servisi

Gaziantep Bayazhan Otel’de 7 kişilik kadın grubumuz için 9–11 Ocak tarihleri arasında, 4 oda olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve 4 oda için toplam 40.000 TL ödeme yaptım. Şu an hâlâ otelde konaklarken bu şikayeti yazıyorum çünkü yaşadıklarımız beş yıldızlı bir otel standardından çok uzak. Öncel...

Kuba Pikap 180 motosikletimi aldıktan sonra daha ilk ay içinde motosiklette sorun yaşamaya başladım. Motosiklet gitmekte zorlanıyor, performansı düşüyor ve arıza vermeye devam ediyor. Yeni alınmış bir motosiklette bu kadar kısa sürede bu tip bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markay...

Beko’dan Beko kmx 91 9 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü getirmeden önce ne servis ne de başka biri montajla ilgili ek bir şey söylemedi. Teslimat öncesi randevu için aradıklarında sadece “geliyoruz” dediler. Ürün eve geldiğinde, çamaşır makinesinin üstünde dolap olduğunu, o dolabı söktürüp ...

Weensman 50 kv tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun değilim. Yaklaşık 1–2 aydır kombide yaşadığım soruna rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kombinin mutfağa giden suyu ısınmıyor, çeşmelerden sürekli soğuk su akıyor ve cihaz “fod” şeklinde arıza vermeye devam ediyor. Bu süreçte yetk...

2018 yılında dayanıklı ve güvenilir olacağına inanarak tüm beyaz eşyalarımı Bosch tercih ettim ve Bosch Serie 4 bulaşık makinesi aldım. Ancak bulaşık makinemin üst sepet fıskiye borusunun olduğu yerdeki metal parçanın perçinli bölümünden çıkarak yerinden oynaması sonucu cihazı kullanamaz hâle geldim...

07.01.2026 tarihinde saat 01:55’te WhatsApp telefon yazışma takibi hizmeti için “Findmesaj wa o london” yazan yere 515 TL tutarında abonelik ödemesi yaptım. Ödemeyi pkadk muhasebeleşme şubesi 998 üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis alamadım, hizmeti h...

Vestel markalı cmı 97202 model çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için 10.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis görevlileri geldiklerinde, eğer makinenin içinden yabancı bir cisim çıkarsa onarımın ücretli olacağını belirttiler. Makinenin içini açıp...

2025 Aralık 20 tarihinde Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki Gimsapark Eryaman AVM içinde bulunan Bosch bayisinden 21.000 TL ödeyerek Bosch Seri 4 bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve aldığım günden beri hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Tüm programla...

26 Aralık’ta Van İpekyolu süerler mağazasından Bosch wgk264zrtr model çamaşır makinesini yaklaşık 38 bin tl bedelle 5 taksitli olarak sıfır ürün diye satın aldım. Kurulum için geldiklerinde eski makinenin hortumunu takmak istediler, buna kesinlikle razı olmadığımızı söylememize rağmen zorla ikna etm...

Bosch markasına ait HIF534EBOT model ankastre fırını Bahçelievler’deki Ayvaz Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 ay sonra fırının yan kısımlarında ve altında kaplamalar atmaya, dökülmeye başladı. Sadece 20 aylık bir üründe bu şekilde kaplama atması yaşanması, ürünün kalitesi ve ...

Vaillant markasının ismine güvenerek ilk kez kombi aldık. 5 Ocak’ta kombi montajı yapıldı, 6 Ocak’ta gaz kontrolü tamamlandı. Yetkili bayi, garantinin 48 saat içinde aktif olacağını belirtti. Buna rağmen genel merkez randevumuzu 9 Ocak tarihi için oluşturdu. Montaj sırasında “geçici çözüm” denilere...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez isimli oyun servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış olduğunu faturamı inceleyince fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, kullanmadığım bu servis için geçen ay faturama 239 TL, bu ay da yine 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL yansıtılmış. ...

24.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baymak marka 12’lik klima satın aldım. Ürün İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildikten sonra kurulum için Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, dış ünitenin ambalajında gaz bulunmadığını, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, kurulum...

09 Ocak 2026 tarihinde arkadaşlarımın bana sürpriz yapmasıyla Neyla Maslak adlı mekanda doğum günümü kutlamak için bulunduk. Ancak mekanın ne servisi ne de hizmet kalitesi kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Yemekler son derece kötüydü, lezzet olarak da sunum olarak da beklentileri hiçbir ...

Aracımı satın almadan önce Aralık 2024’te Ankara Ergazi Mahallesi’nde bulunan Asoto firmasına 2014 model Citroen c4 Cactus aracım için ekspertiz yaptırdım. Araçla ilgili tarafıma verilen raporda sadece “yağ seviyesi düşük, servise baktırın” şeklinde bir not yer aldı, bunun dışında motorla ilgili her...

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Samsung WW11BB944DGHAH model çamaşır makinemin ön panel kısmında yaklaşık son 1 aydır paslanma oluştu. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım, kontrol sağladılar ve paslanmanın sabundan kaynaklandığını, bu nedenle durumun garanti kapsamı dışın...

Arora Prime marka aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde göstergedeki benzin kısmı sürekli sorun çıkarıyor. Depo göstergesi bazen yanıp sönüyor, bazen tamamen sönüyor ve hiç yanmıyor. Bu nedenle yakıt durumunu sağlıklı şekilde takip edemiyor, aracı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum....

Playweez adlı içerik servisine, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden izinsiz bir şekilde abonelik başlatıldığını fark ettim. 31.12.2025 tarihinde operatörümün online işlem merkezine tesadüfen girdiğimde, Playweez adı altında hattım 0542 8***539 üzerinden çeşitli ücretler kesildiğini gördüm. Bu ...

Samsung marka UE82RU8000UXTK model 82 ekran televizyonumuzu aldığımız günden beri çok az kullanabildik. Cihazda herkesin yaşadığı kronik bir ekran ve açma-kapama sorunu mevcut. Televizyon uzun süredir aynı arızayı veriyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Temmuz ayında Üsküdar/...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullandığım Ferroli marka kombiden sıcak su geliyor olmasına rağmen petekler ısıtmadığı için 08.01.2026–09.01.2026 tarihleri arasında yetkili servise başvurdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis son derece ilgisiz davrandı, ne zaman geleceğine dair net bir...

Ordu Altınordu’daki Viessmann yetkili kombi bakım servisine 2 Şubat 2025 tarihinde Viessmann Vitodens 100 kombimin bakımı ve arızalı parçaların değişimi için başvurdum. Kombime çok küçük parçalar takılmasına rağmen benden 5.500 TL ücret alındı ve parçaların 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtild...