Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Q5 Pro Logo
RoborockQ5 Pro
Roborock - Q5 Pro - Görsel 1
Roborock - Q5 Pro - Görsel 2
Roborock - Q5 Pro - Görsel 3

RoborockQ5 Pro

Şikayetler

41 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Servisi Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Ocak 17:51570

Roborock robot süpürge Q5 Pro ürünümü garantiye yolladım. Yapmak için 6500 TL istediler. Ben, eşim ürünün tamir edilmesi...

1

Robot Süpürgemin Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

8 Ocak 13:121.037

Roborock q5 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazım bir anda “cihazı sıfırlayın, ...

1

Servis Sonrası Yeni Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

11 Aralık 2025 11:10884

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro robot süpürgemi, ana fırçasında yırtılma olduğu için 17 Kasım 2025 tarihinde İ...

Roborock Q5 Pro Robot Süpürgemde Garanti Kapsamında Fan Hatası Ve Destek Sorunu

9 Aralık 2025 05:101.028

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda...

Roborock Q5 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

11 Ekim 2025 18:164.013

2024 Kasım ayında Kastamonu Barutçuoğlu AVM Vatan Bilgisayar’dan Roborock q5 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldı...

Öne ÇıkanKonular

1

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Haksız Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Sorun

11 Ekim 2025 17:021.048

11 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Roborock marka robot süpürgemi şarj almadığı için 2 Ekim 2025 tarihinde servise gö...

1

Roborock Süpürge Eşyalarıma Zarar Verdi, Servis Çözüm Sunmuyor

27 Eylül 2025 19:371.935

Roborock q5 Pro robot süpürgem evde ki bütün eşyalarıma zarar verdi. Yasak bölge seçtiğim halde haritasının dışına çıkıp...

Roborock Süpürge Eşyalarıma Zarar Verdi, Servis Çözüm Sunmuyor
Roborock Süpürge Eşyalarıma Zarar Verdi, Servis Çözüm Sunmuyor
Roborock Süpürge Eşyalarıma Zarar Verdi, Servis Çözüm Sunmuyor
Roborock Süpürge Eşyalarıma Zarar Verdi, Servis Çözüm Sunmuyor
+2
5
Çözüldü
12 Eylül 2025 23:52844

"Teşekkürler"

Mümin şikayetini yayından kaldırdı
1

Garanti Kapsamındaki Roborock Q5 Pro İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

8 Temmuz 2025 15:082.524

Roborock Q5 Pro ürününü Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında aldım. Henüz iki ayı dolmadan bana lidar hatası verdi. Roboro...

Roborock Q5 Pro Süpürgede Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

24 Haziran 2025 13:143.037

Kasım ayında iki tane Roborock Q5 Pro robot süpürge aldım. Birisi sorunsuz çalışırken, diğeri her süpürmede evi toz için...

4
Çözüldü
22 Haziran 2025 14:05533
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
1

Roborock Q5 Pro Garanti Sürecinde Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet

21 Haziran 2025 03:471.999

Ocak ayında aldığımız Roborock q5 Pro robot süpürgem 5 ay içerisinde arıza verdi. Media Markt'a garantiye gönderdik yazı...

Robot Süpürgenin Parçası Aniden Kesildi: Sebebini Anlayamıyoruz

12 Haziran 2025 16:481.688

N11 üzerinden yaklaşık 1 ay önce Roborock marka robot süpürge satın aldık. Bugün dikkat ettiğimizde, arka kısımdaki döne...

Robot Süpürgenin Parçası Aniden Kesildi: Sebebini Anlayamıyoruz
Robot Süpürgenin Parçası Aniden Kesildi: Sebebini Anlayamıyoruz

Roborock Q5 Pro Yazılım Hatası Garanti Kapsamı Dışında Mı

12 Mayıs 2025 13:053.849

Roborock Q5 Pro modelinden Hepsiburada'dan 20 Kasım 2024'te iki adet aldım. İlk haritalamada düzenli süpürdü, ancak sonr...

Roborock Q5 Süpürge Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Haksız Fatura

3 Mayıs 2025 16:543.947

Roborock Q5 robot süpürge aldım. 10.11.2024 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından alındı. 25 Mayıs'ta düğünümüz olduğu...

Roborock Q5 Süpürge Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Haksız Fatura
Roborock Q5 Süpürge Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Haksız Fatura

Roborock Q5 Süpürge Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

29 Nisan 2025 00:097.178

Eylül 2024 de Roborock Q5 robot süpürge aldım N11 den. Marka imajına aldanıp sa kın böyle bir iş denemeyin arkadaşlar ta...

Robot Süpürgemin Silme Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Bez Ücreti Haksız

19 Nisan 2025 22:165.811

Robot süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadı silmeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bezinin aşınması silmeden kaynaklı olmadığ...

Robot Süpürgemin Silme Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Bez Ücreti Haksız
Robot Süpürgemin Silme Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Bez Ücreti Haksız

Roborock Kategorileri

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Boy96.5 mm
Wi-Fi
Derinlik350 mm
Genişlik350 mm
Mop ÖzelliğiRobot Süpürge+Mop
Sesli Bildirim
Çekiş Gücü5500 Pa
Otomatik Şarj
Batarya Kapasitesi5200 mAh
Boşaltma İstasyonu
Haritalama Özelliği
Tek Şarjla Kullanım Süresi240 dk