
Teknoser Teknoloji Danışmanlığı

Şikayetler
Yozgat’taki Destek Sözleri Boş, Kırılan İşitme Cihazı Ve İade Sorunu
17 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Santral Şubesi’nden annem için orta segment kulak içi bir işitme cihazı satın aldık. Öde...meyi cihaz için kredi kartına 9 taksit, piller için ise kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Satın alma öncesinde Yozgat’ta yaşadığımızı özellikle belirterek, cihazın ayar ve servis




Acer Bilgisayar Servisinde Bilgi Eksikliği
Acer bilgisayarımı Beşiktaş’taki Teknoser servisine teslim ettim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazımla ilgili ...hiçbir şekilde bilgi alamadım. Teslim ettikten sonra mail atmama rağmen ne mail yoluyla ne de başka bir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Servise verilirken bana 1174229 num
Garanti Reddi Fatura Ve Seri Numarası Uyuşmazlığı
Canon Pixma g2470 model yazıcımda siyah kartuş hatası vermesi üzerine 15 Mayıs tarihinde İzmir’de bulunan Teknoser Canon... yetkili servisine başvurdum. Yazıcıdaki sorunla ilgili istenen fotoğraf ve videoları da servise ilettim. Servis, gönderdiğim belgeleri inceledikten sonra fatura ile ürün seri num
Kargonun Teslim Edilmediği Ve Kayıp Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
17 Nisan Cumartesi günü saat 17.45’te Dlg Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak hiçbir şekilde tesli...mat yapılmadı. Bunun üzerine Tatvan şubesini aradım, kargomun teslim edilmediğini ve sadece mesaj geldiğini söyledim. Bana kargonun Barış Market’e bırakıldığı söylendi. Hemen gidip
Aşırı Tamir Ve Tespit Ücretleri İçin İade İsteği
İki gün önce ingenico yazarkasa cihazımız arıza yaptığı için Teknoser teknik servisine başvurduk. Cihaz incelendikten so...nra bize yaklaşık 5.500 TL tamir ücreti çıkarıldı, oysa sıfır bir makinenin fiyatı yaklaşık 9.000 TL civarında olduğu için bu bedeli oldukça yüksek bulduk. Bu nedenle cihazın tami

Teknoser Yazıcı İçin Yetersiz Sigorta Teklifi Ve Değişim Talebi
İstanbul Esenyurt Kıraç Vatan Bilgisayar şubesinden 07.06.2023 tarihinde 2.541,53 TL ödeyerek Canon Pigma 3411 yazıcı sa...tın aldım ve ayrıca bu ürün için 3.000 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Yazıcıda yaşanan kağıt sıkışması sorunu sonucu cihazı 05.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Tek

Garanti Kapsamındaki Dizüstü Bilgisayarım İçin Aşırı Tamir Ücreti Ve Teslim Edilmemesi
13.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Acer marka dizüstü bilgisayarımı, şarj yuvasındaki sorun nedeniyle tamamen Tek...noser üzerinden yürütülen servis süreciyle çözülmesi için Teknosa Marmara Park mağazası aracılığıyla Teknoser servisine teslim ettim. Cihazı satın aldığım dönemde bilgisayarın satı
Teknoser Teknik Destek ve Santral İletişiminde Cevap Vermeme ve Profesyonellik Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Teknoser’in teknik destek ve santral hattı ile ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum ve özelli...kle bugün bu sorunlar zirveye çıktı. Telefonlara çoğu zaman hiç cevap verilmiyor, tarafıma dönen e-posta yanıtları ise hem yetersiz hem de konusuna hakim olmayan kişilerce yazılmış
Teknoser Acer Servisi Yasal Tamir Süresini Aşarak Var Olmayan Arıza İçin 13.500 TL Ücret Talebi
Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarımı, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişi...m’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi ve ana kart arızasının teyit edildiği, yedek parçanın yurt dışından bekl
Öne ÇıkanKonular
Tamir Sonrası Kırık Ekran, Sorumluluk Reddi Ve Yanlış Fatura
Asus markalı Asus V440VAK-I38256W0D model ALL-in-One bilgisayarımın kırılan ekranı için ürünü 12.03.2026 tarihinde yetki...li servis olan Teknoser Bilişim a. Ş.’ye gönderdim. Ekran değişimi için tarafıma 4.970 TL ücret çıkarıldı ve bu ücreti havale yoluyla ödedim. Tamir işlemi sonrası ürün DHL kargo il
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Arızalı, Yetkili Servis Sorunu Gideremedi Ve İade Talebi

Teknoser Servisi Laptopumu Kırık Ve Çiziklerle Geri Döndü, Vidalar İade Edilmedi
Garantisi bitmiş olan Acer marka laptopumu ana kart arızası nedeniyle Teknoser teknik servisine gönderdim. Cihazı gönder...diğimde çalışmıyor olmasına rağmen kasasında kırık, çatlak veya belirgin çizikler yoktu, yalnızca tarafımca daha önce sökülen vidaları kolaylık olsun diye küçük bir kutu içinde lap


Şarjda Çalışan, Şarjdan Çıktığında Çalışmayan Acer Nitro 5 İçin Servis Cevapsızlığı
Teknoser aracılığıyla aldığım Acer Nitro 5 AN517-41 AMD Ryzen 7 5800H 32 GB 1 TB SSD RTX 3050Ti Windows 11 Home 17.3" FH...D taşınabilir bilgisayarım yaklaşık bir yıldır kullanımda olmasına rağmen, son 6 ayda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün sadece şarjdayken çalışıyor, şarjdan çektiğim anda çalışmıyor
Dreame Bot L10s Pro’da Tekrarlayan Arıza Ve Beş Kez Servise Gönderilme

Robot Süpürge Üç Kez Servise Gönderildi, Hâlâ Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Bekliyor
2025 Mayıs ayında Teknoser’den satın aldığım Mov’a e30 Ultra model robot süpürgeyi, evde yokken çalıştırdığım bir kullan...ımda tekeri kırıldığı için teknik servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bu kez cihaz hiç çalışmamaya, şarj istasyonuna girmemeye ve evi süpürmemeye başladı. Aynı sorunlar d
Teknoser Acer Nitro V16 Yetkili Servisinde İhmal, Yanıltıcı Rapor Ve Cihaz Hasarı
21 Aralık’ta Acer Nitro v16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı kısa süre normal kullandıktan sonra 11 Ocak... tarihinde bilgisayar arıza vermeye başladı. Bunun üzerine Acer desteğini aradım ve beni Acer’ın yetkili servisi olan Teknoser Bilgisayar teknik servisine yönlendirdiler. 15 Ocak g
Teknoser Servis Hizmetinde Sıkıntı!
Teknoser Acer Dizüstü Bilgisayar Garanti Kapsamında Ücretli Onarım Teklifi Ve Aşırı Ücret İtirazı
03.03.2025 tarihinde 67.499,00 TL bedelle satın aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarım, garanti süresi devam ederken ev... ortamında ve amacına uygun kullanım sırasında arızalanmıştır. Acer müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle ürünüm yetkili servis Teknoser Bilişim'e gönderilmiştir. Yapılan inceleme so
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Fahiş Onarım Ücreti Ve Servis Sonrası Ekran Hasarı
Kasım 2024’te satın aldığım Acer Extensa EX-215-54 model bilgisayarımın 2025 Aralık ayında, hiçbir darbe ya da düşme olm...amasına rağmen yalnızca açma‑kapama hareketi sırasında sol alt çerçeve kısmında kalkma meydana geldi. Ürün garanti süresi içinde olduğu için Teknoser Bilişim’i aradım ve telefonda



Teknoser Yanlış Çalışma Saati Bilgisi Ve Yetkili Servisin Kapatma Tavrı
Asus marka VG27AQML1A model masaüstü bilgisayarımın ekranında çizgilenme sorunu oluştuğu için 15 Ocak günü İstanbul’da b...ulunan Asus yetkili servisi Asus Teknoser Metrocity AVM şubesine götürdüm. İnternetten baktığımda çalışma saatlerinin 18:00’e kadar olduğu yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 17:40’ta
Modem Arızası İşimizi Duraklattı, Teknoser'den Acil Çözüm Bekliyoruz
Petrol Ofisi bayisi olarak çalıştığımız istasyonumuzda internet erişimini sağlayan Teknoser firmasına ait modem, 3 gündü...r arızalı olduğu için muhasebe kayıtlarımızı ve günlük hesap takibimizi düzgün şekilde tutamıyoruz. Modem arızalı olduğu için işleyişimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
Dream L10s Robot Süpürge Çift Arıza, Servis Süresi Aşımı Ve Ezilmiş Kargo Nedeniyle İade Talebi
Dream L10s robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hatay İskenderun Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün kısa süre içinde i...ki kez arıza yaptı ve iki defa servise gitmek zorunda kaldı. İkinci servis sürecinde ise yasal onarım süresi aşıldı ve ürün ancak bugün tarafıma ulaştı. Ancak ürün kargo ile ezilm





















