to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka lazer epilasyon cihazını Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı sadece bir kez kullandıktan sonra çalışmamaya başladı ve ben de Kasım ayının ilk haftasında Tokat Philips yetkili servisine kendim götürerek teslim ettim. Cihazı garanti kapsamında servise vermeme rağmen üç ayı...
Bosch firmasından internet üzerinden aynı gün çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch PKE612FA2E beyaz seramik elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra önce çamaşır ve bulaşık makinesi için servis kaydı oluşturdum. Kağıthane’deki ikametime gelen servis yetkililerine ...
i5 hatası vermeye başladı. Philips yetkili servis ile görüştüm, ürünün temizliğini iyi yapın dendi ve 24 saat çalıştırmayın. Bunları uyguladıktan sonra yine i5 hatası verdi. Perşembe günü teknik servisi yönlendirdiler; ürünü alıp gitti şimdilik. Ürünü alalı daha bir yıl olmadı.
2025 Temmuz ayında Daikin Altherma serisi bir ısı pompasını, Daikin bayii t4 Mühendislik Firması’ndan satın aldım ve 22.07.2025 tarihli 1671 numaralı satış sözleşmesi ile işlemlerimi gerçekleştirdim. Montajı Eylül ayı başında Çanakkale ili Gelibolu ilçesi Adilhan Köyü’indeki adresime yapıldı. Sözleş...
Garanti kapsamındaki Deerma dikey süpürgem şarj almadığı için yaklaşık bir aydır kullanılamıyordu; bu nedenle ürünü Deerma yetkili servisi adı altında internet üzerinden numaralarına ulaşarak konuşma sağladım. Hemen ücretsiz kargo adı altında mesaj olarak atmış oldukları kod ile Terma Bilişim Teknik...
2022 model Honda Civic aracımda direksiyon kutusunda yaşadığım sorun nedeniyle birkaç ay önce Adana Honda Tekbaş servisine başvurdum. Parça uzun süre sonra temin edilerek garanti kapsamında direksiyon kutusu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında aracımda sağa çekme problemi oluştuğunu servise iletti...
Dod üzerinden satın aldığım 34 h y k 843 plakalı, 2023 model Renault Megane 4 aracım akü arızası nedeniyle yolda kalmıştır. Araç, garantisi devam ettiği için Renault Yetkili Servisi'ne (G*****) çekilmiştir. Renault servisi, normal şartlarda akü değişimini garanti kapsamında yapacakken, yapılan incel...
Tefal Ingenio tencere setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi mağazasından satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına rağmen 17 Aralık 2026 tarihinde tencere kapağının tutma yerinin bir parçası kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru...
Hepsiburada üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. 9 Ocak’tan beri kurulum yapılması için bekliyorum ancak yetkili servis bir haftadır ne aradı ne de eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Müşteri hizmetlerini 0 (850) 209 98 25 numaralı hat üzerinden 10’dan fazla kez aradım, her seferinde “...
Hepsiburada üzerinden Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL 75T8C model televizyonu yaklaşık 2 gün önce 61.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon teslim edildikten sonra ertesi gün Bilkom’un yetkili servisi gelip kutuyu açtı, kurulumu yaptı ve ürün fişe takıldığında iç ekranın kırık olduğunu tespit...
A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı ve Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı...
"Kimse aramadı 4440485 genel müdürlüklerini aradığımda telefonu açan Tuğba Hanım çok ilgilendi kendisi bizzat Elmadağ fabrikasını arayacağını ve motor ve yetkili servisi yönlendireceğini söyledi ve 24 saat geçmeden takıldı Hyundai genel müdürlükte çalışan işini hakkıyla yapan Tuğba Hanıma çok teşekkür ediyorum."
12.12.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Roborock q5 Pro robot süpürge, kullanımın yaklaşık altıncı ayında arızalanmaya başladı. Fırçalarında yırtılmalar oluştu, cihaz süpürme sırasında kendini durdurdu, bazen çalıştı bazen hiç çalışmadı ve çoğu zaman yalnızca şarj istasyonuna dönmeye çal...
