi, çağrımıza hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunun çözülmesine destek oldular. Bu süreci yakından takip eden müşteri temsilcisi Hatice Bingöl hanımefendi başta olmak üzere tüm Demirkollar ailesine teşekkür ederiz.”

profile
  • 1525görüntüleme
  • 14 Haziran 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Kadjar Aynaları Açılıp Kapanmıyor

2017 model 1.5 icon Kadjar marka araçta aldığımdan beri dış dikiz aynaları açılıp kapanmıyor. Özellikle yağmurlu ve karlı havalarda takılıp kalıyor. Daha önce servis bakımımda bu sorunu dolayı servise bildirmiştim. Lakin sorun hala devam ediyor. Birçok Kadjar kullanıcısında aynı sorun olduğu yazılmı...

profile
  • 4066görüntüleme
  • 10 Haziran 08:48

Renault Vites Kutusu Arızası, EDC Devrede, Fren Arızası

Aracım Renault Kadjar 2016 model 50bin km de, sabah kalkıp çalıştırmak istediğimde. Motor arızası, EDC devrede, vites kutusunu kontrol ettirin, arızası verdi araç çalışmadı. Formları açtığımda kronik sorun olarak görünüyor. Bir çok kişinin başına gelmiş. Ve şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda ...

profile
  • 10287görüntüleme
  • 03 Haziran 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

2016 Model Renault 1.5 Dci İcon EDC Kadjar

2016 model 1.5 dCi icon paket EDC Renault Kadjar aracım var araç 75900 km de servis bakımlı ancak 1. Vitesten 2. Vitese geçiş esnasında cırlama yapıyo...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 09:43

“Bayi olarak yardımlarından ötürü köy otomotive teşekkür ederim”

profile
  • 5648görüntüleme
  • 28 Mayıs 19:23

Renault Kadjar 1.3 Tce Otm. Vites Sesi, Uğultu, Aynalar

Renault Kadjar aldım Bursa Mais ten. 2400 km. De henüz. Aynalar yağmurlu havalarda açılıp kapanmıyor. ( şoför tarafındaki ayna) Bir değişik konu pek anlayamadım. İlk fırsatta bayiye gideceğim. Ayrıca 160 km. Hızdan itibaren arabanın bagaj kısmında aralıklı olarak uğultu sesi geliyor. Ve son olarak, ...

profile
  • 1844görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:58

Renault Telefon Bağlantı Ve Medya Sorunu

Merhabalar 2016 model Kadjar aracım bulunmakta araba 10 gün çalışmadı karantinadan dolayı. Ondan sonra bir daha telefon bağlayamadım bağlı görünüyor ama basılmıyor acil çözüm lütfen. Bu arada aracıma daha önce sürekli bağladığım telefondu medyada telefonu görüyor aramalarda çalışıyor ama müzik çalmı...

profile
  • 2583görüntüleme
  • 21 Mayıs 04:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Renault Kadjar EDC Vites Mandalı Koptu

2016 model Kadjar 1.5 dizel EDC aracımda vites değiştirirken vites mandalı koptu mandalı bantladım öyle kullanıyorum. İnternet sitelerinde ve forumlar...

Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 04:20

“Yasin bey çok ilgilendi ücretsiz değişimi yapıldı teşekkürler”

profile
  • 2517görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Rlink Yazılım Güncelleme Desteği

İyi günler, 2015 model Kadjar icon donanım aracımda Android telefon ile bağlantı problemi ve ara sıra donma problemi yaşamaktayım. Bu problemlerin rlink sürüm güncellemesi ile çözülebileceği, güncel versiyonunun (2.2) eski olmasından kaynaklı olduğu tarafıma söylenmiştir. Bunun neticesinde Renault m...

profile
  • 2236görüntüleme
  • 12 Mayıs 19:17

Renault Kadjar R-Link 2 Yazılım Güncelleme Sorunu

2016 model Kadjar aracımın R-Link 2 yazılım sürümü 2.2.19.300. Bu eski yazılım sürümünün güncellenmesi isteğim ile ilgili olarak Mais'e mesaj yazdım ertesi gün 4446622 den bir yetkili sizin aracınız için en güncel yazılım yüklü daha yeni sürüm yok gibi yalan beyanlarda bulundu ben ne kadar yeni sürü...

profile
  • 4309görüntüleme
  • 07 Mayıs 01:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Garantiden Parça Değişimi

2018 model Kadjar aracımı sıfır olarak aldım ve her sene yetkili serviste bakımlarını yaptırdım. 3 bakıma götürdüğünde aracımı motor üzerindeki ses yalıtım malzemesinin bir tırnağının kırık olduğunu fark ettim. Ve servisteki arkadaşlara gösterdiğinde onay almaları gerektiğini ve sonrasında ancak değ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93