Yeni Opel Corsa’da Bagaj Su Alması Nedeniyle Sürekli Servis Ziyaretleri

06.01.2026 tarihinde Çorlu Çetaş Opel firmasından sıfır olarak satın aldığım Opel Corsa aracım, 14.01.2026 tarihinde bagaj kısmından içeri su almaya başladı. Bunun üzerine Opel Çorlu Çetaş yetkili servisini aradığımda aracı getirmemi söylediler. Aracımı sabah servise bıraktım, bütün gün serviste bekletildim ve akşam kapanış saatinde gerekli bakımı yaptıklarını, suyun girdiği yeri bulup sorunu hallettiklerini söyleyerek aracı teslim ettiler.

Ancak aradan yalnızca iki gün geçtikten ve yağmur yağdıktan sonra bagaj yine su almaya başladı. Bunun üzerine tekrar Opel Çetaş servisini aradım, yine aracı getirmemi istediler. Servise tekrar gittiğimde bu kez sorunun teknik serviste inceleneceğini belirttiler. Yaklaşık iki hafta sonra aracın hazır olduğunu, sorunun çözüldüğünü söyleyerek aracı almam için beni aradılar.

Çorlu Çetaş Opel’e tekrar gittiğimde müşteri ilişkilerinden T**** Hanım ile birlikte aracın yanına geçtik ve bagajı özellikle kontrol etmek istediğimi söyledim. Bagajı açtığımda içeride tekrar su olduğunu, bagajın yine su aldığını gördük. Buna rağmen daha önce aracı kontrol etmeden “Araç hazır, gelin alın” diyerek beni 150 km mesafeden çağıran yetkililer, sorunun devam etmesine karşın yeniden “Gidin, tekrar gelirsiniz” demekle yetindiler.

Aracı aldıktan sadece bir hafta sonra bagaj su almaya başladı ve bugüne kadar üç kez servise gitmek zorunda kaldım, toplamda yaklaşık 800 km yol yaptım. Hem yeni aldığım aracın bu şekilde sorunlu olması hem her gidişimde işimin aksaması hem de yakıt ve zaman kaybım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Opel firmasından, bu kronikleşen sorunu bir an önce çözmesini, bana yaşattığı maddi ve manevi zararı karşılamasını ve en önemlisi de sürekli su alan bu aracı değiştirerek sattığı ürünün arkasında durmasını talep ediyorum.