Honda Civic’te Rot Ayarı Hatası Sonrası İç Aşınma Ve Güvenlik Riski

2022 model Honda Civic aracımda direksiyon kutusunda yaşadığım sorun nedeniyle birkaç ay önce Adana Honda Tekbaş servisine başvurdum. Parça uzun süre sonra temin edilerek garanti kapsamında direksiyon kutusu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında aracımda sağa çekme problemi oluştuğunu servise ilettim, bana rot ayarının yapıldığı bilgisi verildi.

Aracımı yazlık ve kışlık lastik kullanarak sürmekteyim. Kışlık lastikleri taktırmak için gittiğimde, ön lastiklerimin iç kısımlarından ciddi şekilde aşındığını fark ettik. Rot ayarının doğru yapılmaması sonucu lastiklerimin bu şekilde anormal ve ciddi ölçüde içten aşındığını, lastiklerimin kullanım ömrünün belirgin derecede kısaldığını ve güvenlik riski oluştuğunu düşünüyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, Honda Tekbaş servisi hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını ve Honda müşterilerinin benzer şekilde zarara uğratılmamasını talep ediyorum. Lastiklerim için nasıl bir işlem yapılacağı, masrafların nasıl karşılanacağı ve sürecin nasıl yürütüleceği konusunda servisten açıklayıcı ve yazılı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.