Teknoser Teknoloji Danışmanlığı

Vatan Bilgisayar Ankamall Ankara şubesinden satın aldığım Dreame L10S Pro robot süpürgemin çekiş sisteminde arıza oluşma...sı üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı 02.07.2026 tarihinde kargoya verdim ve 07.07.2026 tarihinde Teknoser aş tarafından teslim alındığı, 1179746 kay...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından halı ve koltuk yıkama makinesiyle birlikte satılan Dreame marka ıslak‑kuru tem...izleme özellikli şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin fırça rulosu dönmemeye başladı ve cihazı verimli şekilde kullanamaz hâle geldim. ...

Dream Roboclinic Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süpürgemi 06.07.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknoser... Bilişim yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra “Ürününüzü kargo fişiniz ile teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm günlerce bulunamadı. Bu süre için...

Dream marka robot süpürge ve paspas pedlerim üzerimde yoktur uyarısı vererek 21 Temmuz’da Teknoser yetkili servise müşte...ri temsilcisi yönlendirmesi ile teslim edilmiştir. Fakat cihazı eve getirdiğimde aynı sistemsel arızayı tekrar vermiştir. Daha sonrasında Dream’i tekrar aradığımda, ürünü tekrar se...

Dream l20 Ultra model ürünümü garanti kapsamında Teknoser Bilişim teknik servisine gönderdim. Ürünün arızasını net bir ş...ekilde tarif etmeme rağmen tarafıma ürünün arızası olmadığını, bunu göstermek için video çekmem gerektiğini ilettiler. 24 Temmuz’da ürün bana kırık ve elektrik kablosu eksik şekild...

Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürgemi 03.07.2026 tarihinde kargoya vererek Teknoser servise gönderdim. 14.07.2026 ...tarihinde robotun servis tarafından teslim alındığına, 16.07.2026 tarihinde ise kargoya verileceğine dair SMS bilgisi geldikten sonra cihazımla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım...

Dream X50 model robot süpürgemi 15 Haziran tarihinde paspaslama yapmadığı için Media Markt aracılığıyla Teknoser servisi...ne gönderdim. Cihazım servis tarafından paspas pedi eksik şekilde geri gönderildi, ayrıca sağlam teslim ettiğim ürünün arka kısmı kırık olarak iade edildi ve bu kırığın ücretini be...

N11 üzerindeki resmi Dreame mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Dream...e v30 model süpürgem arızalandığı için, ürünü orijinal kutusu ve faturasıyl...

Dreame 10s Ultra Plus robot süpürgemi 16 Temmuz tarihinde Teknoseer Bilişim a. Ş. Servisine kargo ile gönderdim. Kargo f...irması kayıtlarında ürünün 17.07 tarihinde servise teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, servis tarafı cihazın kendilerine teslim edilmediğini söylüyor. WhatsApp üzerinden ve...

Dreame - Teknoser (Teknik Servis) Şikayetidir. 08.11.2025 tarihinde satın aldığım dreame L10Pro model robot süpürgem çe...şitli arızalarla toplamda 2 defa servise gitmiş ve son servis ziyaretinden sonra mağduriyetim giderilmemiş, ürünüm teslim edilmemiştir. Yaklaşık 1 ay oldu ve hala Teknoser servisin...

Dream l20 Ultra robot süpürgem haritalandırmayı doğru yapmasına rağmen süpürme aşamasına geçtiğinde süpürmüyordu. Ürünü ...08.02.2025 tarihinde Bayrampaşa Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 2026 yılı Mart ayından itibaren bu sorunlar başladı ve devam etti. Bunun üzerine Dream ...

04.05.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Teknoser firmasında bulunan Dreame r10 Pro dik süpürgeyi sat...ın aldım. Süpürgeyi parke veya fayans zeminde 3. Modda, yani turbo modunda kullandığımda herhangi bir sorun yaşamazken, halı üzerinde 3. Ve 2. Modda çalıştırdığımda kendini durduru...

17 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Santral Şubesi’nden annem için orta segment kulak içi bir işitme cihazı satın aldık. Öde...meyi cihaz için kredi kartına 9 taksit, piller için ise kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Satın alma öncesinde Yozgat’ta yaşadığımızı özellikle belirterek, cihazın ayar ve servis...

Acer bilgisayarımı Beşiktaş’taki Teknoser servisine teslim ettim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazımla ilgili ...hiçbir şekilde bilgi alamadım. Teslim ettikten sonra mail atmama rağmen ne mail yoluyla ne de başka bir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Servise verilirken bana 1174229 num...

Canon Pixma g2470 model yazıcımda siyah kartuş hatası vermesi üzerine 15 Mayıs tarihinde İzmir’de bulunan Teknoser Canon... yetkili servisine başvurdum. Yazıcıdaki sorunla ilgili istenen fotoğraf ve videoları da servise ilettim. Servis, gönderdiğim belgeleri inceledikten sonra fatura ile ürün seri num...

17 Nisan Cumartesi günü saat 17.45’te Dlg Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak hiçbir şekilde tesli...mat yapılmadı. Bunun üzerine Tatvan şubesini aradım, kargomun teslim edilmediğini ve sadece mesaj geldiğini söyledim. Bana kargonun Barış Market’e bırakıldığı söylendi. Hemen gidip...

İki gün önce ingenico yazarkasa cihazımız arıza yaptığı için Teknoser teknik servisine başvurduk. Cihaz incelendikten so...nra bize yaklaşık 5.500 TL tamir ücreti çıkarıldı, oysa sıfır bir makinenin fiyatı yaklaşık 9.000 TL civarında olduğu için bu bedeli oldukça yüksek bulduk. Bu nedenle cihazın tami...

İstanbul Esenyurt Kıraç Vatan Bilgisayar şubesinden 07.06.2023 tarihinde 2.541,53 TL ödeyerek Canon Pigma 3411 yazıcı sa...tın aldım ve ayrıca bu ürün için 3.000 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Yazıcıda yaşanan kağıt sıkışması sorunu sonucu cihazı 05.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Tek...

13.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Acer marka dizüstü bilgisayarımı, şarj yuvasındaki sorun nedeniyle tamamen Tek...noser üzerinden yürütülen servis süreciyle çözülmesi için Teknosa Marmara Park mağazası aracılığıyla Teknoser servisine teslim ettim. Cihazı satın aldığım dönemde bilgisayarın satı...

Yaklaşık bir haftadır Teknoser’in teknik destek ve santral hattı ile ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum ve özelli...kle bugün bu sorunlar zirveye çıktı. Telefonlara çoğu zaman hiç cevap verilmiyor, tarafıma dönen e-posta yanıtları ise hem yetersiz hem de konusuna hakim olmayan kişilerce yazılmış...

Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarımı, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişi...m’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi ve ana kart arızasının teyit edildiği, yedek parçanın yurt dışından bekl...

Asus markalı Asus V440VAK-I38256W0D model ALL-in-One bilgisayarımın kırılan ekranı için ürünü 12.03.2026 tarihinde yetki...li servis olan Teknoser Bilişim a. Ş.’ye gönderdim. Ekran değişimi için tarafıma 4.970 TL ücret çıkarıldı ve bu ücreti havale yoluyla ödedim. Tamir işlemi sonrası ürün DHL kargo il...

27 Kasım’da Media Markt’tan Dreame X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra robotun... tekerleklerinin zemine tam temas etmemesi nedeniyle çalışırken sürekli aynı hatayı vermeye başladı ve cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Faturam ve garanti belgelerim ...