Destek ve İletişim Süreçlerinde Aksaklıklar
- Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette mail ve telefon üzerinden iletilen destek taleplerine geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
- Gerçekleşmeyen çözüm sözleri: 2 şikayette şifre sıfırlama veya veri düzeltme sonrası sorunun devam ettiği aktarılıyor.



