İzmir Bornova’da bulunan ECA yetkili servisinden aldığımız klima hizmetiyle ilgili tüm süreçten son derece şikayetçiyiz. Klimamız kapalı konumdayken motor sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyordu. 22.08.2025 tarihinde gelen ilk servis ekibine durumu anlattığımızda, sanki abartıyormuşuz gibi bi...
Yeni taşındığım sıfır binada Alveus marka ocak ve fırın takılı olarak geldi. Cihazların açılımı için 8 Ocak tarihinde yetkili servisi aradığımda, bunu ikinci gelişleri olarak kabul ettiklerini söyleyerek benden 1000 TL ücret talep ettiler. Mecbur kaldığım için bu ücreti ödedim. Eve gelen yetkili se...
İnform Elektronik’in güç kaynağı ürünleriyle ilgili İstanbul’da yetkili servis bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firmanın Anadolu’nun birçok kentinde yetkili servisi olmasına rağmen, 18 milyonluk İstanbul gibi bir şehirde yetkili servis ağı kurmamış olması kabul edilemez bir duru...
A-101 online sitesi üzerinden a-101 Ekstradan Triathlon t-215 katlanabilir masa tenisi masası satın aldım. Ürünün sitedeki açıklamasında ölçüler 274X152,5X76 cm olarak belirtiliyordu. Siparişim elime ulaştığında kutunun içeriğine baktığımda ölçülerin bu şekilde olamayacağı kanaatine vardım, ürün 2 p...
RKS vrs 125 motosikletimi 10 bin ağır bakıma götürdüm. İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yeniler Motors serviste bu bakım kapsamında kayışım değiştirildi. Eski kayışımda herhangi bir sorun yokken, takılan yeni kayışın geniş olduğu ve hatalı olduğu ortaya çıktı. Bu hatalı kayışın değişmesi gerektiği söyl...
Türk Telekom hattı olarak kullandığımız ve abimin üzerine kayıtlı olan 0546*******68 numaralı hatta, 12 Ocak tarihinde Playweez üyeliği ile ilgili olarak 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir onay vermediğim ve bu servise üye olmadığım halde faturaya bu bedelin eklenmesini kesinlik...
Roborock q8 max Media Markt ten aldım. Alalı 1 buçuk ikiyi yıla yaklaştı ve robotum evi süpürürken kendi kendine dağılmış. Üstelik 1+3 yıl garanti satın aldık. Garantiye gönderdik geri geldi gelirken de hiçbir işlem yapılmamış. İnanın kendim dökülen parçaları topladım garantiye gönderdim. Geldiğinde...
Hepsiburada üzerinden 04.10.2025 tarihinde Onvo 43OVF9000FQ 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google Smart QLED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra neredeyse her gün ekranda kararma sorunu yaşamaya başladık, bu sırada ses kesilmiyor sadece görüntü gidiyordu. Bölgemize bağlı Onvo M...
23.10.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F45RYP0W 10,5 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 23.10.2024 tarihinde üretici garantisi sona ermiş olup, bu tarihten itibaren 3 yıllık Teknogaranti kapsamında bulunmaktadır. 11.01.2026 tarihinde ürün çalışır durumdayken makinenin alt kısmından yoğun şekilde ...
21 Haziran 2025 tarihinde Ariston kombim ateşleme yapmadığı için Çorlu / Tekirdağ’da faaliyet gösteren My Home Kardeşler Teknik Yetkili Servis Hizmetleri’ni aradım. Geldiklerinde kombide ntc ve prosestat parçalarını değiştirdiklerini söyleyip bu işlem karşılığında benden 5.100 TL aldılar, ancak deği...
Fix Pro marka fx165 model gazlı çivi tabancasını aldıktan bir süre sonra cihaz arka kapakta sensör arızası verdiği için yetkili servisi aradım. Servis, beni görüntülü arayarak cihazı açtırdı ve tarif ederek sensörün bağlantısını iptal ettirip adeta düz kontak yaptırır gibi bir işlem uygulatıp makine...
servisi