servisi

Onvo 43OV6000F model televizyonu İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Aldığımız günden beri yaklaşık 5 aydır televizyonda Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyoruz, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte yetkili servisi aradığım...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 2025 Haziran ayında hyperx marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra kulaklıkta arıza meydana geldi ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana hyperx’in kendi sayfası üzerinden ...

ECA’nın Trabzon Ortahisar’daki yetkili servisinden yaklaşık bir hafta önce rezervuar tamiri için hizmet aldım. Bu işlem sırasında benden servis ücreti alınacağını özellikle belirttiler ve ödememi yaptım. Ancak tamir edilen rezervuar sadece bir hafta içinde tekrar bozuldu. Aynı sorun için servisi te...

Konu: Garanti kapsamındaki ürün için kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesi hakkında Tarafıma ait olan Roborock marka S8 Pro Plus model robot süpürge, garanti süresi içerisinde arıza yapmıştır. Cihaz normal kullanım sırasında halı üzerinde temizlik yaparken halının püsküllerini çekmiş ve b...

Vestel Sarıyer Servisi 6 Aydır Çözülemeyen Arıza ve Verilen Zarar Haziran 2024’te 2013 model Vestel gardırop tipi buzdolabımız arızalandı. Yetkili servis güvenilir olur diye Vestel servisini çağırdık ancak yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet oldu. Servis ilk geldiğinde hiçbir ölçüm yapmadan kompr...

+2

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürge, son 4 aydır sürekli hata veriyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Zaten yaklaşık 2 yıldır da silme özelliğini kullanamıyorum. Bunun üzerine İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtik; ürünü inceleme için göndermemizi ve k...

İstikbal internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde 2 adet Beta duvar rafı satın aldım. Montaj için bugün Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal bayisinin servisi eve geldi, ancak rafların sadece kurulumunu yapıp duvara montajını gerçekleştirmeyeceklerini söylediler. Servis ekibi duvara montaj ya...

İzmir Menderes kahyaoğulları Peugeot dan Peugeot 2008. Sıfır aldım 6 ay sonra üst sunroof perdesi bozuldu manüel. Servise götürdüm değişmesi lazım ve garantiden yapılacak. Fakat 4 ay geçti aramalarım WhatsApp hatlarına bildirimlerim hiçbir şekilde sonuç bulmadı. Çok zor ulaşıyoruz servis hattına, ge...

26.02.2026 tarihli fatura ile Ö**** K*** Çeyiz ev mağazasından Grundig kva 7230 Delisia Coffee tam otomatik süt hazneli espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz kullanım öncesi ve sonrası yıkama yapmamaya başladı. Sorun 3 gün boyunca kesintisiz devam etti ve düzel...

Garanti kapsamında olan Braun Silk-épil 9 Flex 9020 model cihazımı, 07.08.2024 tarihli faturam ile birlikte 28.01.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki yetkili servis Yıldırım Elektrik’e teslim ettim. Yetkili servis, ürünümün yenisi ile değişim yapılacağını ve yeni ürünü beklediklerini belirtti. Ancak 18.0...

Braun Silk-épil 9 cihazım 07.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hatlarını aradığımda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor. Ellerinde bulunan 3–4 farklı müşteri hiz...

HP Pavilion 15 cs3008NT Intel Core i5 dizüstü bilgisayarım yaklaşık 2–3 aydır siyah ekranda kalıyor ve kullanılmaz durumda. 2020 yılında aldığım bu bilgisayar dış görünüş olarak tertemiz olmasına rağmen şu an elimde resmen bir “çöp” var ve kimse çözüm sunmuyor. Sorun başladıktan sonra Maltepe’deki ...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nf60012 e G1 Pro Wi‑Fi model buzdolabımın alt kısmının soğutmaması, no‑frost bir ürün olmasına rağmen üst dondurucu bölümünde buzlanma olması ve gövde yapısında şişme oluşması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda c...

20.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech GSM satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra, 12.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve açılmamaya başladı. Garanti servisi...

2020 yılında Özkeskin Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti. isimli işletmeden satın aldığım Samsung 46T5335SA model buzdolabım, 2021 yılında Samsung servisi tarafından evime kurulmuş ve o tarihten itibaren İstanbul Beylikdüzü’nde kullanmaya başlamıştım. 2024 Ağustos ayında buzdolabının anaka...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Roborock S8 Sonic model bir süpürge satın aldım. Üründe son zamanlarda bazı arızalar yaşamaya başlayınca internetten yetkili servis numarası aradım ve karşıma 0850 305 28 03 numaralı hat çıktı. Aradığımda kendilerinin Roborock yetkili servisi olduklarını, garan...

Kayseri’de Final Okulları’na çalışan Prens Tur okul servisinde, hem erken ücret toplama hem de mesafeye bakılmaksızın aynı ücreti talep etmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayının son haftasının servis ücreti, okul daha yeni başlarken peşin olarak isteniyor. Ayrıca ara tatillerde de ayın...

Çocuğumun kullandığı Kılıçaslan Turizm’e ait Hasan Akan İlköğretim Okulu servisi, İstanbul Ümraniye Tatlısu – Ataşehir – Hasan Akan İlköğretim Okulu güzergahında hizmet veriyor ve çocuğum 1. Sınıf, 7 yaşında. Uzun süredir bu serviste akran kötü muamele yaşanıyor. Bazı öğrenciler hem çocuğuma hem de ...

Kasım ayında Beko 983628 No Frost buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açıp ürünü çalıştırdı, fişi 6 saat sonra takmam gerektiğini, içini temizleyip kullanabileceğimi söyleyip hiçbir başka bilgi vermeden gitti. O gün kapı yönüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da “ka...