servisi

Karaca’dan satın aldığım Homend O-zone 9009h hava temizleyici, yaklaşık 6 ay kullanımın ardından filtre uyarısı verdi. Ancak bu ürün hâlâ satışta olmasına rağmen filtre satışı yok, yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kasım 2025’ten beri hem müşteri hizmetlerine hem de servise ulaşıyorum. Mü...

Vestel marka buzdolabım dün itibarıyla soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman gelen servis geçici bir çözüm uygulamış ve “Tekrar olursa ararsınız” demişti. Şimdi sorun yeniden ortaya çıktı ve buzdolabımı kullanamıyorum. Antalya Kepez’deki servisi aradığımda, araçlarının b...

11/01/2026 saat 17.54 te, onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servise Vodafone hattım üzerinden abonelik başlatıldığını tesadüfen fark ettim. “3699” koduyla Vodafone un söylediğine göre 279 TL abonelik ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Bu servisi asla kullanmadım, içeriği hakkında bilgiye...

İstanbul Fatih’te bulunan evimizde 2024 Eylül ayında Bosch 2200i model kombi montajı yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Kombimin garantisi hâlâ devam ediyor. Kar yağdığı ve rüzgâr olduğu zamanlarda kombi bacasından içeri su girdiği için kombinin yanlarından damla Damla Su ak...

7 Ocak 2026 tarihinde Kia Sportage Elegance Confort aracımın yıllık bakımı için İstanbul Kartal’daki Kia Tekkar yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum. Görüşmede bakım için ödeyeceğim ücretin kesin ve net olarak 14.300 TL olacağı söylendi, bu fiyata güvenerek de randevuyu 21 Ocak 2026 tarihi ...

Kumluca Beykonak Mevsim Soğutma’dan aldığım klima servisi sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Servis hizmeti verdikleri klima bozuldu ve ben de sorunla ilgili kendilerini aradım. Görüşme sırasında bilgi ve iznim olmadan, hiçbir şekilde haberim yokken ses kaydı aldıklarını öğrendim. 19.01.2026 tar...

19.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Bilge Teknik servisini kombimdeki fan arızası için çağırdım. Servisi çağırdığımda kombim çalışır durumdaydı, sadece fan hatası verdiği için kontrol edilmelerini istedim. Ancak gelen ekip kombiyi inceleme sırasında çalışır durumdaki cihazı tamamen ...

Arçelik tic. Ltd. Şti. / Beko markasına ait “Arçelik 900 Kmx” model çamaşır kurutma makinesini 22 Ocak 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Uysallar satıcısından satın aldım. Ürün henüz bir yıllık dahi olmamasına rağmen sürekli teknik arıza yaşatmakta ve bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan 3480 adlı bir servise abonelik yapılmış. Bu aboneliğe dair hiçbir başvurum, mesaj onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır faturama 431 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme...

Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul LG mağazasından, hareketli aparat ile birlikte bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis montajı yaptıktan bir süre sonra televizyon duvarda yamulmaya başladı ve güven vermeyen bir şekilde durmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonr...

21 Aralık tarihinde Kırıkkale Merkez’de bulunan DemirDöküm marka kombimizin sürekli bar düşmesi sebebiyle çalışmaması üzerine yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 25 Aralık tarihinde gelen yetkili servis, sadece sıcaklık ayar butonunu değiştirip, kombinin gerçekten çalışıp çalışmadığını bile...

30 Aralık 2025 tarihinde Adana Seyhan’da Beko 10 kg çamaşır makinesi ve yanında kurutma makinesi aldık. Çamaşır makinesini daha ilk kurulumda çalıştırdığımız anda makine şiddetli ses çıkarmaya ve yerinden oynamaya başladı. Makinenin ayaklarını sürekli kontrol etmek zorunda kalıyoruz, dakikada bir ba...

Vestel marka Gün Işığı kombi tipi buzdolabımızın garantisi biter bitmez, yaklaşık iki haftadır süren ciddi bir arıza yaşamaya başladık. Alt ve üst bölmeler soğutmuyor, ekranda kırmızı ünlem işareti çıkıyor ve alt dondurucu bölümündeki tüm kışlık yiyeceklerimiz bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Ese...

Samsung DW60M50 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce evlenirken, tüm beyaz eşyalarımı da Samsung’dan alarak güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin alt kapak contası sorunu nedeniyle yaklaşık 2 senedir cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Ara ara hata veriyor, su sızması ve contayla ilgili p...

29 Eylül tarihinde Modoko Divanev şubesinden Deco köşe koltuk takımı satın aldım. Alım esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk takımı ancak 17 Kasım günü, birçok kez telefonla aramam sonucunda teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun birleşim yerindeki kumaşt...

35 BRG 293 plakalı, 2023 model Peugeot 2008 aracımı 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle İzmir Gaziemir Kahyaoğulları servisine bıraktım. Aracın beyninde arıza olduğu, yeni beynin yurt dışında aracım için özel olarak üretileceği ve işlemlerin garanti kapsamında yürütüleceği bilgisiyle aracı servise ...

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 4555. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ben b...

Doğtaş’tan önceki yıllarda satın almış olduğum koltuk takımımın kasası kırıldığı için Doğtaş servisiyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmeler sonucunda ücret karşılığında tamirat yapılacağı tarafıma bildirildi ve ilk servis kaydı 26 Eylül tarihinde oluşturuldu. Eylül ayında oluşturulan randevuya rağ...

Kumtel markalı fırınımı Nisan 2025’te arızası nedeniyle yetkili servise kendim teslim ettim ve alalı henüz 10 gün bile olmamışken bozuldu. Daha sonra bu servisin kapandığını öğrendim ve hem servise ulaşamadım hem de firma, fırının nerede olduğunu bilmediklerini söyledi. İlk fırınım resmen kayboldu. ...